Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaspiysk 368300
454 yorum
3 Ağustos
Претензия не конкретно к этому почтовому отделению, а скорее ко всей системе "Почты России"....
Надо было отправить посылку из Каспийска в Нижний Новгород. Сотрудник попросил скачать и установить на телефон дибильное телефонное приложение, которое нихрена не работает, ни через мобильный интернет, ни через wi-fi. Я уже и в соседний магазин ходила просила пароль от wi-fi, и перезагружала телефон, и меняла адрес отправления, и адрес получателя, и просила друга из другого города помочь мне с этим отправлением, чтобы он зашёл через свой аккаунт, но система в приложении почему-то всё время глючила, или не давала мне сделать оплату, или не давала ввести номер карты, или просто все данные сбрасывала и приходилось всё вводить по новой.
Я проторчала в этом отделении почты часа два, пока мне одна из сотрудниц не помогла. Спасибо ей огромное, к сожалению имя не запомнила. Она мне дала свой личный смартфон, чтобы я через её аккаунт отправила свою посылку. И только так получилось, другие способы не работали.
Лучше немного переплатить и спокойно отправить через СДЭК, чем мучиться с этой геморройной "Почтой России"
12
1
4 Aralık
Memnuniyetle en doğru ve ne yazık ki hak ettiğim incelemeyi yazacağım, Geçen gün paketi göndermek içindi.Kaspiysk kentindeki Rus Postanesinde meydana gelen kanunsuzluğa, rahatsızlığa ve karmaşaya tatsız bir şekilde hayran kaldım.Postanın telefonlardaki uygulamayla çalıştığı göz önüne alındığında (yenilik) odadaki hücresel iletişim çalışmıyor,,,internet, sığınaktaki gibi çalışıyor, ancak wi-fi kurulmuyor😳😠Bu arıza nedeniyle tüm olumsuzluklar devam ediyor,,,, büyük bir kuyruk var, ayrıca tüm bunlara bir banka kartı bağlamazsanız (bana söylendiği gibi) nakit ile ödeme yapamazsınız ve reddedemezsiniz, sadece sinirleriniz veya sabrınız yoktu!!!Lütfen sıradan insanların hayatını kolaylaştırmak için önlemler alın, bu nedenle hayatın her alanında karmaşıktır
Orijinalini göster · Русский
2
6 Aralık
Postamız Orta çağ'da sıkışmış gibi görünüyor
Oradaki her şeyin internete dayandığını bilerek (uygulama, QR kodları) insanlara internet erişimi sağlama sorununu nasıl çözemezsiniz?!
Odanın içinde mobil interneti de yakalamamasına rağmen. Kodun yüklenmesi için pencereye gitmeniz gerekir ve bu ne olacağı bir gerçek değildir
Uygulamayı indirmek için, yüklenene kadar 40 dakika soğukta dışarıda durdum
Çalışandan bir geri bildirim ve öneri kitabı istedim, nerede olabileceğini belirtti ve buna göre orada değildi
Ayrıca, paketi paketlemek için henüz paketler yoktu
Çalışanın bazen bazı müşterilere sunduğu, sonra bazılarından aldığı diğerlerine verdiği tek bir paket vardı
Genel olarak, eğer 0 yıldız koyabilseydim, bunu yapardım
Elbette incelemem hiçbir şeyi değiştirmeyecek, ancak hepsinden sorumlu olan siz, zaten zor bir hayatı insanlara mümkün olduğunca zorlaştırdığınızı bilin
Herkese barış ve iyilik için!
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz
Зашла отправить открытку с места отдыха, открыток тут нет, зато за соседней дверью замечательный сувенирный магазинчик, где они есть. Марку продали за наличные, карты временно не принимают. В общем, понравилось! Прохладно, мило!
1
12 Ekim
Отвратительное отношение к людям, хамское отношение и не профессионализм приводит к такому отзыву ,ужасно 21 век нет интернета приходится подходить к окну просто стыдно и работают медленно,народу много,мест мало,ленты для кассы,просто пора увольнять руководителей и я буду дальше искать справедливости и добиваться чтобы всех этих старушек с внучками уволить и пусть сидят дома и не позорят итак позорную почту.
