Tek bir vicdanlı çalışan Svetlana'dır (üzgünüm soyadını bilmiyorum). Posta şefi, müşterilere daha hızlı hizmet verebilmek için sıra ne olursa olsun asla yerinden kalkmayacaktır.Bu patronların yerini hafızamda 4-5 kişi aldı ve hiçbir şey değişmiyor. Sıra duruyor, Svetlana'ya hizmet ediyor, patron bilgisayarında oturuyor, parmağını dürtüyor.
"Nerede duruyorum, bilmiyorum" tarzında aptalca kuyruklar. Hepsinde bir kalem var. Adresi yazmak için bu kalemi almak için sıraya giriyordum. Öğle yemeği için 10 dakika erken kapandılar.
Отвратительная работа, персонала не хватает, очередь стоит на улице. Товар свой так и не успело получить. Не было времени, время в очереди составило 2.5 часа.
Персонал очень вежливый. Обслуживание хорошее. Девочки молодцы,всегда помогают и обьясняют. Хожу на это почтовое отделение всегда с удовольствием. Молодцы,так держать!!!
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда приятно заходить в почтовое отделение. Единственное, что ремонтик в отделении не помешало бы сделать.
1
Asya
4. seviye şehir uzmanı
13 Aralık
"Favori" posta servisimiz☺️️
Paketi 3 dakikada almak için 2,5 saat savunmaya hazır olun. Sıra size geldiğinde, çalışan sessizce kalkacak ve belirsiz bir süre daha kaybolacak, polis memurları veya doktorlar da aynısını yapalım mı???!
5+ onarım
Hizmet seviyesi 5+
Bekleme süresi 10 puan!👏🏽
Bu şekilde devam edin)
Время ожидания обслуживания 20-30 минут, посылки отправлять боюсь, так как простым отправлением принимать не хотят, помещение похоже на сарай, обслуживание на 4.
Почтовое отделение. Принять, забрать посылки. Оплатить коммунальные услуги. Все быстро удобно. Девочки, молодец и спасибо им за качественную и быструю работу.
Отвратительное обслуживание, персонал собрался кучу, разговаривали на свои темы и когда заходили посетители недовольно встречали. Обслужили грубо, неприятно больше заходить, такое кстати, не впервые раз. Вроде забылось всё, приходишь и опять эти каменные лица, хотела заказать журналы, видя их недовольство и не желание работать даже не стала заказывать.
4
2
2
28
5. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2022
Выражаю огромную благодарность отделению г. Гусева 238050 на ул. Тимирязева 5. Сотрудникам отдельная благодарность!!!! Не ожидала, что за 5 минут решится мой вопрос!?! Не успела я написать письмо в почтовое отделение, как мне тут же перезвонили и предложили помощь и в течении 5 минут нашли мою пропажу. Настолько оперативно они мне помогли решить мою проблему! Я, мама военнослужащего из г.Самара, отправила посылку к дембелю сына 29.04.2022г. и с 06.05.2022г. отслеживание посылки в личном кабинете пропало. Я заподозрила что-то не ладное... Ведь посылки до вас долетают за 5 дней, не зависимо от праздников. Респект вам за то, что трудитесь сутками! Горячую линию я атаковала каждый день, на линии сообщали, что после 19.05.2022 могу подать в розыск. Но военнослужащие могут уехать на учения и на носу долгожданный дембель, а в посылке вещи, мог не успеть получить. В итоге все решилось благополучно. Отдельную благодарность от военнослужащих передает мой сын.От души вам благодарны. С уважением, Светлана
Очень интересное место )))) каждый раз иду, как на каторгу , стараюсь полностью абстрагироваться от ситуации, очень всегда долго , муторно , все психуют ничего не понятно
Очередь большая, передо мной 15 человек, работает только одно окно.
3
М
Митрофан Дикий
5. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2023
На момент посещения одно окно не работало, однако обслуживание заняло не более 5 минут. Можно получать крупногабаритные заказы - забирал велосипед в коробке весом 18 кг. График работы удобный.
Очень печально в этом отделении почты. Нужно было забрать два письма, простоял в очереди больше часа. Уж не знаю с чем это связано, скорее всего с зарплатами которые платят работникам почтового отделения. Потому что я думаю если бы платили достойнее они бы работали радостнее и быстрее. Конечно я давно не был в других отделениях, ну чтож это хороший повод навестить другие индексы.
Прекрасное отделение. Замечательный персонал, быстрое обслуживание. Правда после выдачи пенсий много пенсионеров с платёжками за ЖКХ. Есть отдельная касса без приема платежей ЖКХ, это и спасает.
Это кошмар! Как шутят, зашел молодым, а вышел уже постаревшим. Но я думаю, что работники в этом не виноваты, это руководство всё экономит на связи, на программах, на толковых айтишниках, т.к. пк всё время висит, поэтому работники быстрее работать не могут, а претензий выслушивают не мало, да ещё и за такую смешную зп.
Здание само по себе неплохое, есть заезд для инвалидов, но постоянные очереди, неуважительное общение сотрудников с клиентами. Также придумали себе "обед" в любое время - покидают рабочее место.
В 14:10 пришёл в отделение, чтобы отправить посылку, простоял в очереди 15 минут, оператор ушла на обед. Я специально пришёл после промежутка 1-2 часа, т.к. это стандартное время для обеда. Но данное отделение, как написано в графике, вообще без обедов работает. Я спросил, кто меня обслужит, на что начальница сказала, что приходите через 1 час, никого на замену ушедшей нет. На замечание о необходимости соблюдать юридический график грубо ответила, можете ждать или уходить.
Обслуживание ⛑ персонала на высшем уровне 👏👏👏👏, вот только ремонта не хватает в помещении. А так, всё очень нравится. Спасибо сотрудникам большое, труд у вас титанический и терпение тоже 😄
Персаналу пять балов,
Хозяевам помещения 0 балов.
Помещение уже лет как 25 нуждается в капитальному ремонте. Работать в таких условиях просто не не выносимо. Мебель, пол, стены в ужасном состоянии.
Меня все вполне устраивает. Прежде чем критиковать работу этого отделения и сотрудников, посмотрите в каких условиях они работают, и на каких стульях сидят (деревяных). И при этом, из года в год неплохо исполняют свои должностные обязанности и обслуживают сотни клиентов в месяц. Совет: на почте никогда не качайте права, и будьте сдержаны.