Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236009
128 yorum
7 Eylül
К большому сожалению, отделение упало ниже плинтуса по качеству обслуживания. После увольнения обеих сотрудниц которые работали там ОООЧЕНЬ долгое время и не выдержали прихотей от дурного руководства, а так же мизерных зарплат. Теперь там сидит какой-то бомж (в прямом смысле этого слова) не брит, не чёсан в замызгланном свитере, без бейджа. Который на претензию почему моя посылка у вас лежит уже больше недели и все сроки многократно превышены и вы её не вносите в компьютер чтобы можно было её получит? Ответ: "мне побогу, я тут на замене, а посылки не разбираю т.к. нет у меня на это времени, идите лесом". До него сотрудницы НИКОГДА даже работая по одной такого не допускали. Рыба гниёт с головы, какое руководство- такие и работники.
11
8 Temmuz
Это самое приятное отделение, обслуживание могу сказать, то что видела и и знаю все на отлично🔥🔥🔥 хочу отдельно поблагодарить заведующую отделения очень ответственный человек, побольше бы таких людей 🙏🙏🙏
3
10 Eylül
Ужасное отделение почты. Помимо того, что куча технических перерывов, так еще и сотрудник один всего. Моя посылка уже больше двух недель лежит в отделении почты и еще неделю примерно, мне сказали, придётся ждать. 28 дней идет уже посылка. На вопрос "почему так долго и где вообще моя посылка находится" сотрудник ответил, что она уже "где то здесь в куче свалена с другими посылками". Спросила сколько мне еще ждать, получила ответ: "не знаю, может быть на следующей неделе, надо подождать пока другой сотрудник выйдет, я один не справлюсь чисто физически, если повезёт, вашу посылку вытянем первой, если нет, будете ждать". Сроки доставки уже нарушены, почему не выделят ещё одного сотрудника, если не хватает рук?! Неужели это нормально ждать месяц вещь, когда примерный срок доставки был максимум две недели? К самому сотруднику вопросов нет, а вот к организации имеются. Такое наплевательское отношение к людям, это надо уметь. Выделить одного сотрудника, чтоб работа была налажена и посылки шли без опозданий по две недели видимо сверх их сил. В жизни больше ничего не буду по почте пересылать. Буду пользоваться принципиально другими сервисами доставки. Приехать в другой город на два месяца, чтоб месяц ждать свои вещи, молодцы 👍
4
8 Aralık 2023
Удобное расположение почты, есть парковка. Персонал отличный, все делают быстро и самое главное помогают и подсказывают. Не все знают что делать, как заполнять всякие бумажки. Мне например сказали чтобы не писать каждый раз надо оформить цифровую подпись. И в течение 5 минут всё сами оформили. Теперь у меня есть возможность получить посылку по коду в смс.
1
1
13 Eylül
Пришли в будний день за час до закрытия, была очередь человек 10-15.. стояли этот час и перед носом за 15 мин до закрытия мужчина говорит «всё не работаем»👍🏻 Что то случилось с системой, помогут только айтишники. За его спиной сидел другой парень, хихикал над теми кто не успел. Одну посылку крутил и пикал по 10 минут
Не хотят работать, так закройте это отделение.
3
18 Haziran
В целом приятное маленькое отделение почты. Персонал вежливый. Иногда бывает большая очередь. Т.к. касса одна, то двигается она не быстро. Но тогда второй сотрудник выдает посылки без оплаты вне очереди.
13 Eylül
Нам почте работает молодой человек который навязывает марки, за заказное письмо 20 г. с уведомлением я заплатила 223 рубля, как то резко стало дорого, после звонка на горячую линию почты России мне объяснили, что я переплатила за лишние марки 62 рубля и + 19 руб. за наклеивание марок на письмо, это я могла бы сделать сама. Ранее ходила на эту почту, были работники девушки и брали за такое письмо в районе 110 рублей.
3
2 Aralık 2023
Очень люблю это почтовое отделение. Рядом с моим домом, удобно добираться. Всегда на службе два прекрасных специалиста, очень приветливые, улыбчивые, дружелюбные, а главное, опытные - помогут, подскажут, быстро обслужат. Очень рекомендую к посещению.
1
4 Eylül
Ушли операторы, которые проработали долгое время и все сломалось… новый оператор работает один, долго обслуживает, к людям старшего возраста никакого уважения. Очень неприятно стало ходить на эту почту. Ах, да, он еще предлагает брать с собой скотч, тк почтовый кончается и заказать его невозможно. График работы впечатляет, если это вообще можно назвать графиком работы
5
25 Kasım 2023
Вы не любите посещать отделения Почты России? Вам надо обязательно заскочить в это отделение, и ваш день сложится, честное слово! Маленький немецкий двухэтажный дом, с лестницей, ведущей на первый этаж, где и расположена почта. Помещение маленькое, но вы никогда не будете ждать долго. Две почтовых феи, работают там уже очень давно. Специально выбираю это отделение для авито-доставок, отправки писем и посылок, хотя оно для меня не по прописке. Во-первых, есть парковка , места всегда свободные. Во-вторых, девушки работают очень, очень быстро. Всех постоянных клиентов знают по фамилии, ты в дверь- а тебе уже посылочки выносят. Всегда улыбчивые, всегда помогут в любом вопросе. Отделению ремонт бы конечно не помешал, посовременней, но люди красят место. Какая-то ностальгия по ощущениям детства, когда приходили на почту с родителями, это всегда было приятным событием. Только запаха сургуча не хватает. Спасибо сотрудникам за внимание, оперативность и человеческое отношение к людям.
