Начнем с того. На днях мне пришло письмо простой почтой. Положили в почтовый ящик. Оказалось оно вскрыто. Ладно, пусть любопытствуют если им интересно. Сегодня т.е. 18.06.24 года я пришла на почту за заказным письмом. Знала номер трека. Показала оператору, та посмотрев в монитор компьютера сказала, что письма заказного на мое имя нет. Я позвонила тут же в адрес от куда мне отправили письмо. Мне продиктовали номер трека. Теперь уже подхожу к другому оператору которая была свободна. Она посмотрев в монитор компьютера заявляет: "письмо выдано". Спрашиваю как же так. Кому вы могли выдать письмо которое адресовано мне и я за ним пришла. Она пошла смотреть в коробке с заказными письмами. Нашла. Спрашиваю почему мне не принесли извещение на получение письма. Она подает мне извещение вот оно и пренебрежительном тоном говорит: "заполняйте." Получила письмо. Письмо мне отправили 5 июня, в Курагино поступило 10 июня, и если б я не позвонила в адрес от куда письмо отправили я еще бы его не получила. А сегодня уже 18 июня. 8 дней письмо лежала в отделении почты. Что за халатное отношение к работе и клиентам? Оператора звать Надя, её по имени назвал клиент, вторую не знаю. Не хотят работать, пусть сидят дома. Нет на них Зыкова В.М. Давно были бы уволены.
Начнём с малого. Заказывала посылку, пришло быстро, всё отлично. Учусь в школе, могу забрать только после уроков, а уроков много, устаю. И вот появилось время сходить после 5 уроков, как раз обед. Я НЕСКОЛЬКО РАЗ перепроверила в приложении - работают «без обеда». Подхожу к отделению, на здании надпись «без обеда». «Отлично» - думаю, а время к часу подходит. Захожу - очередь огромная. Работает только два окна: одно - касса, второе - выдача/отправление посылок. Стою минут тридцать, тут дамочка из окна кричит, что никого обслуживать не будет, дескать у неё обед. Извините, а где написано что у вас обед? Хорошо, пусть одно окно уйдёт на обед, другое открывается, в чем проблема? Окон много - работают два + окна почта банка. В общем, персонал жутко хамит, очереди до двери, а персонал ещё и успевает между собой о делах личных поболтать. Отвратительное отделение. Легче на вб заказывать или на озоне, и то куда быстрее придёт и обслужат мастерски!