Все ужасно, операторы часто обманывают, оформляя услуги, о которых их не просили, невежливые женщины без формы и бейджей. Доставка молодцы, почтальоны замечательные. Две звезды только из-за них, иначе вообще невозможно было бы оценить этот непрофессионализм
сожалению, бываю часто. Как всегда, один оператор. Мой сын не смог назвать номер посылки, чтобы получить, оператор хотела отправить его домой, чтобы он посмотрел сам в своем компьютере, она искать не хотела! После того, как за сына вступился взрослый мужчина из очереди с криком: "Отдайте мальчишке посылку", только после этого кассир оторвала известное место от стула, и ведь нашла, и очень быстро, просто не хотела, или над подростком решила поиздеваться. А извещения на посылку от почтового отделения так и не было, мы сами по компьютеру отследили. Очень плохо.
Отличное место и хороший, отзывчивый персонал, была проблема с посылкой и я не знал где она. Мне подсказали и объяснили в чем проблема. Отличное отделение почты России.
Почта, какой мы её помним, думаю с открытия её не ремонтировали, компы грузятся по 20 минут. Из плюсов, от дома недалеко и очереди под конец дня почти нет
Помещение явно требует ремонта. Была пару раз, стояла в очереди долго, девушка работала одна, не успевала.
Девушка приятная, к сожалению, не помню как её зовут. Ей 5.
Пришел на почту отправить заказное письмо, три содруника находятся в зале, одна носит качает ребенка, вторая что то ест из банки , третья встала и ушла.
3
О
Ольга ольга
4. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2022
Персонал вежливый.Обслуживают быстро.Помещение-ужас!!!Бедные сотрудники,как только они работают в таких условиях!!! Такая богатая организация!Стыд!Такое убожество!
Наверное сделать ремонт,набрать персонал,мне не понравилось буквально все от обстановки до отсутствия работников,если отделение где то в далеке от центра,то необязательно им заниматься,извините.
Персонал грубый , часто хамят , могут закрыться на пол часа раньше и не обслуживать. Хоть видят что стоит человек за дверью а они внутри и их видно но двери не открывают. У них похоже своё рабочее время.
Почта постепенно преображается. В этом отделении легко можно папасть в окно без очередей. Наше "секретное" место по массовой отправке писем. Сделали безналичную оплату и сотрудники тут грамотные и интилегентные!
На фоне отзывов про разные почтовые отделения, это вполне себе ничего. Возможно просто мало людей к нему относится. Диких очередей нет. Все можно получить достаточно быстро, дольше 15 минут никогда не ждал. Выглядит конечно убогонько, но ничего критичного.
Хорошее отделение, если есть очередь - стараются её по быстрому обслужить. А задержка возникает, как правило, из-за людей с кипой коммунальных платежей и коммерсантов, оправляющих пачки писем.
мало сотрудников. было как-то вскрыто письмо (очень давно, эти сотрудницы уже не работают). была дней 10 назад последний раз - всё вежливо и по правилам. никаких претензий, кроме очереди, но это не вина сотрудников. думаю, дело в низкой зарплате.
Очень медленное обслуживания, а когда подошла моя очередь не смогли найти заказное письмо. Но проблема была решена, на следующий день было доставлено в почтовый ящик.
Самая ужасная почта!!! Хуже просто быть не может
Отношение к клиентам на низшем уровне
К кассе подойдешь - на тебя даже не посмотрят, не то что не поздороваются !
Посылку обрабатывали 2 дня ! ( На других почтах посылку оформляют в течении 3-4 часов и выкладывают на сайт)
В итоге я не дождалась свою посылку, а когда пришла мне сказали, что ничего нет, возможно, еще не обработали, и на просьбу посмотреть, т.к. посылка мне крайне была необходима, мне сказали, что ни чем помочь не могут!!!
И да, не очень приятно смотреть, как операторы этой почты стоят на улице и курят. Лучше бы посылками занялись !
Посылки приходят, приходят смс оповещения что они находятся в отделении а когда приходишь получать - говорят что нет их даже не посмотрев, с утра звонят и говорят что пришла, много раз так повторялось.