Ни раз посещала это отделение, кроме молодого человека там нет адекватных сотрудников!!! А парень молодец, всё расскажет, объяснит и поможет, вот такие должны работать с людьми.
Можно подумать что у всех одни достоинства.Я пользуюсь этим П.О.уже много лет,а если пришли не вовремя,то или ждите или ....
2
warmonger88
5. seviye şehir uzmanı
11 Ekim
Много лет пользуюсь услугами этого отделения связи и в целом сложилось очень даже неплохое мнение о сотрудниках. Особенно хотелось бы отметить оператора Наталью, профессионального и доброжелательного сотрудника.
Обслуживание более-менее норм, но их график работы, который меняет каждую секунду как заказат захотят, перекрывает все их плюсы. должен работать до 20:00, закрыться может хоть в 4-6
У данного почтового отделения всегда проблема по доставке почтовой корреспонденции категории заказное. Ни уведомлений, ни писем не доставляют, а отписывают по истечении срока на возврат, вот и все у них решение ... Неоднократно жалобы составляю, прошу обратить внимание вышестоящих органов на данные нарушения.
Обслуживание преемлимое, хороший персонал(всего 2 человека). Время ожидания... Ну у меня было очень быстро, показал штрихкод, сказал код минут 5 и все.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание клиентов. При приёме посылок всегда указывают номер, по которому можно легко отследить трэк отправления на сайте Почты России. Выдача посылок осуществляется всегда без проблем оперативно по представленной кьюаркоду. Сотрудники работают профессионально.
Сплошной обман. Девушка, которая черная, если к ней попадешь, обманывает. За посылку взяла 980 рублей, а чек дала на 925 рублей. Если посылку отправляешь у неё, то часть вещей пропадает, нужно следить, чтобы при вас всё заклеивали, а ещё лучше, все внутри посылки закатать скотчем. Остальные девушки очень добросовестные и приветливые.
После ремонта, отделение стало довольно уютным, места хоть и не много но и людей ходит одновременно не так уж и много. Большой минус, в том, что совершенно нет почтовых открыток с местными достопримечательностями. Очень странно, видами Кемерово таким образов увы не поделиться.
Отличное отделение. Уже больше 10 лет пользуюсь этим почтовым отделением. Хороший, понимающий коллектив. Всегда помогут советом или делом. Иногда попадаются неадекватные посетители, но это везде так.
Наше любимое отделение...ну что сказать? Несколько лет назад....может 5 или 10...неважно,придёшь девчата приветливые,то журнал возьмёшь,то газетку и открытки покупали,конверты тоже,письма ещё писали.,а сейчас девчата меняются как перчатки.,в очереди можно стоять...что иногда ухожу надоело ждать.Один человек и выдаёт и посылку оформляет это вообще перебор! Открытки не доступны...далеко находятся,журналы и газеты не видно,зато там ,где я так думаю должны быть товары почтовые,там игрушки, продукты,,,да..,конечно выживаем,как можем,но сделайте отдел тогда отдельно и пусть там всё,что должно продаваться в магазине,а не на почте! Вот как то так..Просто терпение кончается..простоять много времени в очереди,для того чтоб спросить если мне по почте что нибудь? Остается ожидать лучшего...
Ничего плохого сказать не могу, но научите почтальона разговаривать, а то видимо рыбного супа переела. Не имея собственного чипа от подъезда (его должна выдать управляющая компания либо фирма владелец домофона) звонит в квартиру и просит открыть дверь применяя мат! Почему все "почтальоны" звонят именно в мою квартиру? Я не открываю, после каждого прихода срач в подъезде!
Это какой то ужас, а не обслуживание. Который раз отправляю посылки и каждый раз гоняют старого человека, отвечая что "ждите извещения или звонок", когда посылка давно уже находится на этой почте, и сейчас посылка отправлена 26 апреля и до сих пор пор отвечают что нет посылки. По поиску ответ, что посылка давно уже на почте и 29 мая уже срок заканчивается на хранении. За что же мы платим такие деньги когда такое отношение к людям., хотя в стоимость пересылки входит номера телефона и адресата отправителя и получателя. Просто нужно жаловаться в центральный офис "Почты России. Совсем не хотят работать и э то не единичный случай. Это почтовое отделение 650033, которое нужно проверить их работу в целом и сделать соответствующий вывод.
Качество представления услуг на котором они направлены очень на низком уровне. Отвратительное расписание рабочих часов, всегда по разному, такое впечатление что когда хотят тогда работают👎🏻
Никогда нет очереди. Приветливые сотрудники в отличие от 66 отделения, где постоянно ругаются. Чисто
5
2
Анжела Четверухина
4. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2023
Сотрудники это беда... Постоянно недовольные, не хотят ничего делать, хамское отношение их конек, выходишь с почты с таким чувством, будто тебя облили помоями
Не ходите на эту почту,там не только хамское отношение к людям,но и посылки с вещами пропадают. Заказывали дочери платье,посылка отслеживалась,пришла на почту,там и пропала(((( Теперь чей то ребенок одевает нашу вещь,а моё дитя пошла на праздник в обычном платье которым ни кого не удивишь,в отличие от того что заказали.
Очень хочется девочкам поставить 5, так и делаю! Вежливые, улыбчивые, почти не сидят, порхают как птички, несмотря на нищенскую зарплату! Доп. ассортимент из за безысходности, закроем глаза...
Девчонки все кто работает там ,вежливые,внимательные ,что при такой работе редкость.Люди разные приходят,со всеми нужно говорить ,кому то объеснять,при мне был случай ,когда пожелая женжина своими распросами обо всем буквально ,что может почта ?достала если честно и меня ,девчонки же объесняли все терпеливо.Браво и большое спасибо всем кто там работает ,за понимание и терпеливость!!!!
Очереди стали гораздо меньше, чем в прежние времена, что не может не радовать. Но очень печалит, что о посылках нет никаких оповещений - ни извещений, ни смс. Иногда звонят, да. Но зачастую приходится надеяться только на трек номер. И очень печально, если его нет, тогда вообще непонятно, когда идти за посылкой, и идти ли вообще
Почтового извещения никогда от них не видела. Не заморачиваются! Но звонят, уже хорошо. Ничем не отличается от других отделений. Хочу дополнить : от последнего посещения была вообще в шоке! Самое отвратительное отделение! Последний раз высказала всё ,что о них думаю.