8
12 Ekim
Отвратительное отношение к людям что приходят получать и отправлять посылку или бандероль,хамят и нет интернета, приходится подходить к окну и ловить инет,работают пожилые и ещё приводят на работу своих детей или внучек и она выполняет играясь ее основную работу, буду вынужден обратиться в руководителя отделения или ещё дальше.
4
29 Ekim
Персонал приветлив. Сколько хожу на эту почту всегда быстро обслуживают. Всегда удивляюсь как такой маленький персонал умудряется обслуживать такое большое количество людей. Когда туда прихожу ощущение, как будто в городе одно почтовое отделение.
3
1
17 Temmuz
Не ловит мобильная сеть. Нет wifi.
Мучения с отправкой.
Вежливый персонал. Кондиционер.
Чисто аккуратно.
Ставлю 1 балл что увидели и подключили wi-fi
4
2
17 Eylül
Странный сервис в этом отделении Почты России. Отправляли посылку, нам сказали, что нужно оформить отправление в приложении Почты России. Мобильный интернет не ловит, все выходили на улицу и оформляли на крыльце. Посылка ушла из отделения только через 3 дня. Нигде больше такого не встречала.
2
21 Kasım
İyi günler! Şimdiye kadar ulaştığım en korkunç postane. Çalışanların ziyaretçilere karşı iğrenç tutumu, işe karşı sorumsuz tutumu. Ne yazık ki, her seferinde orada bütün gün ruh halimi bozacaklarını bilsem de bu şubeye gitmem gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Ekim
Целый далалай, первый раз пошла за пособиями 3 подъезда с улицы зашла, чтоб найти, где выдают выплаты. И каждый раз мне говори с улицы дверь. А толком ни кто не объяснит, такие важные сидят, как будто депутаты гос.думы. Чуть приземлиться пожалуйста
2
1
23 Ekim
Почта как почта, как была всегда))) работают через приложение с qr кодами. Посещала пару раз, персонал неплохой) без суеты спокойно работают.
2
15 Eylül
Закрыто в рабочее время! Люди стоят ждут. Один джентльмен почтенного возраста отпросился с работы и больше часа стоит и ждёт открытия. Оно вообще откроется?
Какие-то меры принимаются к персоналу? Штрафы надо взыскивать за такое!
3
1
4 Ağustos
Отправлял посылку. В Дагестане можно отправить только через приложение. Очень терпеливые и понятливые операторы. Народа не очень много. Есть недостатки, но критичного нет ничего.
1
1
3 Aralık
Şehirde var olan en iyi postane, hizmet zirvede, kızlar güzel zeki aferin
Orijinalini göster · Русский
1
1
8 Nisan
Очень хорошее отделение почты. Персонал всегда поможет и посоветует. Очередей нет. Услуги оказывают качественной быстро. Правда отделение не сразу найдешь - оно находится во дворе жилых домов.
5
14 Aralık
Koğuşta olduğunu yazdıktan sadece bir gün sonra almaya gelmeme rağmen paketimi kaybettim. Onu 4 gün boyunca bulamadık, daha sonra ne yapacağımızı sorduğumuz soruyu bilmiyoruz. pekala, harika iş çıkardın, "teşekkür ederim"
Orijinalini göster · Русский
6 Eylül
Почта России, курортный город и нет открыток с видами города. Правда соседняя дверь-этноцентр, есть и открытки и марки.
23 Eylül
Всегда быстро работают, отдают и принимают посылки. Единственный минус - интернет не ловит. Почта России должна провести вайфай для клиентов и сотрудников.
1
14 Ağustos
Хороший пункт, привыкла к нему,девочки отзывчивые и приятныйе, всегда чисто и оккуратно
1
21 Ekim
Компетентные, отзывчивые, аккуратные, спокойные сотрудники. Настоящие профессионалы
3
1
24 Eylül
После отделений из Махачкалы это как глоток свежего воздуха.не каких очередей всё спокойно окуратно и своевременно
3
20 Haziran
Маленькое. И найти не легко, если первый раз (отделение во дворах). Плюс, не работала платежная система, когда туда пришли, но такое может случиться в любом отделении. В остальном все хорошо. Быстро приняли запрос, быстро обслужили. И работает кондиуионер )))
3
1
13 Ekim
Всегда выручает. Центральная почта. Расположение отличное, в самом центре.
