Otdeleniye pochtovoy svyazi Izhevsk 426072
155 yorum
5 Eylül
Образовалась непонятная ситуация с моей посылкой . Сначала она пришла по указанному адресу на 40 лет победы 110, и была готова всвыдаче. Зачем в приложении появился статус " перенаправлена на верный адрес" , непонятное действие , несколько лет назад была прикреплена к пункту молодёжная 34, так же посылку перенаправили на 40 лет победы и сказали что теперь вы относитесь к этому адресу , без предупреждений. Теперь через несколько лет ситуация повторяется и сново без предупреждений определяют посылку на другой пункт. Звоню сегодня узнать точная ли это информация и выяснить где же моя посылка, дозваниваюсь до отделения почты на молодежной 34 , трубку берет молодой человек и уже с первых же слов недовольный, рассказываю ему по какому поводу звоню, его ответ" вот вы знаете, у меня тут клиент стоит и я его обслуживаю, вы же можете посмотреть на в приложении статус своей посылки" ... Начинает предъявлять мне претензии,что я позвонила и отвлекаю его от работы. Это что за обращение такое с клиентами??? Что происходит в последнее время с людьми, которые работают с людьми напрямую??? Вы совсем разучились разговаривать вежливо ??? Почему вы ставите в приоритет одного, и почему решили что можете вообще подобным образом общаться с клиентом???никакой клиентоориентированности!!! Почему вы заметите клиентам и повышаете на них голос??? Администрация и заведующие данного заведения, обратите внимание на своих сотрудников и научите их разговаривать с клиентами, этикет и воспитание никто не отменял!!!
1
1
6 Kasım
Дно полное. Ни одной звезды не заслуживают, только если погрелся зимой. Если получаете посылку в будние дни с 16 00 до 20 00 , то лучше запаситесь терпением, т.к. данная операция может идти достаточно медленно. Людей для обслуживания клиентов мало (тут не вина персонала,а руководителей) работают только 2 она для обслуживания. Цены конские.
1
15 Ağustos
Первый раз отправляла посылку. Спасибо большое грамотной сотруднице ,все объяснила , помогла. Хорошее почтовое отделение !
2
18 Kasım
крайне не довольна сотрудником данного отделения,пришла приобрести сим карту теле 2,но сотрудница отказалась продать ссылаясь на то что отделение скоро закроется она не успеет обслужить других.Это как понять????требую разобраться в ситуации!!!!!
1
1
5 Ağustos 2023
Обслуживание на высоте, быстро, вежливо, недавно был ремонт, в помещении находиться приятно. Радует, что здесь можно получить и отправить посылки и почтовые отправления, здесь же можно купить переводческие издания разных СМИ, семена, товары для дома и сада, а также находится отделение Почта-Банка и банкомат, что тоже немаловажно.
20 Şubat
Изредка бывает необходимость воспользоваться услугами Почты России. Нравится современный интерьер отделения, удобная система электронной очереди. Только двери очень тяжёлые. Не знаю, как возрастные и не вполне здоровые люди их открывают
1
17 Kasım
Я пришла в 17:00, рабочее время до 18:00
Никого не было на месте
Позже пришла одна девушка, которая упаковывала посылки, не обращая внимания на посетителей
1
21 Eylül
Зашла получить посылку. Взяла талон. В очереди я была примерно 18. Ни одного свободного места присесть. Народу тьма. Работают два окошка.
Отвратительная работа почты
2
1
26 Şubat
Сегодня имела неосторожность купить проездной билет... до конца рабочего дня 35 минут, в зале 4 человека, подошла к 7 окну. Кассир усиленно обсчитывает итоги дня, разговаривать по пустякам ей некогда, просит взять талон. Талон взят, но к сожалению, предъявить не могу, т.к. не распечатывают. В результате: после 15 минут ожидания и обслуживания двух других клиентов после моего талончика на соседних кассах, проездной продан. Бейджа у кассира нет, фамилию называть отказывается, поэтому пришлось сделать фото
4
1
29 Temmuz
Самая ужасная почта из всех в Ижевске. Если туда случайно мне приходит посылка значит настроение на день будет испорчено.
