Oh, bu bir şey. Kayıtlı e-postayı göndermek için operatörün önceki ziyaretçiye (bir ziyaretçiye) hizmet vermesi için 55 dakika beklemek zorunda kaldık. Aciliyet yok. Gereksiz hizmetlerin ebedi dayatmaları.
17.02.2024 зашла отправить письмо и оплатить свет, народу как всегда очень много оператору помогала девушку в другом окне свет оплатила а письмо спросили какое я по незнанию сказала простое мне дали конверт пока Я заполняла девушка которая помогала оператору быстро ушла я поняла что простое просто у них оставляют и куда они его деную неизвестно тут же попросила дооформить заказным на что оператор сказала вставайте в очередь а там четыре человека стоят а которая мне конверт получается продала просто спряталась повела себя по хамски хотя я и попросила
чтоб она вышла так как очередь мне пришлось оставить письмо на удачу может быть отправят как сказали да они оплату квитки берут им процент идёт а письмо до оформить это не её работа
1 ноября зашёл в отделение за посылкой, очередь 8 человек. Посылку взять 2-3 минуты, но нужно отстоять всю очередь, ждать пока все оплатят свои квитанции, так как нет распределения операторов по функциям. А зря! Решил зайти за час до закрытия, подумал очередь будет меньше. Однако не угадал в 17.10 дверь почты была закрыта. По всем табличкам и на сайте рабочее время заканчивается в 18.00. Вывод - работники не работают положенное им по договору время, приём граждан прекращают рано. Работа почты похожа на саботаж в отношении населения. Обращаюсь к руководству Почты России. Примите меры, не позорьте себя и свою историю. О вас и так не лучшее мнение.
Работает один оператор,в очереди 20 человек,17 в зале,3 в коридоре.Простояла 40 минут,очередь не сдвинулась.Рассадник ковида и ОРВИ.Руководству небходимо решить вопрос с оплатой транспортных карт,секундное дело,а приходится стоять в общей очереди по часу.
График не соответствует , помещение маленькое , вечно не хватает сотрудников , оплатить картой нельзя
Все время что-то не работает
Летом жара невозможная , стоять негде, сидеть тоже
График не понятный, часто меняется. Обслуживание медленно, а обдирут как за сервис. Внутри склад. Сотрудникам придумайте шапки, чтоб барахло размещать, а то рецепшена мало. Полы скоро провалится. Если руководство не уважает я, то уважайте своих сотрудников
Ужасное отделение, постоянные очереди, битком люди стоят, дышать нечем. Зато работает только одно окно, 5 человек персонала заняты другими делами, все для людей! Умрите в этой очереди.
3
1
Мария Сизикова
5. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2022
Моё отделение по месту жительства.
Отделение маленькое,требует ремонта. Отрудники - профессионалы, но реально навязывают услуги по отправления посылок. Их можно понять, если премия от этого зависит, просто будьте внимательны и не ведитесь на уговоры.
Хорошие операторы, всегда на позитиве.
От этого хочется приходить на почту всё чаще и чаще. Спасибо, девочки!
5
Юлия Анисимова
2. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2021
Сегодня мама отправляла посылку в Москву. Сотрудник Султангалеева А. оформила посылку первым классом + курьерскую доставку хотя её об этом не просили. Про курьерскую доставку вообще сказала, что так даже дешевле получится (?!). Т.е. просто наврала
Не проинформировала о вариантах отправки, а просто выбрала тот, что дороже и оформила. Если бы была оформлена обычная доставка, а не первым классом, то стоимость отправки была бы гораздо меньше. Видимо сотрудники почты имеют какую-то выгоду с более дорогих отправок.
Чуть позже мама рассчитала стоимость посылки на сайте и поняла, что заплатила больше (мама просто не могла предположить, что на почте могут так нагло обманывать). Она вернулась уточнить как так получилась и сотрудник согласилась, что попросту её обманула! Извинилась.
Будьте внимательнее при оформлении.
Хочу выразить благодарность почтальонам почтового отделения 446433, г.кинель самарская область., за чуткость, отзывчивость, доброжелательность, внимание и профессионализм. Их серьезное отношение к нелегкой работе почтальона и четкость в работе вызывает неподдельное уважение. Побольше бы таких почтальонов в нашем городе! Спасибо!И в целом отделение очень хорошее, обслуживание на высшем уровне ,большое спасибо, так держать !!!