Приятно удивлена ! Быстро , доброжелателтно , профессиоеально, достойно девушки разрешили проблему !!! Просто нет слов ! Деченки молодцы !!!!
Все мы очень требовательно относимся к сервису услуг, но никогда не задумываемся о том , что НИКТО не желаем работать в условия которые не сообветствуют нормам труда ! В сетивом бизнесе люди получают от 60 000 р. , а в бюджетных организациях в районе 25 000 - просто нет слов.... Девушки ! Спасибо за Ваш труд ! Терпения Вам !
Отправляем там посылки, можно записаться и прийти по времени если не хочется в очереди стоять ( хотя редко очереди) девушки работают быстро и относятся уважительно)
Ужасное место. Работников не хватает, разговаривать не хотят, цены берут не понять откуда!!! Заказное письмо всегда стараются оформить дороже 1м классом! Стараюсь не ходить на эту почту
Толькл что была ,честно говоря удивили !)) Четко ,спокойно вежливо и профессионально !! Спасибо за ваш труд!!!
Р
Р К
15. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2022
Меня удивил график работы отделения с 10.00. У нас Башкортостане с 8.00 работает. Удивительно учреждение одно а графики разные. Бланки для заполнения посылки отвратительные , копия сделана 1000 раз неужели нельзя нормальные бланки сделать. Порадовал персонал. Быстро оформили посылку и я не опаздал на самолет
За последнее время отделение кардинально изменилось в лучшую сторону!! Постоянно отделение модернизируется, персонал вежливый ,улыбчивый. Всегда помогут, расскажут-одним словом профессионалы своего дела!!Очень терпеливые, хотя всегда в отделении много народу и всем надо что то подсказать .объяснить.Желаю и дальше так работать!Всем здоровья!!!
Относительно нормальное отделение, всегда сюда хожу, в последнее время Почта стала совершенствоваться, если зарегистрироваться на сайте почты или в приложении, внести паспортные данные и телефон, вам будут приходить уведомления о посылках на телефон или eMail.
И посылку можно забрать без заполнения извещения.
Отличается скоростью обслуживания и приветливый персонал
Евгений Журавлев
11. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2022
Посетителям нужно знать что актуальное расписание висит на двери и переодически меняется, так что я бы не надеялся посетить в обед, вечером или в воскресенье). В остальном нормально - очереди небольшие или их нет совсем, сотрудники предупредительные и вежливые.
Очень боялась, начитавшись отзывов, идти туда. Нужно было отправить заказное письмо. К моему удивлению все замечательно. приветливый работник. Все объяснила и подсказала как и что лучше сделать .
На почте получаю посылки в основном из Китая. Получаю по приложению в телефоне. Очень удобно. Пришёл, показал штрих код, забрал посылку. Персонал приветливый, в случае чего могут подсказать. Бывает иногда и очередь, приходится подождать. Стараюсь посещать либо утром, либо вечером. (Меньше народу).
Отделение связи постоянно модернизируется, персонал вежливый, профессиональный. Но очереди! Это что-то с чем-то. Даже если очень много народа, всё равно не будут включены все компьютеры и не встанут операторы. Очень часто происходит сбой программ, что ещё сильнее задерживает очередь. Я рекомендую через портал "Почта России" записываться на время. Однажды так сделала, когда отслеживала посылку. Удобно, работает.
В данном почтовом отделении был много раз, оформлял посылки и получал, работники почты приветливы, никто не разу не нагрубил, в очередях стоял недолго. Один минус- в 2020-2021 годах много народу с этого отделения уволилось, поэтому оно работало нерегулярно
Бывают очереди, но сотрудники компетентны, работают достаточно долго, а потому быстро. Очередь обслуживается шустро. Иногда, бывает, расписание изменяется у отделения, приходишь- закрыто (( но это уже не к персоналу отделения вопрос...
Сейчас стало получше, но в Иркутске точно не встречала Почту России на 5
3
A
anton
9. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2021
Обычное почтовое отделение, два небольших зала, а народу всегда много т .к почта обслуживает большой район.
Обычно обслуживают 1, 2 оператора , работают как всегда на почте очень медленно. Остановка рядом. Можно подъехать на машине прямо ко двери здания.
Сейчас с вводом автоматизации и электронных сервисов время получения и отправки заметно сократилось. Не нужно заполнять кучу бумаг. Если очередей нет , то получение и отправка занимает считанные минуты.
График работы не соответствует заявленному в 2Гис и Яндекс, листочек наклеен на дверь, накрыта нормальная вывеска. Оччччень медленные сотрудники, отправить заказное письмо - небольшой квест.
Квитанции не доставляются, хотя исправный почтовый ящик в наличии. В результате недоставки извещения заказное письмо отправлено обратно отправителю, мне причинён материальный ущерб. Попытался высказать претензию, со мной разговаривали как с ( цензура ) В стране многое меняется в лучшую сторону, но только не почта России...
Это самое лютое почтовое отделение почты России в Иркутске. Я бы его использовал как эталон и показывал сотрудникам ПР на обучении с пометкой «как нельзя работать»! Всегда очереди, всегда медленное обслуживание, всегда отвратительное отношение к клиентам...
На мое имя неоднократно приходили извнщения судебного характера.я извещения случайнт находила на улице возле подьезда-почтальон не доносит до ящикс,а значит ге выполняет поедназначегте почты и рнпосредственно свои доджностные инструкции, на почте ответили, сто нет ключа от подьезда, хотя мои родители всегда дома, по домофону могут открыть дверь
Качество обслуживания отвратительное ! На вопросы не дают ответ полный игнор посетителей , три раза спросила у оператора Светланы где получить заказное письмо полный деманстративный игнор , это что за отношение к людям ?
Долгое обслуживание, увы но "стабильность" нашей почты стоит особой похвалы, "рост" развития сервиса на одном уровне и в разных городах. Извиняюсь за сарказм, оценка данного отделения почты, а не ее сотрудников, Сотрудникам особое уважение, так как за такую ЗП вы делаете больше, чем стоило бы