Можно много шутить на тему Почта России, но почтовое отделение на Гвардейской хочется отметить, не так часто посещаю, но с течением времени можно заметить, что коллектив хороший работает, от того и достойное обслуживание, человеческое отношение.
Всегда много народу, приходится долго ждать. Хотя в последнее время введена электронная очередь. Движется медленно. Сотрудники не очень благожелательные. Наверное, к вечеру устают.
Вечные очереди. Из четырех окон всегда работает только 2 или 3. Долго обслуживают. Хотя после того как ввели электронную очередь драки в очередях прекратились. И у наглых тетек и бабушек теперь нет возможности проходить без очереди.
В начале месяца никакой очереди, а вот с числа 10-го полный кошмар. Пенсионеры получили квитанции на оплату коммунальных услуг и как следствие большие очереди. После 20-го опять тишина.
Данное почтовое отделение работает нестабильно хорошо. Иногда при наличии 3-4 посетителей можно ждать своей очереди по 30 и более минут.
Раньше некоторые операторы грубо общались с посетителями. Сейчас стали более вежливыми.
01.12.17г. пришли в это отделение за посылкой в 16.12. Было около 10 человек в зале ожидания. Уходя в 16.45., так и не получив посылку, видели следующее: за 33 минуты операторы обслужили всего 3 !!! человека. То есть, нужно потратить 1-1,5 час в этом отделении чтобы вас обслужили.
Вывод: электронная очередь не сделала работу операторов более эффективной, наоборот! Когда "над душой" не стоят возмущенные медлительностью работников клиенты, операторы работают безобразно медленно!!!
ждели посылку из израиля 5 раз заходили в почтовое отделение говорят не пришла сегодня принесли бумажку именно бумажку срочно заберите посылку которая пришла оказывается 29 апреля работники решили дождаться последнего дня хранения зачем.28 07 18