Отделение стандартное, ничем особым от других не отличается. А вот, сотрудники отнеслись почеловечески! Приняли во время обеда (хотя он не обозначен на Яндекс-картах), всё объяснили, побольше бы таких сотрудников почте!
Спасибо огромное всей Почте России, отправил посылкой запчасть для трактора в деревню, тяжелая(30кг), девчонкам тяжело такие грузы перемещать. Руководству заботиться надо о своих сотрудниках, такелажные средствами обеспечивать необходимо в крупных населенных пунктах. Спасибо Огромное коллективу 454018.
Надо бы ремонт сделать. Замызганное помещение. Компьютеры периодически зависают.
По-моему , девушкам работать не комфортно. НО ОНИ МОЛОДЦЫ!!!
Чего еще уточнять? По-моему и так написал много и подробно.
Очень хамское отношение к клиентам. Никогда нет упаковки. Предлагаешь купить- тоже нет. Нормально общаться может только начальник отделения. Напарница просто хамка.... Была 19.02.22
Отвратительное почтовое отделение. Неуважительное отношение к посетителям, чуть ли не хамят. Очень бурно реагируют на каждого клиента, дословно: «да опять посылка! Надоели уже» и пыхтя со злым лицом начала заполнять форму для отправки. Будто бы ее заставили, а это вообще то её работа! Посылки ногами передвигают, говорят невнятно, огрызаются. Такое ощущение, что туда специально набирают таких неприятных личностей.
Пришли на почту в 08 часов утра,как только открылись,на работе был один оператор,и она не отпускала клиентов,ТК не был настроен компьютер,другие два оператора пришли в 08 час 15-16 мин.
Отправили посылку 1кг587г 20.07.21 из кировской области в учебный центр военнослужащему. По трек номеру посылка находится в отделении, но никак не может дойти до адресата. Сегодня адресатом получена посылка,отправленная 2 августа, а первая все еще в отделении. Сегодня написали претензию, будем ждать ответа.
САМАЯ УЖАСНАЯ ПОЧТА!!!!! Хуже просто не существует, постоянная очередь с улицы, которая может не продвигаться целый час, одно письмо не можем забрать уже неделю, сотрудники, а точнее сотрудница, потому что работает только одна, а заведующая просто ходит и ничего не делает, всегда злые, никуда не шевелятся, неуважительное и даже хамское отношение к посетителям. И это я ещё кратко рассказала о всех «прелестях» этой почты. Жду не дождусь когда уже прикроют это место, забытое богом.
5 звезд ставлю за то, что есть с чем сравнивать: существуют отделения гораздо хуже, чем это. За 18 лет пришлось сменить много почтовых отделений, т.к. были разные съемные квартиры в разных районах и соответственно прикрепленные разные почты. Последние 5 лет своя квартира и пользуюсь этим отделением. Так вот - оно, пожалуй, лучшее. Нравится, что нет окошек, за которыми сотрудники скрываются от мира сего:) Просто стойка без всяких перегородок. Это удобно. Часто получаю посылки из китайских магазинов. Сотрудников всех уже знаю в лицо и по именам, вежливые, компетентные, расторопные. Хамок и лентяек нет. Случаются изредка и неприятные моменты, но куда ж без них. Однажды, мне пришло уведомление, что моя посылка меня ожидает. Приезжаю и вижу закрытые двери с табличкой: сегодня не работает. Дверь стеклянная, сквозь которую видно, как сотрудница моет пол. Стучу, отмахивается. Подошли другие люди, никого не пустили. Мы позвонили в головной офис, там ответили, не может быть - это отделение по адресу должно сегодня работать в обычном режиме. Короче, пришлось уехать и вновь приехать завтра. А это деньги за проезд. К сожалению, рядом со мной в шаговой доступности нет почты. Приходится ездить, а добираться очень неудобно, т.к. с маршрутки еще надо приличное расстояние идти пешком. Вернемся к отзыву о почте на Колхозной. Для выдачи посылок "по упрощенке" меня каждый раз просили зарегистрироваться, чтобы получать без паспорта. Ладно, соглашаюсь. И что в итоге?! Фиг Вам! У них система чего-то там не распознает. Я говорю, значит, сотрудница что-то не так внесла в базу. Перепроверили, переделали. И толку ноль. Потом один раз получилось. Потом опять не проходит. И так теперь постоянно, то получается, то нет, через раз. Вообщем, всё равно ношу паспорт и пишу данные, если не приходит смс по упрощенке. Еще момент: года три назад хотела оформить подписку на дом, сказали: "На ваш дом нет почтальона, не хватает работников." Ладно. Нынче почтальон есть, оформила. Но другая беда: дома какие-то уроды повадились красть журналы из моего почтового ящика. Смена замка не помогает, они просто отгибают железную дверцу и в щель за уголок вытягивают журнал. Пришлось переоформить на "до востребования" и забирать на почте. Потеряв, конечно, разницу в цене, на почте сказали забыть о ней (+ за проезд опять деньги). На след.год естественно, я больше ничего не выпишу. Ну тут понятно, почта не виновата, что у меня крадут, просто как факт пишу. Покупать журнал в киосках невыгодно, т.к. всем годовым подписчикам дарят хорошие подарки. На след.год мама оформила в другом городе на себя, буду читать, приезжая к ней в гости. Извиняюсь за отступление от темы. Подведу итоги отзыва: в целом отделение на Колхозной мне нравится, дружелюбные сотрудники, ожидаю недолго, слишком бешеных очередей нет (а бывают в других местах). Ну и внутреннее обустройство помещения довольно приятно.
