Otdeleniye pochtovoy svyazi Khabarovsk 680000
582 yorum
24 Kasım 2023
Очень долго ждать. Окон мног, а операторов работает мало.
3
12 Ekim 2021
Нужно добавить работникам Почты России зарплату, чтобы сделать привлекательным работу в этой организации. В последнее время вырос период ожидания услуги. Не все окна заняты операторами. Не хватает работников, потому-что небольшая зарплата, а так они очень стараются.
5
3
16 Ağustos 2022
Очень медленное обслуживание. Персонала больше чем клиентов. Из 8 окон где есть персонал работает 2 окна. Частый клиент, так всегда там.
3
1
28 Ocak 2022
17 января 2022г отправила электронный перевод №603709 в Приморье без индекса, сегодня 28.01.22г, а перевод до сих пор не пришел. Это что за отношение к клиентам?
У человека 22 января было 75 лет и этот подарок она до сих пор получить не может.
Отвратительная работа почты!!!
2
2
17 Eylül 2021
Когда закончатся очереди!!!Почему работает только три опператора из 13.Каждый раз когда я сюда прихожу мне приходиться по часу,а то бывало и больше ждать получение корреспонденции!Уважаемая почта!Если вы не умеете работать закройте к чертовой матери все филиалы,толку от вас ни какого!Письма до адресата очень часто не доходят,получить письмо тоже проблема! Просто наболело уже!!!
8
1
6 Mart 2023
Очень долгое обслуживание. Если время ограничено-настоит и ходить-за час только можно отправить заказное письмо. Персонала не хватает.
1
16 Eylül 2022
Просторно, очередей нет,как раньше. Продают печатную продукцию и ещё много всего.
2
10 Mart 2022
Второй раз наступаю на одни и те же грабли, отправив посылку ЕМС, срок доставки 7 марта 2022, 10 марта тишина, ни курьера, ни посылки, дозвониться никому не возможно. Берут такие деньги за отправку, а условия доставки грубо нарушают, и не найти концов, ужас и позор, 👎👎👎
3
1
12 Ekim 2021
Бедные девушки, по их лицам видно что работают из последних сил. Руководству пофиг на работников, только и могут за счёт сотрудников свои карманы набивать. А из-за такого руководства, бегут сотрудники, оставшиеся уматываются сильнее грузчика. А потом вылазят недовольные клиенты, которые без понимания начинают возмущаться и нарываются на агрессию со стороны сотрудников. Так что давно пора пересмотреть кадры в вышестоящем руководстве.
6
21 Temmuz 2023
Все хорошо ,отправили посылку 2 коробки на Чукотку за 5 тысяч ,нормально
2
1
31 Ağustos 2023
Всегда мало народу, быстрое обслуживание.
2
1
14 Eylül 2022
девочки работавшие в этом отделение очень вежливые и приветливые, спасибо за помощь
3
2
11 Ekim 2021
Это ужас какой-то. Очередь. Пришлось стоять полтора часа. Организация работы на нуле. Очередь электронная есть, а толку от этого нет. И дело не в количестве работников в окнах, а именно в бездарной организации работы. Руководители обратите на это внимание. Занимайтесь подбором кадров. И это центральное отделение в центре города! Стыдно перед гостями города!
5
27 Eylül 2021
Безобразная работа отделения на МАмурского, ожидание выдачи 45 минут и видимо длилось бы и далее. В первую очередь оформляют отправление посылок, один клиент с отправкой минимум 20 минут. Все три оператора заняты одновременно приёмом посылок, на просьбу выдать посылку, оператор начала пересчет кассы. Раньше был лимит по времени ожидания, сейчас полная анархия.
3
2
23 Ağustos 2020
Люди, мне понравились люди. Добрые, отзывчивые и очень приятные. Профессионалы, принимают, упаковывают посылки без какой либо суеты и в тоже время все оказывается быстро и качественно. Спасибо.
5
3
17 Temmuz 2023
Бывал почти всегда обслуживают быстро.
1
3
10 Ağustos 2023
Быстро. Профессионально. Благодарю.
3
1
23 Temmuz 2021
Хорошее отделение. Мне понравилось. Хотел отправить открытку из Хабаровска, девчата помогли с открыткам. Всё быстро. Я доволен. Спасибо.
3
5
8 Kasım 2020
Операторы очень часто вступают в перепалку с посетителями,хотя вопрос можно решить одной-двумя фразами. Администратор Маша на все вопросы отвечает не знаю, это вообще умиляет))). Когда администратор Маша обращается к операторам её чуть ли не посылают. Не отлажена работа с предприятиями, у которых нет договора, а было бы неплохо. Моё письмо искали 40 минут и не нашли, пригласили только на следующий день. Если выходят на помощь другие операторы, то они выбирают более простые операции, что тоже не приятно, посетители начинают злиться и ругаться на подобные ситуации и это нормальная реакция
3
3 Kasım 2021
Работает два окна из 8. Два дня пыталась получить посылку, но не смогла выстоять, очередь была более 60 человек!!!! Уходила, приходила, но не смогла дождаться. На третий день получила, заняло это 1 час 40 минут! Лента кончилась в терминале, на что работники сказали чтобы запоминали свои номара((( это кошмар, конечно!
