Работает электронная очередь, чисто, светло, когда народу не много, можно сказать даже просторно.
Обслуживание быстрое, но, когда народу много приходит одновременно, приходится постоять в очереди, т.к. обычно работает 2 окошка.
Но по сравнению с ближайшей почтой на Восстания, тут намного комфортнее.
Главное здесь есть парковка, так как в очереди можно провести много времени. Очередь-это проблема всех отделений ПОЧТЫ РОССИИ.
Персонал на мой взгляд очень вежливый и стрессо-устойчивый.
Очень часто не работает электронная очередь (то сломался аппарат, то бумага закончилась)🤦♂️
Работает только 2 окошка и один из операторов всегда медленно.
Ещё из приколов- в отделении весят часы, которые откровенно спешат минут на 15, но сотрудники почты на них ориентируются, чтобы уйти на обед или отказать обслуживании, тк уже закрылись.
Спасибо большое девушкам- операторам за их профессионализм и отзывчивость. Помогают решить проблемы. Обслуживают быстро. Терпение у них ангельское, потому, что некоторые люди, особенно пенсионного возраста, приходят на почту специально по скандалить. А работники - операторы вежливы даже с откровенными хамами.
Работники на этой почте , отличные люди , приходила много раз и всегда уходила довольная. Работники стараются работать быстро и слажено. Иногда программы зависают в компьютерах и терминале , но отвисает быстро , всегда усракоют и предупредят. Грубости не слышала от работников .
Удобное расположение. Есть пандусы. Но вот единственное нет стульев, это не совсем удобно, т. к приходится ждать иногда очень долго своей очереди. Посетителей много, это радует. Девочки стараются быстро и качественно всех обслужить. Спасибо им огромное)
Много изменений произошло в наших почтовых отделениях, ремонт, свежая обстановка, очередь правда осталась к сожалению хоть и по талонам, поэтому приходиться все таки ждать иногда немало. Стульев нехватает, присесть для ожидания, в основном люди пожилые приходят, это минус.
На почте по адресу Фрунзе, 1 было утерено письмо, которое должно было отправиться в Москву. Письмо было лично передано сотруднику почту Афанасьевой. Прошло больше 9 дней, письмо так и не было доставлено. Сотрудники почты заявили: что же Вы хотите, надо было заказным письмо отправлять. Это, что получается? любое обычное письмо они могут своровать? Там же покупались конверты, марки. Это не бесплатно услуга оказывается. Чтобы просто так от нее можно было отмахнуться. Ответственность за доставку от Главпочты в любом случае должна быть.
Обслуживание не на нуле, в минусе. При очереди в 20 человек, на 7 окошек один оператор. Второй на обеде, который не обозначен в расписании. Раздатчик талонов не выдает этих самых талонов (бумаги что-ли нет). Клиенты пытаются щемиться без очереди.
В общем наставили электронного оборудования а работать некому.
Не воспользуюсь больше услугами этого отделения.
Хамят, чаще всего работает только один человек, реже два, огромные очереди, просто ушел и на целый час. Потому что всего один человек работает!!! Зачем столько окон, если принимает всего одно. И это не утро, не вечер, а средь белого дня очередь. Иногда приходится сталкиваться с почтой, но скорости нет там, с двумя детьми можно умереть в очереди.
Меня устраивает именно этот пункт почтовой связи. Есть с чем сравнивать. Не все специалисты конечно, но если попадете к Сабировой или Халимовой, не пожалеете. Быстро, четко, доброжелательно!
Из за этого отделения потеряли посылку , плохо приклеили бумагу с адресом и в итоге посылка доехала только до Аэропорта Казани, все пропала!!! Чек кассир не выдала, все бумагу экономят!
Хорошее отделение рядом с домом. В будни очередей мало. В субботу можно попасть в пробку. Персонал хороший, чувствуется ответственное отношение к работе.
Девчонки - молодцы! Работают быстро, слаженно. Даже если образовывается очередь, обслуживание отличное. Была в отделении, отправляла бандероль - очень понравилось. Хотелось бы чтобы все так работали
Это просто кошмар с доставкой пенсии моя бабуля гипертоник и деабедчик почему не приносят пенсию в назначенные сроки и время?????
Дозвонится до этого филиала на фрунзе 1 вообще не возможно!!! Начальник тоже не когда не берет трубки!!!! Кто то вообще их контролирует?
Я насчёт работы доставки пенсии, с самого начала, служба заработала безобразно, день доставки 4 число, нашему этажу не принесли, хотя обещаний было, что обязательно получим, после многочисленных звонков, принесли 5 после обеда, охранник дедуля в вытянутой трико. 11лет получала через,, служба доставки,, зачем, ломать то, что хорошо? И устраивать бардак. Телефоны обратной связи, пришлось искать самой, а по Теме обещали, что в ящики бросят. Обманули, как всегда. Зачем супермаркету,, Почта,, пенсионеры?
Нужно было отправить посылку. Во-первых, сразу дозвонилась. Вежливая девушка выслушала все мои вопросы, подробно ответила на каждый. Во-вторых, посылку отправляла первый раз: не знала какую коробку взять, как лучше уложить. Девушка -оператор мне во всем помогла. Спокойно мне всё объяснила и показала, помогла аккуратно все уложить, терпеливо выслушала все мои пожелания, посоветовала как лучше сделать! Я в восторге от такого обслуживания! Спасибо сотрудница этого отделения!!!
Удачное местоположение, очень терпимый и обходительный персонал. Видели бы вы , как провацируют некоторые, а они без скандала разруливают ситуации. Спасибо, так держать!
Посетила, расстроилась, больше часа простояла в очереди, на рабочем месте была одна сотрудница, остальные где-то за кулисами. Похоже обедали, свой конверт получала ну от силы 5 минут.
Отвратительно отношение к людям. Позвонила узнать как буду получать пенсию по потере кормильца, на что мне ответили на том конце провода, ну вот началось. Хамят в трубу ужасно просто. Им бы работать надсмотрщикками в тюрьме.
Ну я думаю почта осталась почтой. Ничего за много лет не изменилось. Ужас полнейший, народу тьма. Мне кажется всё меняется, а почта России остаётся почтой.
Разводят на деньги, хотел отправить заказные письма не первым классом, НО мне сказали что у нас только первый класс, *** почты России, в два раза дороже выходит. На мои замечания по навязыванию дополнительных платных услуг предложили поехать в другое отделение где-то там…. Отвратительно как всегда - почта России.
Перлась по холоду только на почту через стройку 24 февраля, в яндекс картах было показано, что почта работает до 20:00, пришла, висит бумажка: 24-выходной🤡 контролируйте хоть!
Наверное не чем отличается от других отделений,
-это огромными очередями что утром,что днём и тем более вечером.Персонал вежливый ,парковка всегда занята ,так что машину к примеру поставить просто не где!