Работа отвратительная, женщина с тёмными волосами, высокая, очень уж нервная и вредная, принёс посылку, возмущалась очень долго, что из за неё ей теперь не пройти, она ей мешает, что она будет все время спотыкаться. Сказала что нас никого не волнует размер посылки, главное отправить, а лично она будет за неё спотыкаться. Хотелось бы что бы руководство провело воспитательную беседу с данным сотрудником!
Обслуживание отвратительное. Женщина высокая , темненькая, общается так, буд-то пришла к ней домой. Просто фу, за такое обслуживание! Зашла за сим картой, увидела её за стойкой, она обслуживала женщину. Спросила ,есть ли сим карты в наличии. На что мне в ответ :пройдите туда( в соседнее окошко , указав рукой). Я подошла и увидела девушку склонившейся перед компьютером (работала ). Она тут же отреагировала : Вам какие нужны? Говорю: а какие есть? И тут эта же женщина, которая меня отправила выдаёт:у меня сим карты , Вам какая именно нужна?(не отрываясь от предыдущего клиента).Я ей отвела:" теперь Вы со мной решили пообщаться? Спасибо меня уже обслуживают. И опять с её стороны пошёл недовольный тон и что-то невнятное..И это уже не первый случай её такого общения.
Отделение, с учетом возложенных нагрузок и заработной платы его работников, работает нормально,особенно, последнее время не перестаю приятно удивляться отсутствию очередей. Спасибо за терпение и за труд! Храни Вас Господь!
Ставлю 5 звездочек потому что только часто забираю заказы мне все нравится хорошее обслуживание, вежливый и добрый персонал по друшим вопросам не сталкивалась
Спасибо работникам, вежливые, внимательные, быстро мы получили свою посылку. Ушли с хорошим настроением. Очередей не было. Но бывает народу много, компьютер зависает и надо ждать...
Самое худшее отделение,которым пользовался. Вечные очереди,один оператор работает,остальные ходят с кружками. Ни спросить,ни узнать,высокомерие на лбу,как тату!Вместо ответа на вопрос - "что вы скандалите".Но не все,молодежь там вполне добросовестная,работает четко. Если к ним попал - повезло,оформят быстро.А так отделение - дрянь !
Филиал ада на земле. Когда я сидел в ущелье за камнями под Кандагаром, а маджахеды обстреливали нашу колонну было не так страшно,как когда я прихожу в это отделение. Вечные очереди, потратить 1-1.5 времени,чтоб получить свою посылку. Работает одно окно, периодически открывают второе,чтоб выдать посылки без оплаты, скорее всего для того,чтоб не оставили плохие отзывы через приложение Почты России, т.к. по большей части посылки получают молодые люди с Алишки, а бабушки с оплатой квартплаты и получением пенсии ждут часами и могут лишь между собой обсудить,как все плохо. Живая очередь,а не талоны.
Очередь... Постоянно очередь - как в старые добрые Советские времена))) Тут и банк, и оплата квитанций, и посылки и магазин... Всего много, а работать некому (можеттз/п большая!), вот специалистов и не хватает. А самое главное - телефон жирным шрифтом _ Стоите в очереди-позвоните/решим_ Умора!!!
Вежливое обслуживание, граммотные сотрудники. Офлрмление занимает минимум времени. А получить посылку вообще можно в одно мгновение. Если в чем то сомневаешь оператор все подскажет и поможет.
Все и сразу в одном месте - посылки/письма/продукты/банк/оплата коммуналки и всего остального... Специалисты в горячие дни оплаты коммуналки не справляются с потоком клиентов - большие очереди и длительное ожидание
Администрации почты следует уведомить всех почтовых сотрудников города Кондрово о том, с каких платформ положена бесплатная внешняя упаковка. Речь в частности о платформе Ярмарка Мастеров, про интеграцию платформы с почтой почтовые работники ничего не знают и происходит нарушение прав потребителя.
Для того, чтобы получить отправление приходится час стоять в очереди. Постоянное столпотворение старушек, оплачивающих счета за комунальные услуги. Вдоль стены стоит стеллаж с разного рода товарами. Купить можно всё, начиная с шампуня, заканчивая тушёнкой, если, опять же, хватит терпения часами стоять в очереди, прислушиваясь к тому маразму, что льётся из старческих уст. Дичь!
Сегодня, 30 июня, я получила письмо от районной администрации, отправленное 04:июня и и проштемпелеванное почтой к доставке 08 июня. За 26 дней это письмо пооделало путь аж в полтора километра. Вы зачем существуете? У вас кто доставляет корреспонденцию? Я, конечно, буду жаловаться выше.
Приехала за посылкой в субботу, предварительно посмотрела режим работы на сайте, почта оказалась закрыта. Режим работы на двери не совпадает с режимом работы указанном на сайте. проехала зря 40 км. Отвратительное ведение сайта, некорректный данные.
Обслуживание медленное, но там и с программой проблемы видимо. Народу полно, зп у них просто мизерная. Убойный отдел. Проявите терпение, если все так медленно, значит по другому никак. Хотя подбешивает конечно. И, господин охранник, угомонитесь уже со своими масками😏
Теперь почта работает с 10 , а чего не с 12 , отвратительно, программы вечно не работают, приходится ждать часами, сотрудники не могут найти извещения и почтовые отправления
Часто хожу в свое отделение на ул. Ленина операторы вежливые приветливые внимательные. Работают шустро. Спасибо им большое за их работу. Хотелось бы обратиться к начальству. Ауу. Почему работает так мало операторов.??? Где ваши кадры? Пожалейте бедных девченок. Как не зайдёшь народу пропасть а она одна на кассе. Куда смотрит начальство? Или им все равно?
Плоходе обслуживание, чтоб заплатить за коммунальные услуги, приходится выстаять огромную очередь. Еле продвигается очередь, работники, как сонные мухи!
Ещё бы поработать надо над уровнем обслуживания!!!
1
3
İ
İsimsiz yorum
27 Ocak 2020
Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Девочки все приветливые. Делают все от них зависящее, чтобы обслужить посетителей оперативно. И не их беда, что верхи жируют, получая многомиллионные премии, а о простых операторах и почтальонах некому подумать.
Пришла, получить посылку с Джум, так как пришло смс, что посылка прибыла. В итоге ее даже не могут найти по фамилии. Сотрудники почты разговаривают наглым тоном! И как вернуть деньги теперь- никак! Потому что посылка пришла, а они скорее всего ее потеряли!!! И сделали еще меня же виноватой. Мол не нужно удалять смс!
А самое противное, что это уже не в первый раз. Больше никогда не буду указывать этот адрес почты!
В период оплаты комм. услуг-огромные очереди, очень медленное обслуживание. Оператор работает один, второй подключается очень редко, только если уже до дверей очередь. Раньше был уголок для детей, со стульчиками, столиком и карандашами с расскрасками. Теперь этого нет ничего.
Бесконечные очереди
Обслуживает один оператор
И получение посылок и оплата коммунальных услуг, всё в одну очередь
И это при наличии трёх окон предусмотренных для обслуживания клиентов
Обслуживание довольно быстрое, т к теперь получаем посылки без заполнения бланка, а просто по смс, которую посылает оператор при выдаче. Конечно, когда идут оплаты коммунальных услуг, приходится постоять в очереди, но работники стараются обслуживать как можно быстрее.
Приходила за посылкой, очередей нет, чисто уютно, вежливый оператор, зарегистрировала меня чтоб не заполнять извещения а по смс получать, норм отделение!