Ужасное обслуживание. На написанное заявление для персонального получения детского пособия не обращают внимание, полный игнор. Заставляют впустую мать с грудным ребенком на руках " бегать", а потом ещё и к концу рабочего дня заявлять, что, извините, опоздали и денег нет🧐. Сотрудники систематически уносят платежки и деньги на старый адрес прописки, хотя проживают сейчас по другому адресу, и в заявлении указывалось, что мать будет сама на отделении почты получать денежные средства. Это какое то издевательство над кормящей матерью. Почему заведующая отделением почты не принимает меры по неоднократному обращению разобраться с этой катастрофической ситуацией? Я- свекровь, проживаю в другом городе и очень переживаю за внучку и моральное состояние невестки, Шахматной Александры Николаевны, которая из-за этой ситуации пребывает в стрессе, что может ухудшить их здоровье.
На почте всегда чисто, персонал вежливый. Аппарат электронной очереди не выдаёт талоны, очень не удобно для пожилых посетителей. И крыльцо с очень высокими ступеньками. Думаю трудно старикам подниматься по ним
Живу рядом. Отделение большое, ничем не отличается от других. Раньше были отдельные отделения по отправке/получению посылок и другие почтовые услуги. Теперь все объединили. Это ужасно. Эл.очередь, но талоны не выдают. Нет приоритета, все идут друг за другом. Хотя, на мой взгляд, посылки оплаченные, на выдачу которых нужна пара минут можно обслуживать в первую очередь. А то приходишь и стоишь ждешь, пока люди оплатят квитанции, отправят письма и т.п. И еще огромный минус: который год территория парковки, тротуара у почты не очищается от снега. Жутко скользко, лед под ногами, даже не посыпают песком. Взрослому человеку пройти проблематично, как ходят пенсионеры с тросточками одному богу известно. Все организации в городе обязаны очищать прилегающую территорию, но видимо Почты РФ это правило не касается