Выражаю благодарность за стабильную и отлаженную работу почты в Брехово во многом благодаря организаторским и руководящим навыкам Ольги Николаевны.
Сотрудники, продолжающие работать на почте в деревне, в не самых комфортных условиях, таскающие многокиллограммовые мешки писем, разбирающие горы корреспонденции, терпящие не всегда адекватных и грамотно общающихся на русском языке посетителей, не могущих сформулировать свой запрос - настоящие герои современности!
Категорически непозволительно людям, не желающим стоять в очереди, пользоваться своим статусом "клиент всегда прав" или "я же мать" и переходить на личность, да, к сожалению, далеко не все соблюдают культуру общения, но опускаться до публичного оскорбления сотрудника - преступление.
На сотруднице почты огромная нагрузка как физическая, так и эмоциональная, не говоря о том, что столь важная для жителей Брехово и соседних деревень деятельность не так высоко оплачивается.
Легко обвинить, оклеветать человека, спустить на него свое плохое настроение или неудовлетворенность. За технический сбой электроэнергии, неполадку интернета, сбой весов сотрудник не отвечает.
Гораздо труднее задуматься о том, что и в каком объёме человек делает на своём месте, в том, что он один на себе все это несёт и выдерживает для общественного блага, делает профессионально, согласно закону, в рабочие часы.
Отменяю все нижеприведенные отвратительного содержания писульки.
Ольга Николаевна, сил Вам, здоровья и терпения! Спасибо за Ваш труд!
Ольга Николаевна - тот человек, в котором много именно человеческого, что в сегодняшнее время в каждом мало и поэтому очень ценно( Когда нельзя помочь, так как не работает система - это не ее отказ именно Вам, это просто не работает система, и это важно принять, понимаю, что не все люди способны к принятию( что грустно. А Ольга Николаевна, очень добрый человек, за что и страдает (судя по откликам) и отличный специалист! Поэтому прошу руководство, если оно читает наши отзывы, как-то её премировать, а? И еще раз, спасибо Вам, Ольга Николаевна, за Вашу человечность и отзывчивость!
Хочу узнать имя сотрудницы, для того, чтобы оформить на нее жалобу. Крашеная, коротко стриженная блондинка с ресницами до бровей, пирсингом по всему лицу, весом килограммов 120.
Сама отправить Авито доставку я не могу по причине младенца на руках и живём мы достаточно далеко, нужно ехать на автобусе. Отправила сегодня свою 16-ти летнюю дочь, а это «принцесса Фиона» начала издеваться над моей дочерью-подростком, выгнала ее со словами: забирай свои вещи и иди отсюда! Совершенно незачто! Ребёнок попросила принять Авито доставку, та дала ей извещения для заполнения, но всегда было достаточно только отсканировать штрих код из приложения Авито. Ребёнок спросил что именно нужно заполнять, потому как она не знает, потому что раньше всегда было достаточно показать штрих-код. После этих слов эта недооператор сказала: собирай свои вещи и иди отсюда!
Это вообще нормально?! Хочу знать ее имя! Я так это не оставлю! Если эта «недооператор» думает, что ее некомпетентность может ей позволить так обращаться с теми, кто себя отстоять не может, то прошу всех неравнодушных научить ее уважать людей, которые приходят к ней на работу, где она должна ОБСЛУЖИВАТЬ людей ВЕЖЛИВО, несмотря на то, какой день цикла у нее!