27 Ekim
Ребята, не расстраивайтесь, вчера была в нашем отделении - ужасного молодого человека больше нет! 2 прекрасные женщины работают, первую мы все с вами давно знаем. Так что наше отделение снова чудесное ламповое 🥰 ура!
1
11 Eylül
Работаем молодой человек грубит
Хочет чтобы закрыли отделения, не справляется с роботой один, вечно плачиться, пожалуйста поменяйте работника 10лет было всё хорошо, как он появился стало ужасное отделения
5
31 Ağustos
Ужасное место. Сначала обед с 14до 15 а потом технический перерыв с 15 до 16 часов при вресеем работы до 17. Непонятный график работы. Итог полдня потраченные на получение посылки. Избегайте это отделение. Да и вообще почту России.
3
1
1 Mart
Не большое отделение почты России. Пользуюсь данным отделением регулярно. В шаговой доступности от дома. Практически не бывает очереди. Максимум 1-2 человека встречал. Почему-то не все отправления можно отправить в это почтовое отделение. Приходится отправлять на Горького.
22 Eylül
С графиком работы что-то не понятное, сотрудник всего один, который пытается выполнять всё на свете, но конечно не успевает. Население района сильно увеличилось, не хватает данной почты на
в данный момент.
1
13 Eylül
Ставлю 3 звезды потому что за почтой нет ухода! Дорожка разбита, лужи! Сотрудницы, которые годами там работали уволились, тк нескончаемый поток людей, которые набиваются в малюсеньком помещении, там же мерят одежду. Наведите порядок в помещении, стыд позор!
3
24 Şubat
Это небольшое отделение, сотрудники приветливык, но если несколько человек, то собирается очередь. К сожалению они же и выдают посылки, они же их заворачивают и оформляют. Если вы ограничены в передвижении, с коляской, то лучше выбрать другое отделение. Надо подняться на 2 ступенм, а внутри помещения еще одна крутая лестница, дверь тяжёлая, так что с коляской или на коляске не войти. Ещё нет нормальной парковки, только небольшая площадка справа, но там же и въезд в частный дом
14 Ocak
Самое лучшее почтовое отделение !!! Работает в субботу. Всегда приветливые девченки которые работают там стабильно много лет!!! Ни каких очередей, очень быстро и компитентно обрабатывают любое отправление.
1
1
10 Eylül
Ужасное отделение. Работник груб и не опрятен (не брит не стрижен, в каких-то обносках). График работы с нарушением трудового законодательства. Отсутствует книга жалоб.
4
2 Eylül
На этой почте раньше работал отличный персонал Татьяна и Юлия. Сейчас там работает сумасшедший мужчина. Увольте его.
3
5 Şubat
Быстро обслуживают, дружелюбный сотрудник .маленькое отделение - одно окошко, при этом очередей нет, один два человека. Находится в частном секторе недалеко от дороги. Нет доступа для инвалидов и колясок (вход по лестнице)
3
12 Eylül
Хороших сотрудниц заменили непонятно кем.
Простояв 40 минут в очереди из 3х человек, посылку, оформленную авито доставкой не приняли для отправления. Мало того что не выдали упаковку, которую обязаны предоставить бесплатно при авито доставке, так еще и моя упаковка не подошла по непонятным критериям.
Ужасно медленное обслуживание, 10-15 минут на одного человека это конечно сильно. Про график работы вообще молчу, бесконечные очереди в любое время суток.
Лучше обратиться в любое другое отделение
4
1
12 Ocak
Самое лучшее почтовое отделение. Очень приятные девушки, вежливые.
Всегда заказываю письма и посылки на этот адрес, но почта России в 90% все равно везёт их на Горького, где адские толпы и где мне далеко и неудобно ехать 😭
29 Mart
УЖАСНО!! Пришла посылка на почту, а эти тётки на следующий день отправили посылку обратно !!!! Я даже на успела на почту прийти, они без моего согласия отправили обратно!!! Как я узнала у знакомых они отправляют, обратно менее важные посылки так как не хватает места!!!
