Bugün iş için gittim, postamda izin günü olduğu için bu şubeden kartpostal göndermeye karar verdim. İçindeki kutuyu göremedim, operatöre nasıl kartpostal göndereceğimi sordum. Onları aldı, tüm pullara yapıştırıp yapıştırmadığımı sordu, cevabım evet, her biri 22 ruble. 31'e ihtiyacımız olduğunu, aksi takdirde kartların kaybolacağını söyledi. Rusya'da kartpostal gönderme tarifesinin 22 ruble ve 31 ruble 20 grama kadar basit bir zarfın tarifesi olması neden ilginçtir. Tartıştı ve bölüm başkanına gitti, benim hakkımda söylediği tüm sözleri herkes çok iyi duydu. Tabii ki şubelerinden kartpostallar göndermeyi reddettim, geri aldım. Patron uzun süre dışarı çıkmadı, sonra dışarı çıktı ve beni daha önce 25 yaşında olduğuna ikna etti, "daha ucuza gidemezdi", 31 oldu. Ona siteden tarifeleri gösteriyorum ve 19 olduğunu ve 22 olduğunu söylüyorum. Yani, daha önce insanları 6 ruble daha fazla pul yapıştırmaya zorladılar, ama şimdi 9'a kadar. Bu rakamı hangi tavandan aldıkları konusunda ne özür dilediler ne de anlaşılır bir açıklama yapılmadı, her konuda her zaman haklı olmaya alışkın olan çalışan tarafında sadece kabalık vardı, şikayet kitabını sordum. O da köşeden bir yerden bağırıyordu ki adresimi ve hizmet verdiğim postamı yazayım.
Birden azını koyabilseydim, koymayı çok isterdim. Postanelerde çok fazla kabalık ve cehaletle karşılaştım, ancak bu kurumu hatırlayarak bile onurlandıracağım noktaya henüz ulaşamadım.
Kimseye tavsiye etmiyorum. Artık gönderilerin neden kaybolduğunu biliyorum, çünkü posta çalışanları sitedeki güncel tarifeleri okuyamıyor ve patronlar bazen de olsa kontrol etmeleri için onları çözüp asamıyor. Kendi fiyatlandırmaları var.
СССР, но чисто, удобно, быстро, персонал, в основном. приветливый и отзывчивый, смотря на кого попадёшь... Бывает и у сотрудницы "нет настроения"или она по жизни с таким характером. Просьба к руководству: обеспечьте отделение шариковыми ручками или хотя бы в продаже чтоб были.....
Знаю, что мой отзыв погоды не сделает, но не могу не поделиться. Нахамили на ровном месте, без какой либо причины. Жара, кондиционер не работает, сотрудники злые! Нахамила Билаш Н.А. Книги жалоб на месте нет и они не знают где она. Полный бардак и безразличие!
Ужасное отделение, все компетентные специалисты уволились, посадили какую=то клушу которая еле шевелится. Все-таки кадры решают многое. Работает одно окно и народу всегда много
В марте я была гостем г.Иркутска, пришла отправить посылку, в отделение почты на Карла Маркса. Оператор отказала мне в оформлении посылки, сказала что нет бумаги, начала обматывать посылку простым прозрачным скотчем, на мой вопрос что этого нельзя делать ,посылку могут и вскрыть и вернуть, сказала,что потом обернёт с надписью ПОЧТА России, но посылка так пришла с прозрачным скотчем. С прикрепленным актом о нарушениях, допущенных в Иркутске при оформлении. Жду ответа от почты
Обычное отделение связи. Радует, что помещение просторное, а ещё то, что всегда попадал на приветливых сотрудников-продавцов. Работали бы ещё без обеда....
Много народа. Нет электронной очереди. Но в последний раз очередь двигалась довольно быстро. И персонал подсказал алгоритм нужных действий при отправоении посылки
Работают быстро, как правило, очередей нет, есть вся продукция, которая бывает необходима. Единственное - грязно и не убрано, видно, что уборщица там моет 1 раз в пару дней, а не каждый день, как в нормальных офисах
Хорошее отделение, всегда работают 3-4 человека, что ускоряет обслуживание и не создаëт очередь, в отличие от других отделений где стоишь по 40 минут. Приветливые и вежливые девушки. Было бы 5, но ремонт не помешал бы, а то как в прошлое попадаешь- обратно в СССР. :)
Почему при оформлении посылки оформляете сразу по самому дорогу тарифу в соседний регион авиа доставка, не спрашивая об этом клиента, хотя могли бы оформить наземным транспортом, если авиа как минимум доставка должна быть через 2 дня, в итоге посмотрела доставка через 7 дней это как, вы за что такие деньги берёте?
В центре города, в очень старом здании, на первом этаже почта. Убогая, к сожалению. Не сравнить с почтовыми отделениями Москвы. Здесь нет электронной очереди. Здесь нет удобных стульев, на которых можно подождать пока подойдёт очередь. А очередь на этой почте всегда. Очень высокие потолки и где то там вверху горит свет. Так горит, что в сумерки и по вечерам зимой даже в очках очень сложно прочитать или заполнить квитанцию на получение или отправление. С утра , к началу рабочего дня данного отделения, почти всегда закрыто. Почему то рабочий день почты начинается позже времени, указанного в расписании. Работают приятные женщины, всегда подскажут, помогут, но условия просто ужасные. Всё очень старое, ремонта в помещении наверное никогда не было. При этом услуги почтовой службы постоянно растут.
