Расположено удобно, но в последнее время прием все медленнее и медленнее. Все время проблемы - то завис компьютер, то закончилась чековая лента, то одна ушла на обед, а вторая - новый сотрудник и принимает по часу каждого клиента. Все время пытаются впарить карту почта-банка. И часто косяки при оформлении - то отправителем вместо организации ставят меня(физ лицо), то на штемпеле оказывается не та дата - ее мне как-то и поставили на опись вместо сентября август(!!!), пришлось переписывать.
Плюсы:
доброжелательные сотрудники
Быстрая скорость работы
Чисто и светло
Нет очередей
Приемлемые цены
Минусы:
Навязывают лотереи, карту почта банка и страховку
Отправлял заказное письмо с объявленной ценностью с уведомлением и описью из Иркутска в Москву первым классом. На почте не было даже А4 конвертов, а из пакетов в наличии были размер Large (огромная посылка). Простояв в очереди 40 минут, я был принеприятно удивлён, что моя письмо может быть не отправлено! В итоге с меня взяли 500 рублей, а письмо шло 11 дней! О каком сервисе и качественном оказании услуг может быть вообще речь?! В приложении написано: доставлено за три дня...
Отличное отделение почты, удобны часы работы в субботу и воскресенье. Внимательные и отзывчивые операторы. Все четко и быстро сделали, чтобы отправить несколько посылок.
Посылка лежит с 11.11 курьером должны доставить обратно отправителю сегодня уже 20.11 , а воз от ныне там до отделения вообще не дозвониться два дня пытаюсь постоянно занято 🤷 И не могу понять , может оформлено , что то не так хочется узнать суть всего но нет не возможно этого сделать территориально нахожусь в Тюмени . Я же не могу физически приехать и узнать
Не дают возможность примерить заказанный товар ( одежду, обувь) , проверить технику на работоспособность, говорят у Авито свои правила, но при заказе товара через Авито написано что вы имеете право проверить товар на почте в течении 15 минут при сотруднике, а на почте Свердлова 40 тем самым нарушают возможность покупки товара .
На других отделениях проблем вообще никаких и коньки и ролики мерил и покупал, здесь же абсолютно сухое некомпетентное отношение к клиентам, как будто их задача только выдать формально и чтоб отстали от них и не тревожили. Последний раз пришлось отказаться от обуви ( не дали примерить ). Причём работает одна там "перечница", которая перчит постоянно своими "выдуманными правилами".
Когда заходишь днём в надежде быть обслуженным без очереди , то стоит очередь ( то ли один работает человек, то ли второй отдыхает) и почему нельзя получить посылку просто по коду и смс на телефоне, ведь заказ то делается не по паспорту. Вообщем масса каких то препятствий для людей как будто это вредители какие то работают, а не помощники!
Отличное отделение связи! Сотрудники быстро работают всегда вежливы и с интересными предложениями. На почте кстати дешёвое осаго. У меня получилось на 1500 т.р дешевле) а ещё в лото 50 рублей выиграла у них. Мелочь а приятно.
Basit iletişim ayrımı. İki pencere. Akşamları her zaman çok sayıda ziyaretçi vardır. Ama kızlar başarıyor. Sirkten çok uzak değil. Bir hücre kiralayabilirsiniz.
Всегда очень много народу, но надо отдать должное если работают две операционистки, то очередь можно дождаться в течении 30 минут (если ты в очереди примерно десятый)
Почтовое отделение нормальное.
Отзывчевые сотрудники, хороший персонал.
Есть один минус - зам.начальника отделения Прусакова всегда затруднительно работает с компьютером , создаются очереди.
