Всегда очереди в данном отделении.
Нет оплаты банковской картой за услуги почты.
В инете инфа что отделение работает до 18 часов, в реальности оно работает до 17 часов ( смотрим фото к отзыву ).
В октябре 2023 года , вообще месяц закрыта была, причины закрытия данного отделения на двери указаны не были !(((((
Фото отделения от 24 октября 2024 года приобщаю...... жесть несусветная!
Приобщаю и сегодняшнее фото, ахахах, похоже почта на Приокском прогорела....:(
Худшее что я видела!
Работают грубияны! Отношение ужасное. Работать не хотят совсем. Работу свою выполняют медленно и неохотно. Разговаривают по хамски, особенно та дамочка которая принимает платежи.
Научитесь общению с людьми!!!!
Отделение такого низкого уровня обслуживания не встречала уже давно. Мало того что простояла 40 минут в очереди из трёх клиентов, обслуживали две женщины операторы, одна из которых постоянно советовалась с другой сотрудницей, доугпя сотрудница успевала ещё и вести посторонние переговоры с клиентами и видимо почтальонами. Когда я зашла на почту обратилась с вопросом к сотруднице почты какие тарифы, чтобы заполнить бланки на оплату коммунальных услуг. Мне было сказано, мол всё в компьютере и достаточно иметь предидущий бланк с номером лицевого счета и показания. Выждав очередь, я бланки и показания предъявила оператору почты. Мне было сказано, мол заполняйте квитанции, моему возмущению не было предела, естественно я сказала об этом оператору, но без оскорбления не повышая тона, что тарифы можно было распечатать и расположить хотя бы на стойке указав при этом место. Сотрудница швырнула мне мои квитанции и отказалась меня обслуживать! Детский сад. Я попросила книгу жалоб и предложений и попросила ее представится. Книгу забрала оператор за прилавок и ушла в служебное помещение. В конце концов другая оператор меня обслужила, и фио первого оператора сообщили книгу мне отдали. Я её заполнила и ушла остальное оплачивать где и раньше оплачивала в квц. А всего лишь, не устраивая этот цирк, нужно было на видном месте вывесить тарифы на жкх. Да и ещё, хочу обратить внимание на отвратительный запах в помещении отделения.
Для оплаты коммунальных услуг нужно отстоять в очереди часа 2 на улице по тому что они принимают их только до 13:00 и все пытаются успеть придти до этого времени ! Работает как обычно 1 касса на 1 человека по 15-20 минут. При вопросе будет ли у них увеличиваться штат сотрудников ответили сквозь зубы звоните начальству! Кошмарное место!!!
Ужасное обслуживание: принимает всего один сотрудник, очень долго, часто сбои в программном обеспечении, люди вынуждены ждать, много пожилых , которым негде присесть
В общем, не дай Бог
Нет желания заходить.В прошлом году начальница изображала из себя непонятно что.К чему бы это ? По карте оплату не принимают.Персоналу пройти обучение в общении с клиентами в соседнем магазине Красное и Белое.
отказали в получении посылки. Причина : скопление народа из за неорганизованности рабочего процесса! Один работник работает на кассе, остальные хохочут от безделья. Естественно в таких условиях будет скопление народа. И , главное, предлагают номер телефона своего руководства! Ничего не боятся!