Осередь всегда как не зайдешь, персонал как сонные мухи не спешит, коробок для отправки нет. Плюс один смогли сохранить не передаваемый флер безысходности, боли и страданий.
Почтовое отделение чистое, очереди нет. Персонал Улыбается, пока никто не довел до слез. Если бы у них еще зарплата была нормальная, то все окна обслуживали.
Отделение в целом нормальное, персонал не весь приветливый, кто то и хамит причём откровенно!! Чисто, а очередей что б совсем не было такого не будет!!!
Удивлён, что девочки очень дрбпоожелательны. Вернее меня принимала одна темненькая, я 3 раза испортил квитанцию, реакция улыбка и помощь в заполнении. Спасибо!
Всё плохо. Если есть возможность не посещать данное ОПС - не посещайте.
Доставка корреспонденции из рук вон плохо.
За 4 месяца - три номера газеты, которая выходит три раза в неделю.
Душно и грязно.
Жалобная книга для формальности, на жалобы не отвечают, так как почту разносить некому.
Услугами данного ОПС пользуюсь более 20 лет и больше не хочу.
Почта России - это всегда лотерея
Но плюс этого отделения работают в воскресенье а по будням до 20часов, так что если заходить в положение полчаса работы то сервис на высоте, но днём лучше не соваться, можно и 2часа потерять
С 1 июля 2023 выписываю Краснодарские известия на адрес Монтажников 5, подъезд 5 кв… только одну неделю газету приносили вовремя. Газету за четверг 11 авг и субботу 13 авг принесли в понед 15 авг. Сегодня 18 авг газету принесли вовремя, но в ящик положили так, четверть ее находилась вне ящика. / см фото:/ каждую неделю общаюсь с заведующей отделением 51. Не очень помогает. Владимир
Быстрое обслуживание. Редко случается, что текучка по номерам талонов, но сотрудники все решают на месте. Всегда уважительно и конкретно, особенно к пожилым людям.
Вечная не хватка персонала, часто не работает электронная очередь, сотрудники обслуживают и без электронного талона, не смотря на большую очередь по талонам. Если есть возможность, выберите другое почтовое отделение
очереди! Но не всегда.
Если зашли пару ИП отправлять письма, то вам лучше уходить - это надолго.
После моей претензии открыть одно окно только на получение! очередь начала двигаться заметно быстрей.
Самое ужасное почтовое отделение! Работает одно окно, очередь начинается на улице. Сотрудникам вообще нет никакого дела до посетителей, грубят и отварачиваются, а то и вообще внимания не обращают. Часто не работают компютеры. График сокращён на 2 часа и я уже 5 дней не могу получить посылку. Кто бережет свое время, ни в коем случае не надо иметь никаких дел с этим отделением на рашпилевской 333!!! Вечером посылку не получите в
связи с огромной очередью, а утром не получите из-за неисправности компьютерной сети!!!! Столько плохих отзывов и никакой реакции!!!
Постоянно здесь получаю почтовые отправления. Персонал доброжелательный. Как ввели электронную очередь, порядка стало больше, а суеты меньше. Все упорядочилось. Мне это почтовое отделение нравится.
1 гоняют с одного окна в другое ,сотрудники не обучены от слова совсем ,создают искусственную очередь ,из-за чего процесс получение или оправки длиться очень долго ,либо обучите сотрудников грамотно или подменяйте на более обуянные персонал ,не возможно ,слышать одно ,а когда доходит твоя очередь ,говорят что идите в другое окно ,когда перед тобой человек забрал ,тоже посылку ,резко меняться находу ,эта почта доказывает все слова ,о сервисе почты России !
1
1
O
Oleg P.
13. seviye şehir uzmanı
7 Ocak
Очечь спорное место. Разное впечатление. Знаю одно точно-зарплату операторам надо повышать. И вообще всем работникам почты, кто работает с людьми.
За последние 3 месяца отделение сильно изменилось: работают 1 или 2 окна. Они занимаются чем угодно, кроме выдачи почты (выдают пенсию, принимают коммунальные платежи, продают продукты, при том, что в этом же помещении сидят и скучают два сотрудника Почта банка, а в 200 метрах есть Магнит Экстра). Очередь получается примерно на час. Электронная очередь не работает, половина посетителей пытается обмануть своих товарищей и пролезть без очереди.
Обслуживание ужасное! Мамочек с детьми не хотят обслуживать, они ждут по 1, 2часа.И в этоге оне говорят приходите завтра! Вы понимаете что они не могут каждый день приходить и ждать по 2 часа на улице с маленькими детьми! Очень долго обслуживают! Работает всего 2 окна! Что за преспридел? Жалобу надо писать? Я не хочу даже 1 звезду ставить! Противно отношение почты!!!
Приходя вечером. Смотрю график работы. Понимаю, что в понедельник нужно отпроситься с работы. Чтобы успеть забрать подарок на поздравление. И что вы думаете, что написано на дверях почты это все ерунда. Вы должны были позвонить, зайти на сайт. А на дверях отделения это как на заборе. На нем написано, за ним нет. Отношение сотрудников хамское. Работает по 1 или 2 окна. Вечные столпотворения..
Живу давно в доме где расположено это отделение. Повидал всякого )) Есть с чем сравнивать. За последние годы стало несравненно лучше. Народу ходит сюда много. Много организаций письма отправляют, бандероли и пр, проходимость большая, но очередей больших нет. За что отдельное спасибо. Немного удивляют витртны с непонятным ассортиментом продуктов и типа товаров первой необходимости, которые наряди тут кто то покупает, учитывая кучку магазинов в округе. Но это видимо маркетинговые потуги верховного руководства. В целом отделение почты с очень хорошим уровнем сервиса.
Уж слишком медленно работают девушки на этой почте, и пенсию по инвалидности приходится по 2 раза приходить получать, всегда деньги заканчиваются, хотя приходим чётко в свой день.
Получал посылку, обслуживание отвратительное-не смотря на отсутствие людей в зале, выдавали её долго, с хмурыми лицами. Поздоровался-не ответили. Настроение было испорчено.
4
галина михайлова
7. seviye şehir uzmanı
10 Şubat
Вежливый персонал стараются помочь мне хорошую коробку для посылки подобрали.
Приветсвую тебя читатель. Довольно уютное место; поталонная система, что очень удобно, но сперва не понял как это работает; очередь есть, но она маленькая (в основном завичит от дня и часа, когда наступает пик); сотрудники в основном добрые и у немного уставшие; напрягают полки с продовольственных товарами)