6
1 Ekim 2021
Почта России это организация нарушает все сроки по запросам. Пишешь заявление на него не отвечают, прошли все сроки, говорят ждите ещё 30 дней и не факт что вам ответят. Дозвониться проблема после трех часов общения с роботом и прослушивая музыку оператор не в состоянии внятно ответить на поставленный вопрос. Отвратительная работа сотрудников
4
12 Ekim 2021
Неторопливость персонала поражает! 2часа прождала получение письма. Каждого клиента обслуживает девушка минут по 15-20… на поиск писем в рассотрированых по коробкам уходит столько времени. Нет мгтивации у персонала? Скорость перемещения по залу как у мультфильме Зверополис… это при том что часть клиентов забрали в другое окно. Ужасное обслуживание стояла в 12 окно.
5
22 Ocak 2022
Тут живёт СССР до сих пор. Это единственная почта в Хабаровске, откуда можно отправить телеграмму (1 сртрудник на весь город и у него есть обед, но об этом электронная очередь не скажет)
3
1
7 Aralık 2021
Отделение 009 очередь на получение письма 38 (тридцать восемь) человек. Пожаловаться некуда. Телефонов администрации нет . На телефоне 8800 автомат вам расскажет о месте и времени работе отделения но узнать когда можно получить письмо не удастся.
3
2
14 Ocak 2021
Много даже 1 звезды! Отвратительная работа, после каждого посещения осадок. 14.01.2021 г. пытаясь отправить заказное письмо, работника который меня обслуживал и не завершил сей процесс, просто выгнали из-за стола в другое окно (закончилась смена), при этом в грубой форме, в след ей отдали стул и сказали его чистить (уж не знаю что там с ним было не так, но видимо это было очень важный стул, потому что в этот момент работник начал чистить стул, наплевав на клиентов). Меня спустя 15 минут этого балагана перенаправили в соседнее окно, после ещё 10 минутного ожидания, этот оператор сообщил, что у него проблемы и мне надо пойти в другое окно, но свободных окон не было. Подойдя в первоначальное окно, где уже сидела "другая мадама" (по другому даже назвать не могу эту гаргулью) и спросив, как мне быть и почему я заняв очередь, оформив все документы должна мотыляться, меня в грубой форме(в обращении ко мне и к другому более молодому оператору) и препираясь перенаправили к оператору в другое окно (это та самая девушка которую эта "мадама" выгнала). И о чудо меня спустя 30 минут обслужили и приняли отправление, но не тут то было, когда пришло время оплачивать услугу, оказалось что терминал не работает, а налички у меня не было в тот момент. Девушка побежала выяснять у "мадамы" как ей быть, я выслушала ещё кучу неприятностей в свой адрес и не довольства, что она была не осведомлена о данном моменте. В итоге спустя час пребывания в столь чудесном заведении, я оплачивала своё отправление переводом на карту Сбера оператору, который меня обслуживал. Так, что мне хотелось бы сказать в итоге, поувольняйте сотрудников и закройте к чертовой матери этот филиал ада, пожалуйста!
7
1
3 Kasım 2022
Все быстро, четко и без задержек. Персонал вежливый.
3
1
19 Mayıs
Пойдёт
1
29 Kasım 2023
Самое большое почтовое отделение в городе. Хорошо работают.
1
29 Ekim 2021
Стоял в очереди час на получение посылки без оплаты. Номерок был 361. Система начала вызывать с 370. На резонное замечание девушки о нелогичной работе системы оператор криком заявила «Че орать то сразу!». Я считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо! Скорость работы, манера общения с клиентами, сервис - все на нуле!
5
6 Kasım 2021
Дважды пытался получить заказное письмо от ГИБДД о штрафе за нарушение ПБДД. ждал по 1-1,5 час. На третий раз дождался. Письмо отправили обратно- истек срок хранения. Хорошо в интернете нашёл свой штраф и оплатил во время 50%.А еще раньше зашел перед работой купить конверт без марки. Потратил на это больше часа и опоздал на работу.
5
10 Temmuz 2022
Отделение , как отделение, но цена картонной коробки в районе 700 рублей конечно приводит, мягко сказать , в недоумение
3
20 Aralık 2019
Отлично! Должен отметить, что место расположения почтового отделения в большом жилом массиве. Посетителей-много. Но операторы, а их было всего два, пока мы с женой, уже пожилые люди, оформляли отправку 2-х больших вещевых посылок, не показали никакого отрицательного отношения к нам, умело погасили такое к нам отношение со стороны немалого количества очередников стоящих в ожидании. Жаль, по прошествии столько времени я уже не вспомню имена операторов, кто нас обслуживал. Но впечатления о них сохранились самые наилучшие!