Сотрудники почтового отделения, вежливые, таких ныне и не сыскать, огромное желание чтоб руководство почты Россий достойную зарплату им выплачивало а не эти гроши.
По горячился сильно написав отличный отзыв ☹️, сегодня 12.09.23, посетил по служебной надобности в вышеуказанное учреждение, встретили как злые собаки, не в ответ здравствуйте, на вопрос пришла ли корреспонденция хамский ответ НЕТ, да с такой ненавистью, что аж испугался что задал такой вопрос. Сотрудник молодая девушка Светленькая ответила, якобы программа обновилась и не какой информации не владеет но ответ с её уст прозвучал будто бы посетитель в этом на прямую виновен.
Одно из старейших зданий города. В своё время здесь размещалось консульство США. А охранником в консульстве работал никто иной как Дуайт Дэвид Эйзенхауэр будущий 34-й президент США.
Девушка на кассе один раз дала меньше марок, чем было оплачено, а во второй раз не спросив что отправляем, дала марок большим номиналом, чем необходимо было
Самое лучшее отделение Почты РФ в Иркутске))). Второй раз в жизни обращаюсь к ним за помощью. Операторы, выслушав меня, погрузились в проблему и коллективно пришли к рациональному решению. В итоге за небольшие деньги, большой груз уехал очень далеко. Спасибо вам женщины!
Работники отделения обслуживают польское консульство: так вот- видимо,из-за враждебного отношения к Польше и её гражданам они принципиально НЕ ДОСТАВЛЯЮТ туда корреспонденцию,а на запросы из консульства отвечают,что якобы пытались,но не было никого-И ЭТО ВРАНЬЁ,как выяснилось!-либо говорят,что у них для поляков якобы ничего нет,хотя я,как отправитель,точно знал,что есть! В результате,одно письмо мне вернули за истечением срока хранения,а повторное-аж самому зам.консула пришлось буквально ВЫЦАРАПЫВАТЬ со скандалом по трек-номеру,и то даже ему лично (!) дважды пришлось ходить на почту-в первый раз врали,что нет ничего. Написал жалобу на них в Москву,надеюсь,накажут,чтоб было впредь неповадно
Долгие очереди. Часто ждешь очень долго . Так как сейчас тебя фотографируют при получении заказа, я не годою. Никому не советую тут бывать. Особенно когда сейчас идет ремонт и может чтото упасть на вас
Здание древнее, это замечательно, но главная достопримечательность этого отделения это персонал! За такую мизерную зарплату они готовы всё за вас сделать, лишь бы вы были довольны.
История такая:
Прихожу я на почту и говорю четко "Мне отправить два письма заказные", на что молча забирают мои письма и начинают их оформлять. Вот, девушка закончила заполнять мое второе письмо и спрашивает "Оплата по карте?", на что получает мое удовлетворительное да, но стоимость не называет. Мне стало очень интересно, и я ждала до самого конца, когда же мне скажут стоимость. Но я узнала ее только на терминале. На вопрос "А почему такая большая стоимость?!", мне ответили "Как это почему?!? Два письма первым классом". И с этого я немного упала в осадок, ведь я даже не уточняла каким классом мне отправлять. На что на меня начали наезжать, сказав "Я же вам озвучила стоимость!", но я дала этой даме понять, что узнала я стоимость далеко не от неё. А потом оказалось, что у них на почте новые правила, по которым они всем отправляют письма первым классом, естественно об этом мне даже не удосужились оповестить. Почему я должна узнавать о каких то изменениях на почте только через подобные ситуации?!? Почему работникам было сложно сказать пару слов "Отправка только первым классом"?!?! Работники некомпетентны, из за чего тратят своё и наше время в пустую
Была в этом месте три раза и всегда одинаково:очень долгое ожидание и хамский персонал.Люди вынуждены стоя ждать свою очередь не менее 30 минут!!!Пришедшую посылку и код к ней не отдали,потому что работница болтала по телефону,а я ее прервала,чем привела в недовольство и она под предлогом,что посылка не прошла реистрацию у них в отделении,отправила меня восвояси.Жалоба на горячую линию и больше ни ногой к этим совдеповским нахалкам!
Это просто позор, из почты сделали, что-то ужасное, хоть и почта находится в историческом центре внутри все по максимуму угрюмо, и вместо открыток тут можно купить стиральный порошок или зелёный горошек, вы что серьезно?! Рядом есть нормальные супермаркеты, кто вообще покупает бытовую химию на почте, они с посылками толком не могут разобраться, а тут стиральный порошок и игрушки эти китайского производства полное дно!
Часто получаю корреспонденцию в этом почтовом отделении. Всегда хорошее, быстрое обслуживание, внимательные и доброжелательные работники!! Большое спасибо!
Очень удобное время работы.Удобное место -в центре.Но как то не уютно,не складно.Что то продают мелочевку всякую,понятно выживать как то надо.Посмотреть по хозяйски ,может перестановочку сделать,помещение большое облагородить бы...А в целом обслуживают быстро,вежливо
Почта есть почта, что тут скажешь, хотя заведующая очень классная, была проблема с получением посылки, сдорово нам помогла, моя воля выписал бы премию! 🤓👍