Это не отделение, это портал в ад! Иногда двое, иногда одна, чаще всего одна, сидят служители сатаны. Когда туда попадаешь, ты начинаешь понимать, что каждая минута твоего нахождения там, превращается в часы страдания и мук! Пенсионеров уже заранее готовят к загробной жизни, сокращая их жизненный цикл. Тут почта России точно работает в связке с пенсионным фондом, так как невозможно простоять очередь и не получить сердечный приступ. Мы на работе, тянем спички, кто из нас пойдет относить письма в это адаво место, с человеком почти прощаемся, у многих слезы из глаз, так как есть вероятность человека больше не увидеть. Благо, есть у нас в штате юрист, который заранее готовит завещание. Кто всё таки, из нас от туда возвращался, проходят долгую реабилитацию по здоровью, многие уходят в себя, кто-то в запой, потом без психолога и нарколога не возможно вывести из этого состояния человека. Кто-то долгое время заикается, быстро седеют. В общем, кто хочет посмотреть как устроен ад, вам сюда! Мне кажется, можно преступников наказывать, отравляя сюда, на вторую ходку они точно не согласятся, а попросят смертный приговор привести сразу в исполнение!
1. Персонала мало, сегодня был только один человек. Если вы хамите, то вам будет хамить в ответ. Будьте людьми и планируйте посещение почты заранее.
2. Отделение уже 3 месяца как принимает письма и другие отправления только при предварительном оформлении через сайт или приложение. Это надо учитывать. При оформлении в приложении просит прикрепить какой-то файл, без пояснений. Так что проще сделать через сайт. Но на этом приключение не заканчивается. При оформлении требуется указать вес, хорошо бы иметь точные весы. Вес влияет на стоимость ☝🏻.
3. Отделение выглядит как после осады ордой варваров. Вся мебель разболтанная, на стенах и потолке следы от протечек воды.
P.s. Если эти отзывы всё же кто-то читает из числа сотрудников почты, то пожалуйста постарайтесь довести до руководства, что любая оптимизация требует подготовки. Как минимум стендов с информацией и пояснениями как воспользоваться "оптимизированной" услугой. А конверты можно продавать и через автоматы.
Очень туго одинокой женщине обслуживать толпу людей. Очереди подчас длинные и в среднем обслуживание одного клиента занимает от 3х до 15 минут. На мой взгляд в данном почтовом отделении следует внести коррективы. Например: выдача посылок только с обеда. Выдача пенсии по записи предварительной с 8 утра до 10 и с 16:00 до закрытия почтового отделения в промежутке между этими процессами оформление писем посылок на отправку. А пока остаётся лишь потеть ждать и материться