Отправила бандероль в военную часть, прибыла в Челябинск 23 августа. До сих пор в военной части её нет. Как так? . Как проверить, может опечатка какая нибудь у вас на месте????
Ужасное отношение к клиетам. Там императорские особы работают аккуратно с ними нужно. Людей за людей не считают, посылка пролежала 5 дней на полке за оператором поднять себя не захотела чтобы посмотреть, объяснила тем что программа не работает а так смотреть не буду(не обязана зп маленькая).
Постоянно обслуживаюсь в этом отделении, всегда всем доволен, недавно узнал о возвращении Лианны в ряды почтовых работников, в качестве не почтальона по пенсии в оператором. Судя по настроению людей рады были не только сами пенсионеры, но и рядовые клиенты. С её появлением на почту вернулся позитив, настроение, доброжелательное и бережно е отношение к клиентам. Всегда рада каждому помочь.В целом замечтальный коллектив, девочкам желаю огромного терпения!
Мне нравится, сотрудники вежливые, всегда рридут на помощь ответят на любой !!! вопрос! Очередь бывает но быстро идет! Я даже шоколадку приносила в качестве благодарности, мне все нравится в этом почтовом отделении!!
Данное отделение почты посещаю очень часто. У сотрудников напрочь отсутствует рабочая этика, постоянно ведут разговоры о личной жизни, и не важно сколько в отделении людей. Могут обсуждать клиентов. Постоянно делают ошибки в чеках при отправке заказного письма, где важно правильно написать название организации. Можно еще много чего написать, хотелось бы чтобы на отзывы обратили внимание и приняли меры.
Постоянно очередь, всегда замученная ,уставшая девушка,которую хочется по матерински накормить и спать уложить.Кажется они там выполняют немыслимый объем работы.Девчонки при всем этом всегда вежливые.
Я прихожу всегда в разное время! Всегда приветствую, жду своей очереди спокойно ( зачем нервничать, если ты, все равно, изменить ничего не можешь?)! Возможно, именно поэтому со мной всегда обходятся вежливо! А, вообще, если бы не эти хрупкие девочки-девушки-женщины, которые таскают без ума-без памяти наши с вами далеко не всегда легкие посылки, перекладывая с места на место, мы бы и не получали их вовсе! Все мы люди и должны понимать друг друга! А если что-то не устраивает, можно любую бумажку или большую посылку отправить через транспортную компанию, коих сейчас огромное количество, и вам не придется стоять в очереди (или все-таки придется?!)))
обычное почтовое отделение чаще всего очередь но мне нравится такой момент- получаю посылки без оплатные и на почте идут на встречу и такие посылки выдают вне очереди
Почта россии попробовала пойти в ногу с современным миром и организовало удобное интернет оформление заказа, но не обучила сотрудников не у на не на линии поддержки, что куда к чему уровень обслуживания клиентов на почте на прямую зависит от текущего настроения их сотрудников бывает и хорошо и не очень
это какой-то кошмар а не почтовое отделение. В общем у меня украли посылку стоимостью 542 руб ходила 2 месяца искала начальницу в итоге пришла нашла начальницу и она ничего не смогла сделать с тем то что у меня украли посылку сказал ну типа блин простите идите-ка вы н**** и деньги мы х** вам вернем потому что у нас их нет. Начальницу зовут Алёна Петровна злющая как псина.никому не советую ходить на эту почту потому что во-первых там очень большие очереди всегда все злые недобрые вечно огрызаются как я не знаю я такого ещё нигде не видела.
буду заказывать теперь посылки на другое почтовое отделение я лучше съезжу в другой конец города и заберу там посылку нежели пойду а через пару домов и буду стоять тут в очереди и выслушивать всякую гадость
Просто кошмар. Работают халды наглые, хамки бессовестные. Пожалела, что в руках не оказалось камеры, потому что это не описать словами, это надо видеть. Таких надо гнать в шею из сферы услуг. Не нашла ни одного адекватного сотрудника. Позорище.
Коллектив гуд. Особенно, как я понял, старшая.
Что убивает , постоянно девчушки сдающие десятки писем по службе. Заходишь, почти никого.
Ан нет вот перед тобой всего одна козочка , но с пачкой заказных писем. Все час потерян.
Почта России это единственное предприятие в стране которое живет еще в СССР ! Длинные очереди , вечно недовольные угрюмые лица персонала, хамство и цены выше чем в транспортной компании. Хорошо хоть что теперь можно отследить свое отправление , хоть меньше воровать стали
Хамское отношение к посетителям, не ко мне одной, но буквально ко всем! Ранее никогда не встречалась здесь с подобным, но появилась одна относительно молодая особа недостойного поведения и испортила все! Орала буквально на всех!
Обычное почтовое отделение: неторопливое и иногда хамоватое обслуживание, обветшалая и не чистая отделка. Спасает положение только небольшое количество посетителей, поэтому очередь обычно небольшая.