1
1
17 Ekim
Сотрудник Гуляева ГР, временно обслуживала на почте, по адресу 50 лет ВЛКСМ 36. Не компетентна, не грамотная .
2
14 Ekim
Что происходит? 36 человек в очереди и ещё заходят люди, очень долго стоят все, работают 2 окна. Как получать/отправлять письма?
1
19 Aralık
Mükemmel departman, yardımsever çalışanlar, büyük teraziler var.
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık 2023
Очень удобное отделение почты. Всё для людей. И электронная очередь, и мегкие диваны. Грамотное и быстрое обслуживание.
1
16 Ekim
Обратилась для получения посылки, сотрудники вежливые приветливые
1
2 Nisan
Петрова Юлия достойный сотрудник! Всегда быстро обслуживает, знает свою работу. Спасибо огромное!
1
14 Mart 2023
Отличное отделение. Операторы в лице Губаева Гульнара, Шишова Елена, Кокорина Кристина, Петрова Юлия профессионалы и знатоки своего дела. Компетентные , корректные, ответственные. Всегда на высоте, в любом вопросе .
5
2
5 Mayıs
Все сотрудники очень отзывчивые, вежливые!!! Отвечают на все вопросы компетентно.
22 Ocak
По оплате сотрудники 0, не могут даже платежи некоторые организации принять . Приходилось со мой все по буквам и ссылкам объяснять . Задержали по времени 2 часа
1
15 Ekim 2023
В отличие от других почтовых отделений много места, просторно, не душно и есть стулья. Персонал вежливый.
2
1
13 Eylül 2023
Ой, отдельная тема,, очередь всегда жуткая, идёт медленно,, очень медленно,, бабушки приходят поговорить с кассирами, и они по долгу беседуют, туда лучше ходить только в крайней необходимости,, вечно мрачные кассиры
1
2
11 Ekim 2023
Отвратительное поведение старшего смены. Завис цифровой терминал. На это было сказано а у нас все работает. Никто не вышел посмотреть пока толпа не пообещала разобраться с ними. Час потерянного времени. Кто то когда то где то сможет поменять работу нашей почты?
3
3
22 Eylül 2023
К сожалению с такими бюджетами этого учереждения и зарплатами у руководителей данной организации… постоянно, то света нет то интернета нет, то компьютер завис … так и хочется сказать; «-Эх, Россия, мать частная, колокольный перезвон, Потеряли мы посылку, и концов мы не найдем …8(
1
1
28 Ağustos
Девушки приветливые, работают быстро.
1
8 Temmuz 2023
Все четко. Новое отделение. внедрили систему получения почты по смс. Чтобы регулярно не вписывать данные. в остальном это Почта России! Это наша старая добрая любимая Почта России!
2
2
26 Mart
Девушка с 6 кассы меня быстро и профессионально обслужил. И вообще всегда хожу на эту почту.
4
1
11 Kasım 2022
Здравствуйте. Мои родители-пенсионеры отправили мне посылку из Ижевска в Германию. Их обслуживала не компетентный работник Петрова Юлия Александровна.Сама заполняла таможенную декларацию и писала цены,взятые из воздуха. Родителей вообще не спрашивала ,что сколько стоит. Детские вещи(костюм Снегурочки 1000 рублей,двое пар перчаток 300 рублей,2 легинс 300 рублей,платье 300 рублей,школьный костюм 1000 рублей.) она оценила в 6000 рублей. Родителям бланк не показала и ничего не обьяснив, сказала им оплатить 9246 рублей. Когда нам доставляли посылку ,то мы ещё должны были доплатить 65€ (3900рублей)за такую высокую таможенную ценность посылки!Очень прошу разобраться в этой ситуации,чтобы такого больше не повторялось. Фотографию таможенной декларации прилагаю. Объясните , пожалуйста, откуда такие цены взял работник? Благодарю .