4
3
22 Eylül 2021
Почта россии это что-то!!! Получали письмо, пришли вечером, за час до закрытия, простояли зря целый час. Почтамт закрылся, всех кто стоял просто выгнали, причем по-хамски!!! Платят персоналу копейки, загруженность большая, отсюда текучка и ужасное отношение к людям. Считаю что персонал не виноват, виновата система!!!
5
2
17 Eylül 2022
Как же медленно вы работаете!!! И ведь не в первый раз! Как ни зайду - потеря времени. Наведите уже порядок, наконец!
1
1
6 Ekim 2021
Главное достоинство работает до 22:00. Раньше очередь, обычно была, не большая. Мне нравилось. В крайние посещения приходилось потратить на ожидание в очереди до 40 минут.
1
31 Mart
Очень все долго
1
7 Kasım 2021
Такое впечатление что работники почты преднамеренно тянут время приёма посетителей, то система вызывает тех кто пришёл позже, то работники очень заняты непонятно чем, в общем ужас какой-то, ищите иные способы, быстрей будет!
5
2
27 Ağustos 2021
Большой спектр услуг, удобное время работы. Достаточное количество операторов, очередь обычно быстро идёт.
3
4
12 Şubat 2022
Очереди нет слов время ожидания запредельное!!Надо чтобы ваш начальник послушал в зале ожидания как за такую организацию работы возмущаются
3
21 Ocak
Очереди почти всегда.
3
1
15 Ocak 2022
Про почту России можно много писать… это отдельная ниша в сфере обслуживания населения. Скажу что раз на раз не приходится, редко, но случается быстрое обслуживание… в основном из 8 окон работает 3-4 и ждёшь ждёшь ждёшь свою очередь. А бывает чудо и тебя быстро обслужили, и ты счастлив как ребёнок)) а вообще девченки что меня обслуживали и не раз, всегда все делали качественно и с улыбкой, девочки молодцы))
2
1
26 Nisan 2023
Несколько раз отправляла посылки 📦. Всё просто супер.
1
1
13 Ocak 2020
Небо и земля - так можно сравнить нынешнее впечатление с тем, что было лет семь назад. Современно, чисто, особенно заметно в зале посылок. Нет изнурительного стояния в очереди в затылок друг другу, грязи и пыли от упаковочного процесса. Конечно, совершенству нет предела, но перемены к лучшему в нашей многострадальной Почте России почему не должны радовать ?!
4
1
19 Ekim 2023
Почта России - это что то с чем то!
3
1
15 Ekim 2021
Молодцы 👏🏻 приветливые 😀классный персонал 😃да очереди ,да ждёшь по 1 часу 😅но не хватать у них работников ,поэтому работают из за всех сил 😃
4
17 Ekim 2021
Очень-очень долгое обслуживание в отделе, где обслуживают людей, желающих отправить письма, получить пенсию и прочее. В отделе, где оказывают услуги по выдаче и отправке посылок, бандеролей и прочего, ситуация полностью противоположная.
3
1
12 Kasım 2021
Электронная очередь, достаточно сотрудников. Быстро отправил письмо. Жаль только рядом машину припарковать крайне сложно. Все места заняты и их мало.
3
3
29 Mart 2020
В помещении главпочтамта предпочитаю отправлять международные отправления. Квалифицированный персонал именно в этом отделении, чего, к сожалению, не скажешь о районном отделении почты. Всегда подскажут различные варианты пересылки, работают слаженно, приветливы. С появлением электронной очереди исчезла проблема внеочередных клиентов. Недочёт - мрачновато, конечно, учитывая возраст здания, но элементы современного интерьера тоже есть - появились диванчики, автомат по продаже напитков.
3
3
20 Eylül 2021
Из 12-ти окошек принимает всего ПЯТЬ!!!! Впереди меня, судя по цифрам, 38 человек!!!! Время 16-27. Давайте вместе угадаем успею ли до 22-00? При том, что нужно просто уточнить, а не получить или отправить! Ужас!!!
4
6 Nisan 2020
Сегодня пришлось посетить отделение для отправки посылок. У меня их первый раз в жизни было 13, и я даже не могла себе представить, что для того что бы отправить мне такое колличество, мне надо было изучить закон о почте России. Не простое время ... много законов и изменений в них... но человеческие отношения никто не отменял..Думаю очень мало людей читал закон о почте России. Да, итог моего разговора с оператором главпочтамта Евгенией- я приму у вас только четыре посылки, согласно закону, а по закону надо оформлять их одним чеком или.... короче я просто как всегда пришла на нашу родную почту... а там уже так много изменилось... да, в помещении кроме меня никого не было... я конечно пошла к другим операторам, где отлично меня приняли ... не могу молчать, а если бы это пришла женщина еще старше... ей надо было закон сначала изучить... А если бы эта Евгения понимала, что только благодаря клиентам у нее есть возможность получать зарплату.. у многих сейчас нет ее..
4
1