Просто ужас! Сколько раз была, всегда очередь. Сотрудница нагло указывает что не так и не предлагает никаких вариантов. Сейчас её не устроил старый зелёный скотч на коробке.... Уже и посылка оформлена, я всё упаковала, распечатала сама бланк, но нет, зелёный скотч, который по центру всё-равно заклеится скотчем с надписью "Почта России" оказался не угоден. Я понимаю, может характер такой у сотрудницы, но есть для сравнения почта на Лазарева. Вот молодцы девчонки! Всегда улыбаются, если что не так в посылке предложат варианты, с удовольствием туда хожу, потому что знаю, там если что помогут))) А тут... посылку приняли и слава Богу....
ждали посылку. как выяснилось, в отделение почтовой связи посылка пришла 30.09.2024, извещение получили 10.10.2024. срок хранения указан до 15.10.2024. 15.10.2024 пошли за посылкой с паспортом, забыли извещение. посылку нам без извещения по паспорту не отдали, сказали «оформить карту дебетовую на месте в почта банк» и тогда посылку отдадут. карту отказались оформлять. при этом сотрудник заверила, что посылка будет в отделении до 30.10.2024. 16.10.2024 пришли с паспортом и извещением за посылкой. ответ был- посылка уехала, написано же до 15.10.2024. начальник отделения Татьяна, без бейджика. в помощи возврата посылки отказалась. при этом сказала, что извещения сейчас людям не разносят. звоня на горячую линию в отделении, выяснилось, что можно было оформить заявление на возврат посылки за 350 рублей, с фразой «вам что 350 рублей лишнии». нам даже не было предложено написать это заявление
Посылку отправить нельзя программа не работает, письмо отправить нельзя конвертов нет, посылку получить тоже нельзя программа не работает. Зачем вообще существует эти отделение? Лучше закройте его, а зп добавьте девочкам с Лазарева. Вот где работники, всегда все есть и помогут и подскажут и нет километровых очередей