3
1
8 Ekim 2023
Полное безобразие при отправлении посылок и заказных писем. Это то что коснулось непосредственно меня. Перешли на новую форму работы(через телефонное приложение). Интнрнета нет в отделении, Wi-Fi нет, за упаковочными коробками и скотчем отправляют в соседний магазин. Пожилые не могут самостоятельно скачать на телефон приложение и заполнить бланк, да и памяти в телефонах не у всех достаточно. У пожилых вообще фонарики без интернета. Приходится просить кого-то. Не все имёют столько свободного времени, не все соглашаются, т.к.интернет ловили в соседнем доме. Не сработала форма оплаты наложным платежом и наличными. Пришлось оплатить с чужого телефона безналичкой, а потом ему компенсировать. Очень неудобная форма работы. Больше посылки отправлять не буду почтой, лучше лагистикой. Вот так умники из вышестоящих организаций развалили всю работу почтовых отделений на местах. Предлагаю совместно с новой формой работы, сохранить упращённый вариант для пожилых
13
1
30 Ekim
Молодой персонал приветливый и доброжелательный, всегда помогут.
Сотрудники по старше грубые..(
2
1
8 Ekim 2023
Самое лучшее отделение связи в Каспийске. Работает и в выходные дни. Отличный, вежливый персонал, несмотря на то, что у них очень много работы. Отделение находится в центре города, поэтому у них всегда максимальная загрузка.
2
3
12 Aralık
Paket göndermenin kötü organizasyonu.Uygulamayı indirmeye zorlamak zorunda kalıyorlar ve internet çalışmıyor.Çok zaman ve sinir harcadık.
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz
Работники помогли оформить бандероль , но неудобство было связано с приложением , раньше пришли с ручкой заполнили поля , а тут возня !!!
3
1
17 Kasım
Отличные работники!!!! почтальоны...терпеливые....красивые...вежливые!!!
1
19 Ağustos
Вежливый персонал, стараются подсказать и помочь в случае возникновении сложностей с отправкой. Приветливые женщины работают быстро и качественно.
1
5 Haziran 2023
Центральная почта... Коллектив хороший. Но не хватает работников, из-за большой загруженности. Пора бы уже расширить штат, ведь почта ЦЕНТРАЛЬНАЯ. Каждый раз приходится долго ждать, хоть и живу я в этом доме. Сегодня ждала 40 минут, чтоб забрать посылку, которую сама же ещё и нашла. Не смотря на то, что передо мной стоял один парень, который получал посылку с наложенным платежом. Всегда приходится долго ждать. Особенно, если забираешь посылку из Китая. Как ПВЗ работает замечательно, и работники приветливые, но уставшие. Разгрузите своих сотрудников.. Установите наконец-то терминал для выдачи талонов, чтоб увидеть какая нагрузка на ваших коллег возложена. У вас ужасный интернет. Придумайте уже что-нибудь, чтоб было также хорошо, как в любом нормальном городе. Каспийск уже так то курортный город! Людей сейчас ещё больше!!!
7
1
9 Mayıs 2023
Во-первых, удобный график работы. Персонал добрый.
Во-вторых, то, сто касается работы- стараются все... Слаженная работа! Всегда чисто и аккуратно. Главное, чтоб не снижали планку!
6
5
23 Eylül
Это просто кошмар!
К сожалению все гос.учреждения не хотят лишний раз палец об палец двинуть. В прямом смысле
27 Şubat
Уже несколько раз получала посылки в этом отделении. Всё в целости и сохранности. Небольшая очередь бывает. Персонал адекватный и обслуживает быстро.