Отличное обслуживание, впервые от почты России только позитивное впечатление, всё замечательно, спасибо персоналу: быстро, качественно, квалифицированно обслужили, вежливо, добросовестно, чисто и уютно в отлелении
Хочу поблагодарить сотрудников 53 отделения в Ново-Ленино и поздравить их с наступающим Новым годом! Часто здесь отправляю письма, бандероли. Обслуживание всегда быстрое, чёткое, вежливое! Никогда не стояла в очереди более 5 мин. Могу пожелать только улучшений условий труда и перевода отделения из подъезда жилого дома. Необходим хотя бы отдельный вход: очень жаль жителей этого подъезда.
Отличное отделение! Сотрудники стараются, не смотря на ограниченные ресурсы. Вежливы и предупредительны - на получение отправлений всегда стараются пропустить вперед
Ужас! Почта и раньше была ниже некуда по обслуживанию, так еще и пенсии им отдали!!! Иртас работал безупречно, так ведь нет! В угоду одному чиновнику, пенсии передали почте, а Иртас закрыли, людей сократили! Пенсии Иртас разносил по часам, до 11 утра все люди получали деньги, а почта до сих пор не появилась! Время к закрытию, концу рабочего дня, осталось 4 минуты а пенсий нет! Люди ждут, переживают, а властям плевать!
Хорошее отделение, небольшое, без очередей и СМС присылают, когда посылка приходит. Мой дом на МОПРА относится к почте 664007, которая в 30 минутах пешком и оттуда почему-то смс почти никогда не приходили о посылках
Чисто, сотрудники удивили участием.
Коробки картонные не могут стоить 150 руб...
Но это дешевле, чем в сдеке)
500 гр посылка до Вихоревки 408 руб. Не знаю, как и оценивать...
Общее впечатление от отделения скорее положительное
Большое спасибо Почте в целом и отделению на Свердлова в частности! Столько посылок вовремя доставили в течение года. Ни разу не подвели, даже новогоднюю! 5 дней, и она в Иркутске, из Питера обычным первым классом! Ни одна транспортная после такого подарка вам в подметки не годится))
Хорошего года всем сотрудникам и успехов в работе)
3
1
Maltsev Pro
7. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs
К сожалению нет почтальонов, письма не доставляют, хотите получить письмо, приходите и спрашивайте, и то могут в системе не найти пока им номер не назовёшь, однако принимают посылки и занимаются корреспонденции, тем кто живёт и работает по близости без вариантов, только это почтовое отделение.
Из плюсов работают до позднего времени.
Когда я посещал данное заведения персонал был адекватный.
Иногда бывают небольшие очереди.
Ну, а в целом нормально.
2
2
Л
лора ханхасыкова
5. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2023
Здравствуйте! Сотрудники данного отделения почтовой связи очень компетентны и добры. Посылку приняли оперативно,очередей не было, впечатления от посещения данного пункта положительные. Спасибо большое!
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность сотрудники данного отделения 664011 за оперативную и грамотную работу оформления отправки международной посылки в Малайзию, увы имени не спросил, среднее окно парень молодой, спасибо тебе, грамотный и пунктуальный, так держать! Не то что у нас в Жилкино на Воровского отделение 664014, отвратительное обслуживание как и общение сотрудницы (украинка вроде), всегда все долго и с отвратительным отношением делается, никому не советую сталкиваться!
Постоянно компьютер виснет не льзя быстро оперативно получить посылку - бандероль, по персоналу сидят не обученный сотрудник не знает как оформить бандероль где взять реквизиты отправителя, ни какого качества оперативности по обслуживанию клиентов.
С нового 2022 года явные изменения в лучшую сторону.
Отмыли стойку для посетителей, привели её в надлежащим вид .
Все отделение явно стало чаще и уютнее.
На почте России поменялся менеджмент? Или запустили внутренний ребрейдинг.
Но посещать стало приятнее
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения № 11 г.Иркутска.
За проффесионализм, качественное, быстрое и главное ВЕЖЛИВОЕ обслуживание. Таких работников невероятно мало в этой сфере. Огромное, человеческое спасибо! Особенно хотелось бы выделить Замиру С.