Обслуживание понравилось) приветливые сотрудник, все быстро, народу в сб было мало! Единственный минус- номерки очереди не распечатываются, сказали, что бумаги нет, поэтому свой номер в очереди приходится запоминать. .. но с другой стороны- это и не минус)))
Быстро работают. Время ожидания намного меньше, чем в центральном отделении на ул. Леонова. Из минусов - табло очереди в единственном экземпляре с мелким шрифтом и голосовое оповещение говорит тихо и невнятно
Замечательное почтовое отделение! Очень воспитанный и отзывчивый персонал! Несмотря на то, что до закрытия отделения оставались считанные минуты, нам любезно выдали посылку! Спасибо огромное! Всех благ!
Последнее время почтовое отделение на ул Борзова работает из рук вон плохо!!! График работы с 10 часов утра!!! К этому времени народу собирается очень много. Как правило работают два, три окна из шести!!!! Сесть не где, всего два стула и какой то ящик а стоять приходится 50-60 мин !!!! Впечатление очень негативное!!! Давно с таким не сталкивалась!!!
Зачем изменили расписание.третий день не могу получить посылку.очередь скопилась на3-4 часа.людей в отделении40-50человек.дышать нечем.когда работали с 8 утра такого не было.может вернуться к прежнему графику работы.
Очень маленький зал для клиентов. 1.5*6м площадь которого с клиентами разделяют: банкомат, стилажи с товарами и.д. Отсутствует принудительная вентиляция. Бедные наши родители и работники этого почтового отделения. Спасибо работникам за их терпение. Одним словом -"почта в городском транспорте".
С появлением электронной записи жить стало проще. Расположение хорошее,иногда там даже чисто бывает ,но работники все уставшие ,не приветливые и иногда хамоватые. Я понимаю,работа не самая приятная,но все равно,вы общаетесь с людьми и знали ,куда идёте работать,не надо портить другим людям настроение кислым лицом пожалуйста,или хотя бы общайтесь вежливо
Каждый год традиция - терять мои посылки. Пожалуйста перестаньте нанимать на отделение почты тех, кто не в состоянии ответить на вопросы. При этом я ни разу не встретила в этом отделении доброго персонала
Отвратительное место! Очереди по 2-3 часа, люди вынуждены стоять на улице, режим работы с 10 часов, очень не удобно! Ещё выходные, приходится ходить по 2-3раза, отзывы не проходит модерацию!? Значит правда не нужна!
Отделение не справляется с нагрузкой. Три раза приходил за день, каждый раз очередь на улицу на час+
Не понимаю, почему мой новый дом на леонова 55, находясь рядом с главпочтамтом, приписан к этому маленькому отделению на Борзова
Пришел забирать заказ с Яндекс Доставки, они сами вызвали и указали что Доставка за час, в итоге мало того что не могли найти посылку, к тому же 40 минут ждал.
Если есть ад на земле, то он здесь. Два работающих окна, постоянно отвлекающиеся и никуда не спешащие сотрудницы, как следствие - очереди. Пыталась избежать, заказала платную доставку на дом, но прошла неделя, а посылку не только не принесли, но даже не сообщили, что "топайте за ней сами".
Как стало комфортно!Вспоминаю в каких очередях раньше стояли,сейчас такого нет.Девочки работают оперативно.Взял талончик,минут пять и тебя уже обслужили.Супер!
---- БОЛЬШОЙ МИНУС!!!
НЕТ почтового ящика на улице. В выходной или праздничный не отправишь открытку. А место достаточно проходное для туристов.
Просьба повесить почтовый ящик.
Раньше все было нормально. Но смена которая работала 21.04.2023 года - просто жесть!! Мало того что злые как черти, так и не воспитанные как бог знает ЧТО!!! По загранпаспорту отказались выдавать посылку, причём я предоставил и номер телефона и штрихкод и личный кабинет. Короче одним словом .... Кроме мата в голову ничего не идет.
Почтовое отделение как и многие другие, сотрудники вежливые, по возможности стараются обслужить быстрее, но если пробка , то ничего не поделаешь.
Необходимо открывать ещё одно отделение на наш район.
Ужасное место! Посылки идут медленно, либо вообще не идут. Персонал не вежливый, это ещё мягко сказано. Работники либо ничего объяснить не могут, либо говорят не достоверную информацию. Судя по всему, работают ещё и безграмотные люди, потому что говорят, что посылка будет до 16 числа, а 11 её уже нет. Путают числа эти господа. Ты же ещё и виноват в итоге, потому что пришёл забирать 13 октября посылку, её ЕЩЁ нет, приходишь 15 октября, её УЖЕ нет. Магия. Тебя обругают, потому что ты не так заполнил заявление. А сделать образец заявления мы не можем, мозг до этого ни у кого не додумался. Даёшь контактные номера, чтобы позвонили или написали о посылке. Нет. Мы будет молчать, сами приходите, сами гадайте. Спасибо большое за такое отвратительное обслуживание. Ни в одном отделии почты не сталкивалась с таким. Хоть в чём-то вы первые, раз по скорости доставки не получается, то хоть в этом. Молодцы!!! Ставлю ноль. То, что должны получать те, кто там "работает".
Работники отделения работают хорошо, быстро, вопросов нет. Но на такой большой район такое маленькое отделение, что клиенты вынуждены ждать своей очереди на улице.
В выходной работает толко 2 оператора, эпизодически подключается третий, но это ситуации не меняет. Огромные очереди. М.б. можно добавить еще хотя бы одного оператора по выходным.
Как не прихожу, постоянно человек 10-15 перед входом очередь. Примерно столько же внутри. Ну очень большое время ожидания. Посещение этого отделения просто какое-то наказание времен СССР.
Забираю отсюда посылки, небольшое отделение почты, где можно вполне себе быстро забрать либо отправить посылку, либо воспользоваться другими услугами почты.
Сейчас можно брать талончик а также записаться через интернет заранее. Очередей нет так много как было раньше. Смс на получение товара единственно нужно чтобы получить иногда выйти на улицу, а то Сиены толстые и не проходит
Не могу связаться с отделение вот уже три дня. Возможно руководство отделение прочтёт отзыв и как то повлияет на ситуацию. Была отправлена посылка на адрес который обслуживает вообще отделение. Посылка пришла в вообще отделение и пролежав там два дня по не понятной причине была направлена в другое отделение, на другой конец города. На горячей линии все сотрудники готовы помочь и предпринимают какие то действия чтобы помочь с поиском посылки. До 23 отделения дозвониться не возможно и до начальника тоже. Когда получатель пришёл получать посылку ему даже не помогли решить этот вопрос, просто отправили на все 4 стороны. Надеюсь, мой отзыв будет прочтён руководителем отделения и мой вопрос будет решён.
Отправляла посылку, операторы сказали, чтобы заполняла все сама?((( Из разных городов отправляла, везде это делают работники почты через комп. и быстро
Всегда очередь. Электронная очередь то работает, то не работает. В отделении связи не берет мобильный интернет. Нужно выходить на улицу,чтобы открыть приложение с трекером, либо заранее делать скриншот. Если есть альтернатива отделению почты, предпочту не заезжать в это отделение.
Быстрота обслуживания, вежливость, отсутствие очереди, удобный график работы. Есть продажа товаров первой необходимости, очень удобно, есть кофейный автомат. Всё это радует!