4
2
18 Haziran 2023
По мне, лучшие отделение. Персонал хороший. Главное их много, делают быстро. Сам по себе здание хорошое, большое.
1
1
16 Ocak
Прекрасное отделение!! Удобный график работы, вежливые сотрудники!
1
1
2 Mart
Посещала один раз и была очень,очень большая очередь. Врядли пойду следующии раз.
1
2
16 Ekim 2021
Находится недалеко от остановки, большое помещение,удобные мягкие диванчики для посетителей. Работники почты доброжелательные, не раз помогали с отправлением посылок, всегда дадут полезную рекомендацию.Для посетителей созданы комфортные условия ожидания, если будет очередь есть где присесть.
1
2
8 Eylül
Душно, вентиляция вообще никакая
1
12 Nisan
Почта - молния. Ни разу не приходилось ждать в очереди, персонал вежливый
4
1
16 Ekim 2022
Уютное отделение. Отправляла оттуда посылки Авито доставкой. Когда первый раз пришла, всё объяснили, подсказали, как лучше сделать. Иногда отправляю заказы. Всё доходит. Долго ждать ни разу не приходилось.
4
28 Haziran 2023
Ничего не меняется, как работала почта в советское время так и работает, поменяли многое, а сервис оставляет желать лучшего
4
1
28 Şubat
Требуется ремонт! Редко пользуюсь с услугами почты, но работают норм
1
30 Nisan 2023
Посылки приходят нормальные целые персонал хороший добрый. Есть мини магазин
4
15 Mart 2023
Отправляла посылки сыну в армию, персонал вежливый, грамотный. Помогали и сложить и советами.
4
11 Eylül
Даааа чтоб купить проездной на целый час с номерком прождать касс семь работают три полный капец
1
1
1 Aralık
Büyük kuyruk
Orijinalini göster · Русский
1
21 Ağustos 2023
Отличный офис- просторный, светлый и удобный.
4
25 Nisan 2022
Хорошее отделение связи, адекватные сотрудники, всегда подскажут, посоветуют, объяснят. Хаоса нет, всё всегда спокойно.
1
1
18 Ocak
Всегда чисто..быстро работают.
4
1
12 Ağustos 2022
Всегда быстро и грамотно обслуживают. Очень удобно прийти после работы и получить письма или посылки.
4
2
10 Ağustos 2021
Еще раз говорю: нужен ремонт! Или нужно было переезжать на Союзную 27 а, где раньше бы сбербанк. Там по крайней мере и почта банк бы не мешал и место было б актуальнее. Очень мало места в зале. Если очередь, то совсем плохо. Можкт быть почта банк разместить, где сейчас газеты -журналы, а это все разместить по опреторам, в каждом окнеможно былобы купить и в зале станет просторнее. Надо что-то делать!
2
1
1 Şubat 2022
Обслуживание отвратительное. Взяла номерок, тут же вызвали к окошку, которое еще не освободилось. Дождалась. Тут же вызывают следующего, который за мной должен быть. Вместо того, чтоб меня обслужить, отдает мне паспорт и начинает обслуживать другого. На мой вопрос, говорит, что сейчас не моя очередь. Так она уже прошла! Пожала плечиками и сделала вид, что меня нет. Заказное письмо не получила
2
5
14 Haziran
Внимательные операторы
3
1
18 Nisan
У них появилась электронная очередь!!! Ликуйте Люди.(только терминал 1, и тот чек не печатает 😅
1
6 Kasım 2022
Ни разу ни нахомили, что уже считаю прогрессом в улучшении качества обслуживания клиентов нашей почты.
1
1
28 Mayıs 2023
Хорошее отделение, спасибо за вашу работу)!.
1
1