в целом доброжелательный персонал, есть электронная очередь, рядом банкомат сбера
отделение пользуется спросом: по вечерам сильная загруженность, риск простоять в очереди до получаса и больше
Хорошее обслуживание, очередь небольшая, правда в связи с пандемией ждать приходится намного дольше, но это не вина почты, а так теперь везде. Хорошая почта!
С недавних пор здесь очень хорошие сотрудники, обслуживание качественное и незатянутое (главное в час-пик не попасть). Очень хочется, чтобы эту Почту отремонтировали. Интерьер оставляет желать лучше.
3
1
П
Пользователь
8. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2021
Неоднократно отправляла посылки. Всегда очереди. Работают еле еле. Ждешь всегда по полчаса, по часу не меньше. Посылку получить свою не смогла- хотя она и пришла по данным сайта почты-готова к получению.
Итог-подойдите завтра, они видите ли не рассортировали новые посылки. Очень плохое отделение.
Почтовое отделение - место, откуда отправляют посылки, откуда забирают посылки и т. п. Но никак не место для экспрессии своих эмоций, выяснения отношений и тренировке в хамском поведении, как это зачастую бывает. Завидую терпению работников почты, тем более при такой зарплате и условиях труда. А конкретно про это отделение - всё очень хорошо. Три года исправно получаю у них посылки, журналы. Один раз потерялась посылка, написали заявление, в теч. недели нашли - ошибка таможни. С электронной очередью стало проще. Сотрудникам - Спасибо и медаль за отвагу!
Отправка писем супер. Не нравится обман, из за которого некладут в ящик извещениепо которому должен получить письмо, которое имеет важный юридический статус. На мой запрос почемужду ответа отпочты более 30 дней.слова возникают толькоматерные.
Всегда очередь можно в ней провести 40 минут. Большинство работает один оператор. Пару девушек даже не особо соображают как работает комп🤦♀️Даже когда просишь ещё кого-то то один ответ все заняты. Хотя могут и чай пить или общаться. Это зона потери своего времени.
Дурдом самого высшего уровня!!
Стою на улице в очереди уже полтора часа, а конца не видно.
А записаться на сайте Почты России сюда можно только на послезавтра!
Всё для людей, как говорится.
Непонятен смысл записи заранее, если все равно все стоят на улице в единой очереди.
Все посылки, заказанные до карантина и пришедшие после его начал оказались отправленными назад. При этом извещений не было.
4
1
Дмитрий C
16. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2020
Вот все ругают почту, а мне моё почтовые отделения нравится причём все 20 лет что я им пользуюсь :-) в последнее время стало вообще круто, электронная очередь очень сильно ускорила. Особенно хочу выделить работника почты по имени Игорь – просто отличный сотрудник!
Чаще обслуживание быстрое и качественное из минусов -при отправке большой посылки авиа, нужно коробку в мешок зашивать и эти мешки не продают!!! На почте, а разворачивают ( 10кг) и рекомендуют купить в Леруа и тд
В отделении работают добрые и отзывчивые сотрудники. Одна из операторов помогла найти потерянную посылку задержавшись на работе после окончания рабочего дня. После чего позвонила и пригласила получить ее в удобное время.
После внедрения электронной очереди, разделения потоков по окнам "по принадлежности" и упрощённого получения посылок - все очень оперативно и позитивно.
Очередь на получение посылки - более часа в рабочее время! Тётки сидят, занимаются какой-то ерундой, которой никому не нужна, почта- банк типа.
На входе ползала полудохлая крыса.
Упрощённая система не работает!
На мой взгляд, отделение хорошее. Очереди есть, это так. Народ стал продвинутый. Все заказывают в Китае. Посылок очень много, отсюда и очереди. Но сотрудники вполне адекватные. Я отправлял посылку. Девушка была очень приветлива. Не настаивала, чтобы я отдельно покупала упаковку, а потратила время и завернула в бесплатную бумагу.
Хорошее обслуживание, даже если большая очередь не приходиться долго ждать. Можно быстро как получить так и отправить посылку. Сотрудники всегда помогут и объяснят
За 30 минут нахождения внутри поразила абсолютная безразличность персонала к посетителям. В помещении бардак и грязь. В течении 20 минут из 8-и окон работало только одно! За 15 минут на табло электронной очереди не сменилось ни одного номера!
Соответственно никто ничего не знает, никто ничего не видел, письма неизвестно где. Дозвониться вообще невозможно! Ну и ключевой момент -это персонал, не важно сколько они получают за свою работу, важно как они ее выполняют, а тут даже оценивать нечего!
А вообще ремонт не помешал бы в помещении, находиться невозможно!
Утеряли посылку под предлогом что выдали
На заявление о утрате не отреагировали
В итоге все стороны сослались друг на друга, а деньгами заплатил Я.
Заказывал много раз и в целом всё удобно, но от руки лучше не пишите
Ужасное отделение, полная вакханалия, грязь, вонь, толпа народа обычно, очереди жуткие по 5-15 человек, окошки работают не все и в них люди без униформы и без бейджиков, а сотрудники настолько хамоватые, что сразу пошёл в другое соседнее отделение к станции, там небо и земля по сравнению с этим!!!