3
18 Eylül
Хорошее отделение связи. Хороший персонал, помогает если проблема. 👍🌹
1
17 Ekim
Если сравнивать с другими отделениями то здесь персонал наиболее адекватный
1
22 Mart 2023
Каждый раз когда иду в любое отделение почты России, морально готовлюсь к тому что потеряю не менее получаса, но здесь меня удивили. На выдачу посылок работает только одно окно номер 3, и я 20 минут ждал пока какой-то чел что-то в нем заполнит, пока ждал хотел хотя-бы ответить на сообщения в телеге но фиг там плавал, в отделении не ловит интернет - вообще никакой. Вайфая нет. Дождавшись очереди попытался показать штрих-код для выдачи параллельно слушая вопли очередной посетительницы из рядов тех которые приходят ради скандала, но штрих-код предъявить не получилось из-за отсутствия интернета в отделении (поэтому советую скринить его перед походом в почту). Начали искать мои две посылочки, первую нашли за минуты три, вторую вообще не нашли)))))) Просто ору под столом от этой службы почты, я думаю что они и сами угорают над нами)
В итоге ушел оттуда без основной посылки оставив по их просьбе номер телефона и номер посылки, жду звонка)
9
27 Şubat
Нет связи внутри почтового отделения.
Работники или не хотят работать с клиентами или некомпетентны от слова совсем. Медлительны и игнорят вопросы посетителей....
Не мешало бы быть немного вежливее с посетителями. И что-то со связью внутри помещения надо делать...
2
22 Ağustos
Упаковочного материала нету, ни чего у них нету все свое должны привезти, за что деньги получается отдаем
12 Aralık 2023
Если Иду на почту всегда знаю что 100% будет какая то трудность. Оформила посылку онлайн выбрала оплату в отделении. На почте заявили что оплата только онлайн. Как так может быть? Для кого и чего тогда функции оплаты получателем или непосредственно в отделении почты? Пакетов упаковочных никогда не бывает, скотча тоже нет. Отвратительно работают
6
2
27 Temmuz
Обслуживание в основном быстрое, очереди бывают редко. Работники доброжелательные, стараются помочь при любых вопросах
1
19 Nisan
Честно сказать удивлена, сотрудница почты вежливая, помогла донести посылку, за что ей благодарна. Очередей небыло, пошла , спокойно забрала посылку.
3
11 Eylül 2023
Хамоватая сотрудница почты, которая явно не хочет там работать. Нужно было отправить посылку Каспийск - Спб , почта не оформляет посылки и не может принять оплату. Заставляют все отправки оформлять через собственный телефон, связи там нет. И молодым и в возрасте людям отказывают в отправке посылок в очень грубой форме. Провели там почти час, чтобы отправить две своих посылки и помочь женщине с отправкой. Больше туда ни ногой.
6
1
7 Aralık
En kötü postane,hiçbir şey yok ve çok kötü muamele, paketler için bir kutu bile bulamazsınız
Orijinalini göster · Русский
1 Haziran 2023
Прям беда у меня с этим отделением почты. В приложении почты есть курьерская платная доставка посылок на дом. По факту же, на почте заявляют, что у них нет курьера. Как такое может быть, чтобы в главном офисе почты Каспийска не было курьера?! Раньше жила в Дербенте, и там из любого отделения можно было заказать курьера и тебе привозили посылку на дом. Сейчас курьеры ест везде, кроме почты. У меня нет возможности с маленькими детьми таскаться до почты, стоять там в очереди и ехать обратно. Почему услуга в приложении отображается, а по факту не выполняется. Несколько раз заказывала услугу, но посылка так и оставалась не доставленной. В итоге начала писать жалобы на почту России, и этот вопрос поднимался , видимо, у них в отделении, и что вы думаете?! Статус посылки стал меняться на «получен адресатом», хотя я его не получала. И так посылка пролежала на почте почти неделю , пока я не оставила детей с няней и не поехала туда сама и не потратила кучу денег, и в итоге потом эту посылку тоже искали полчаса… что за произвол?! А если так потеряется посылка?! Что потом?! Почему такое происходит в наше время?! Мы ж не в допотопные времена живем, чтобы в четвертом по величине городе республики Дагестан на почте были такие условия…
7
2
19 Ocak
Здравствуйте,в отделение почтовой связи,все хорошо.Очень отзывчивые сотрудники ,терпеливо все объясняют.Проблема в мобильной связи.Бункер приходится выходить,чтоб получить почтовый код…
Жаль,что у них нет вайфая
6
4 Kasım
Почта маленькая для такого потока людей, но персонал работает хорошо.
23 Temmuz
Отделение почты хорошее и персонал тоже,всегда поможет ❤️
1
1
12 Kasım
Персонал хороший , по у них постоянно отрубают интернет и не могут посылки выдавать
1