Огромное спасибо Олесе Алтуховой! Все вежливо и терпеливо объяснила как заполнять и помогла отправить отчётность! Приятно удивлена! Премировать однозначно!!!
Обслуживание нормально, если бы не малое очень малое количество сотрудников почты - их всего 2 (два), один сотрудник занималась сортировкой чего-то, вторая занималась приёмом, отправкой посылок, приёмом платежей и другими делами, очередь была 12-15 человек, аппарат электронной записи не работал, пока стоял в очереди написал обращение на официальном сайте, отправил, его зарегистрировали, присвоил номер, и по прошествии недели получил официальный ответ от почты РОССИИ, в котором внимание!!!, мне написали, что по причине какого-то там сбоя текст обращения не сохранился-такую отмазку я получаю впервые! Грустно, очень грустно за "стыдно сказать" - ПОЧТУ РОССИИ.
Почта и есть почта бывает по разному, то много народу то свободный доступ! Персонал вежливый,всегда готов помочь ! Спасибо им! Посылки иногда не доходят, или теряются в пути, но это не их вина! Спасибо.
Ужасное стало отлеление. Набрали тупых сотрудников, которые не умеют и не хотят выполнять свою работу. Постоянно отправляю письма в этом отделении и каждый раз что то да произойдет, то навязывают отправку которая мне не нужна, то у них вечно что то не работае, то ошибутся в адресе в программе. А когда получала посылки 2 раза не могли их найти, приходилось ходить по два дня. Вообщем почта россии одним словом и как их вообще могли причислить к IT компании не понятно, им до этого уровня рости и рости. Или хотябы сотрудников набирали в соответствии со статусом компании.
Уже который раз сталкиваюсь с тем, что за отправку заказного письма из Колпино в СПб ставят тариф АВИА! Очень хочется узнать какими самолётами они отправляют из Колпино в центр Петербурга корреспонденцию?
Спасибо, девушкам, за готовность помочь, сделать всё возможное для клиента. По времени ожидания (может мне повезло) за все свои посещения потратила не более 10-15 минут. Вполне приемлемо)) Персонал - обычные люди, работают с обычными людьми со всеми вытекающими... Чистота - присутствует, большой ассортимент всякого товара (может кому-то нужно). Наличие такого товара скорее актуально для маленьких населенных пунктов, где ПОЧТА - центр. Для городов, весь подобный товар в изобилии. Хотя ценник на товары не дорогой, тоже плюс🤗
В целом неплохое.Сотрудники работают на износ- на лице улыбку не увидишь, но это видимо из-за зарплаты(зарплата сотрудников чуть больше 20,знаю т. К. Знакомая работает в Почта России ) и бешеной загрузки.
Довелось побывать вчера (27.07.2021) на почте по адресу В. Слуцкой 38 .Впечатление на 5+ ! Все услуги и сопутствующие товары. Почта чистая,светлая.Обслуживание отличное. Особенно хочется поблагодарить оператора окна N 1 Ирину за быстрое и качественное обслуживание.Удачи вам девушки на трудовом поприще !
Отличное место - тут можно получать посылки из братского Китая. Ещё электронную очередь цены бы не было. Сотрудники отличные - исполняют обязанности отлично,. Сообщают о не полученных посылках по телефону.
Меня обманули!!!! Заставили пройти "перерегистрацию"(иначе не отдавали посылку),а на самом деле подключили электронную подпись.А через часик примерно-уже звонок с предложениями кредита.Потраченное время и нервы.Это безобразие!!!
Самое лучшее для меня отделение в Колпино, если что-то надо отправить, то только сюда! Приятные и вежливые специалисты, всегда подскажут как лучше отправить(заказным, простым или с описью и т.д.). Про отправление посылки даже слов не подобрать. Кто первый раз придет отсылать - это ужас. Теперь надо знать вес посылки и заранее регистрировать посылку на сайте почты и уже приходить с трек-номером. В другом отделении почты(рядом с домом) мне нахамили, сказали взять коробку, дома все самой собрать и взвесить, а инструкцию на сайте почитать, так и ушла с коробкой. Весов дома нет, пришлось положить все в коробку и идти с посылкой, но уже в другое отделение почты. Спасибо помогли, даже утромбовали все, покомпактнее. Сами запаковали, запечатали, взвесили! Так вот познакомилась с этим отделением!
Раньше редко пользовалась услугам почты, так как всегда были огромные очереди, хамоватые специалисты, но с недавнего времени возобновила свое сотрудничество с “Почтой России". Спасибо вам за вашу работу и приятное обслуживание!
Самое хорошее почтовое отделение! Принимают посылки в строительных мешках, в отличии от многих других (которые советовали купить наволочку и в ней отправить посылку 🤯)
Будет ещё лучше если Почта России начнёт наконец принимать посылки в мешках, заклеенных скотчем без пришивания и пломб, как это делает СДЭК, ПЭК и другие транспортные компании)
Почти всегда очереди...не знаю почему то-ли мало персонала,то-ли программа в компенсации тормозит
4
Татьяна
7. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2021
Очень хорошее отделение! Обслуживание всегда быстрое и всё четко, без накладок. Девушки очень вежливые и профессиональные. Из минусов - поменялся график работы с 10 до 19, так что теперь людям, работающим в СПб, очень проблематично успеть даже к закрытию.
Последние 3 года стараюсь избегать это отделение почтовой связи, постоянная грязь, огромные очереди, не самые лучшие операторы, единственные кто там хорошо работают это почтальоны. Вот им огромное спасибо и низкий поклон.
Отделения становятся лучше и вроде удобнее, но зачем в Питере на почте продавать продукты, порошки и всякое такое. Может лучше поставить автоматы с кофе и чаем, водой. Санкт-Петербург может позволить себе больше, чем отделение почты в маленьком селе, где продукты необходимы хотя бы для повышения зп .
С появлением электронных талончиков стало намного проще. Никто не толпиться возле окошечек, а спокойно ждут своей очереди. Персонал не грубит и работает быстро.
Хорошее отделение. Вежливые девушки.
Иногда бывают очереди, но это рабочие моменты - понятно, что есть весьма трудозатратные операции, с долгим процессом оформления.
Очень долгое обслуживание, постоянные очереди. Захожу по несколько раз, чтобы забрать посылку. Извещения приходят крайне редко, если бы не письма на электронную почту, то посылки уходили бы обратно.
Операторы, правда, вежливые- спасибо им за терпение
Отправила письмо 24 сентября. Заказное с уведомлением о вручении. Оно лежит в отделении и никто его не собирается доставлять адресату. За что берут оплату? Сказать, что его носили, но получателя не застали дома, нельзя, потому что письмо для организации. 24 октября его просто отправят обратно. Наша почта не меняется, деньги берут, услуги не предоставляют. Легче же вернуть, чем вручить.. Чтобы вручить надо пошевелиться почтальону...((((