2
4
19 Eylül 2023
Как приезжий с Крайнего Севера, очень был удивлён, что такая организация находится в таком доме. Не в казённом, а создалось впечатление, что в домашнем:-) Отправлял посылки домой, находясь в отпуске. Персонал очень отзывчивый, и не только ко мне, но и к другим посетителям, которые стали занимать очередь после меня. Работала одна женщина, которая успевала не только меня обслужить, но и подошедших на почту граждан.
16 Nisan
Получал посылку из Китая! Обслуживание на отличном уровне. Еще бы территория была облагорожена, было бы самое уютное отделение почты.
2
3
8 Şubat
Напоминает милое деревеское отделение.
По получению - вполне быстро и вежливо.
Если бы ещё сделали дорожку ,что бы не прыгать по грязи, была бы твёрдая пятерка.
24 Temmuz
Не удобно, у них есть обед, в наше то время, и бывает приходишь а у них листочек- закрыто
2
13 Haziran 2023
Отличное качество обслуживания, заботливый персонал. Начальник почтового отделения ,Татьяна ,"Профессионал" с большой буквы. Очередей нет, клиенты обслуживааются быстро, без задержек.
2
7 Ekim 2023
Сотрудники почтового отделения очень вежливые, знают своё дело. Практически всегда нет очередей. НО!!! Помещение, а точнее вход в него просто ужасный, людям с физическими ограничениями войти просто невозможно!!! Плюс ко всему на лестнице ужасный запах отсыревшего подвала!!! Ремонт был бы не лишним!!!
1
2
10 Eylül 2023
Калининград, раон Северная гора. Слава, что есть почтовое отделение, ближайшее на Горького, только на автобусе. Маленькое, но прямо спасение. Посылки для отправки принимают, но доставки до этого почтового отделения к сожалению нет. Это прям минус.
3 Eylül 2023
Привыкли про почту слышать самые нелестные отзывы. Но девушки, которые работают в этом почтовом отделении всегда милы, всегда готовы помочь, компетентны и грамотны. Часто пользуюсь услугами именно этого почтового отделения, ухожу в отличном настроении. Спасибо, девчата, не озлобились на тяжёлой и низкооплачиваемой работе❤
1
25 Nisan 2023
Маленькое и очень уютное отделение почты.
Всегда вежливые работницы.Удобный график работы.Есть парковка при въезде.
И самое главное рядом с моим домом
19 Haziran
Очень приятные работники. Но очень маленькое помещение.
2
2
31 Ekim 2023
Очень неудобное помещение почты (здание старое немецкое), крутые ступеньки на вход, узкий проём. Внутри тоже не развернуться. Один оператор, всё очень медленно. Режим работы короткий и ещё два выходных. Всё это в совокупности не вызывает желания там бывать.
1
16 Mart
Они не желают трудиться! Имеют выходной, когда остальные отделы работают. Они работают меньше и хуже всех. Помещение очень маленькое и неуютное.
1
28 Mayıs 2023
Очень хорошие сотрудники ,вежливо и очень корректно общаются. Помогут, подскажут, всё с улыбкой и хорошим настроением. Побольше бы таких сотрудников.
2
16 Ekim
Отправленная Посылка находилачь в отделении 4 дня. Скоростные сотрудники.
8 Temmuz 2023
Замечательный персонал, всегда есть место на парковке. Поздно открываются и рано закрываются, не работают в воскресенье и понедельник - факт, но к минусу не относится, нормальный график для компактного отделения.
2
1
25 Kasım 2023
Моя любимая почта - так уютно и по-домашнему))) Людей всегда мало, работницы замечательные.
3
8 Ekim 2023
Персонал замечательный.. Здание немецкое. Очередь небольшая. Отправляла и получала посылку. Рекомендую! Спасибо за отношение !
28 Eylül
Здесь работают самые душевные и милые люди)
1
28 Mart 2023
Хорошие девушки работают, всегда помогут расскажут, как лучше, как удобнее. Всегда доброжелательные. Самое лучшее отделение в городе.
24 Mayıs 2023
Уютное маленькое почтовое отделение, всегда вежливые и добрые сотрудницы, обслуживание максимально быстрое.
21 Ağustos
Маленькое неприметное место, где мало людей ❣️
3
1
25 Ağustos
Чисто, аккуратно и быстро
18 Aralık 2023
Лучшее отделение в городе, оперативно, очереди редко но быстро проходят
27 Ekim 2022
Ну так себе, двоякие чувства. Во-первых туда не попал, тк у них обед (будьте внимательны, в расписании это указано). Вход найти тоже не просто, почта находится на первом этаже выкупленного двухэтажного частного дома. Парковка на территории чужого дома. Могли бы и открыть дверь, посылка была оплачена, только принять. Казалось бы лучше так, чем никак. Северная гора пока только становится частью города, не хочу никого обидеть, но такая почта во дворе на улице, только это подтверждает.
4
2 Ağustos
Сельская почта. Тихо, спокойно)
8 Kasım 2023
Удобное местоположение. Приветливый, профессиональный коллектив.
3