Kovrovskaya Postanesinin 9 şubesinin çalışmalarına tamamen devam etmesi ne kadar iyi! 5 Aralık'ta ıtu'dan kayıtlı bir mektup almak benim için önemliydi ve sorunsuz bir şekilde aldım! Pasaport verilerini doldurmaya bile gerek yoktu, sadece bir uyarı verdim! Bu bölümü seviyorum!
Отличный пункт почтовой связи, всегда получаю посылки быстро и так же отправляю в том числе и Авито. Непонятно конечно зачем продают продукты питания в тех же сетевых магазинах они дешевле. На почте отправлять надо письма, а не покупать тушёнку 😂
Часто пользуемся услугами данного почтового отделения. Выражаем огромную благодарность сотрудникам за их внимательность, тактичность и отличную работу.
Очень удобно расположено это отделение связи так сказать почта. Персонал работает вежливый, правда персонала не хвотает но они полностью справляются со своей работой.
Очень понравилась работа сотрудницы в этом почтовом отделении. Во время отправки посылки возникли проблемы с сайтом почты России. Меня спокойно подождали и в некоторых моментах помогли с оформлением. Так все прошло достаточно быстро, не учитывая набежавших людей в очередь, но это уже не в минус отделению.
Обычное отделение почты после ремонта похоже уже на нормальное заведение , но опять же эти стойки с продуктами, консервы, шоколадки и прочая хрень не нужна на почте... Такого навалом в соседнем КБ и ряде магазинов сетевых. Персонал закалённый в 90х, отпор даст любым бабкам) стоять иногда приходится долго и упорно) посылки и письма приходят, с этим все нормально.
Никогда не испытывал такого удовлетворения в общении с сотрудниками отделения и в обслуживании клиента. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Специалисты своего дела! Спасибо Вам! Здоровья и успехов в Вашей не легкой работе!
Я считаю, что почта должна использоваться по прямому назначению. Но на самом деле все не так. Во первых, превратили отделение в какое-то сельпо, где можно купить и продукты питания, и бытовуху, и детские игрушки. Зачем, если для этих целей есть специализированные магазины? Во вторых, что бы получить или отправить почтовое отправление, порой надо выстоять очередь, в которой, в основном стоят пенсионеры за пенсиями и коммунальщики на оплату квитанций. Отдать должное, но в последнее время с этим стало все же не так напряжно. Ну и последнее и самое главное - это график работы. Написано с 8.00 час. Как-то пришел получить посылку, сказали, что выдача с 9.00 час., оказывается этот час у них отведен для чего-то другого. Ну и с выходными это вообще беспредел. Все привыкли, что во всех нормальных организациях выходные суббота и воскресение, в этом же отделение выходной могут устроить в любой день недели, не считая законного в воскресение. Я уже многократно попадал, когда идешь что-то получить, а тут упс и объява, что сегодня почта оказывается не работает. Я все понимаю, что нехватка персонала, больничные, отпуска и все такое, но почему все за наш счет. Мы же не бесплатно пользуемся почтовыми услугами, почему мы должны ждать, или ловить их на рабочем месте, что бы получить свое законное отправление?
Здравствуйте! Зашла на почту получить заказное письмо., оказалось попала в день выдачи пенсии. Попросила у свободного оператора посмотреть в компьютере номер письма, тк на телефоне было уведомление о том, что письмо находится в отделении. Уведомления в почтовом ящике не получила! На мою просьбу резко отреагировали! Попросили выйти и занять общую очередь, тк сегодня день выдачи пенсии, отстояв около часа, поняла что очередь не движется тк пенсионеры которые получают пенсии встают без очереди! Спросила , что делать остальным кто стоит не за пенсиейответили приходить в другой день! Ответили очень вежливо ;(((( каждый, кто выбирает себе работу, должен понимать с чем приходиться сталкиваться! Научитесь быть терпеливыми и постарайтесь соблюдать субординацию и будьте уважительными ! Вы работаете с людьми в основном пожилого возраста! Надеюсь, что моя просьба будет услышана!
Поменяли график выходных,стало не очень удобно,точнее совсем неудобно.Часто получаю посылки-бандероли,но в рабочие дни нахожусь за пределами города.Единственный день получить- суббота.Теперь и эту возможность исключили.((А нельзя сделать выходными воскресенье и понедельник?
В пример многим отделениям почты могу поставить работу данного отделения. Приветливый и приятный персонал. Всё расскажут и объяснят. Отправили посылку без каких-либо проблем. EMS услуги не навязывали, в отличии от центрального отделения почты 601900, где просто напросто дурят простых людей.
Все операторы вежливы. Всё подскажут, как лучше отправить. Один конечно минус у этого отделения, это дорога на подъезде к дому. Но это скорее всего минус администрации города, чем к отделению Почты России
Эта почта меня очень взбесила и те люди которые работают там, во первых работают очень медленно и нудно, сегодня заезжал на почту отправить письмо в 18:30, в итоге подхожу к почте, перед мною закрыли дверь со словами работать некому мы до 6, хотя работать должны до 20:00, это хамство, я ехал торопился, а они закрылись, если не хотите работать сидите дома!!! Господа работники почты, Ваше благородие!!!
Чистое отремонтированное помещение, очередей практически не бывает, адекватные ( не всегда, правда, а настроении) работники. Приятно приходить сюда за посылками и письмами, которые иногда случаются.
После ремонта отделение преобразилось и стало выглядеть очень достойно.
Молодые люди. Идите работать в структуры почты. Почте, как и всем отраслям, нужны молодые кадры и нужна преемственность поколений.
отвратительное обслуживание,создается впечатление что попал назад в ссср,сидят две уже с утра уставшие тетеньки и огрызаются на каждый вопрос.мы уже конечно начали привыкать к вежливому отношению к клиентам,а тут раз и как обухом по голове,в советское время я бы за словом в карман не полез и так же бы грубо ответил а тут даже растерялся перед хамками.
Уберите этих 2 бабок от туда всё равно уважения нет, и работа не идёт, да и я так понял работать они не хотят, а выслушивать от каких то бабок нравоучения и как надо им я не собираюсь, внуков пусть своих учат!!!
Огромный плюс отделению, вернее его персоналу. Очень доброжелательные люди, готовые помочь по любому вопросу. Я была там всего один раз, но добрые воспоминания остались надолго
Операторы злые. Особенно старые. Того и ждёшь, что начнут огрызаться.
Отправить посылку нельзя (12.02.2022) потому, что оператор один и то ли она так решила, то ли руководство разрешило.
До главного отделения не дозвониться. Всем плевать. Они себя тут чувствуют, как маленькие царьки.
Режим работы не соответствует. Ни обед, ни длительность. В дни пенсии толпы бабушек, что бы получить. В дни оплаты коммуналки - толпы что бы оплатить. Это почта или пункт приёма и выдачи денег? Было ФГУП, стало АО. Коммерческие рельсы не помогли поменять отношения к клиентам и основному виду деятельности.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения .Обслуживание всегда быстрое, сотрудницы приветливы и дружелюбны! Даже, не взирая, на вечно угрюмые лица людей, стоящих в очереди и недовольных "карантинными правилами", девчонки улыбаются и стараются! Удачи вам и терпения!!!