Начнем с того. На днях мне пришло письмо простой почтой. Положили в почтовый ящик. Оказалось оно вскрыто. Ладно, пусть любопытствуют если им интересно. Сегодня т.е. 18.06.24 года я пришла на почту за заказным письмом. Знала номер трека. Показала оператору, та посмотрев в монитор компьютера сказала, что письма заказного на мое имя нет. Я позвонила тут же в адрес от куда мне отправили письмо. Мне продиктовали номер трека. Теперь уже подхожу к другому оператору которая была свободна. Она посмотрев в монитор компьютера заявляет: "письмо выдано". Спрашиваю как же так. Кому вы могли выдать письмо которое адресовано мне и я за ним пришла. Она пошла смотреть в коробке с заказными письмами. Нашла. Спрашиваю почему мне не принесли извещение на получение письма. Она подает мне извещение вот оно и пренебрежительном тоном говорит: "заполняйте." Получила письмо. Письмо мне отправили 5 июня, в Курагино поступило 10 июня, и если б я не позвонила в адрес от куда письмо отправили я еще бы его не получила. А сегодня уже 18 июня. 8 дней письмо лежала в отделении почты. Что за халатное отношение к работе и клиентам? Оператора звать Надя, её по имени назвал клиент, вторую не знаю. Не хотят работать, пусть сидят дома. Нет на них Зыкова В.М. Давно были бы уволены.
Sitede parselin maliyetini hesapladım, 448 ruble çıktı. Bir kişiyi göndermeye gönderdim..çekle ilgili toplam564r ve bir şey için, bir paket için başka bir şey için çıkardılar.
Начнём с малого. Заказывала посылку, пришло быстро, всё отлично. Учусь в школе, могу забрать только после уроков, а уроков много, устаю. И вот появилось время сходить после 5 уроков, как раз обед. Я НЕСКОЛЬКО РАЗ перепроверила в приложении - работают «без обеда». Подхожу к отделению, на здании надпись «без обеда». «Отлично» - думаю, а время к часу подходит. Захожу - очередь огромная. Работает только два окна: одно - касса, второе - выдача/отправление посылок. Стою минут тридцать, тут дамочка из окна кричит, что никого обслуживать не будет, дескать у неё обед. Извините, а где написано что у вас обед? Хорошо, пусть одно окно уйдёт на обед, другое открывается, в чем проблема? Окон много - работают два + окна почта банка. В общем, персонал жутко хамит, очереди до двери, а персонал ещё и успевает между собой о делах личных поболтать. Отвратительное отделение. Легче на вб заказывать или на озоне, и то куда быстрее придёт и обслужат мастерски!
Политика фелерального управления- навязывание товаров, не нужных клиентам. Очереди на прием, лучше бы операторов добавили. Режим работы вообше не в пользу населения. Политика не та...
В принципе все хорошо,кроме дней работы. Раньше почта работала в субботу,что было очень удобно, так как в субботу более удобно забрать или отправить посылку. А среди недели не получается. Верните график работы в субботу хотя бы до обеда.
Из всех окон чаще всего работает только два (плюс еще банковские) из 4. Одно выдача-приемка посылок и отправлений, второе касса. Можно несколько раз прийти за посылкой и уткнутся в очередь до входной двери. Но зачастую очередь создают не работники почты (которые заинтересованы в обслуживании клиентов), а вечно тормозящая и глючная программа и компьютера. С чем я неоднократно сталкивался в других отделениях стоя в очереди один из одного и ожидая когда программа отвиснет.
Долго обслуживали, стоял минут 40 что бы отправить телеграмм. А в очередях люди бедные вообще с ума сошли, много касс, но мало персонала. Посидеть нет места, от слова совсем. Сделали бы по талончикам подход. Оплата по карте, это они даже и не слышали никогда.
Хорошее обслуживание,девочки и женщины которые там трудятся очень вежливые,в зале всегда чистота и порядок. Всегда в масках и просят,чтобы и посетитель их одел. В очереди особо долго стоять не приходится.
Самая УЖАСТНАЯ компания в мире!!!!!!! Невозможно огромные очереди, персонал хамский, дак ещё и не хотят работать, посылку не могут обработать уже 5 дней. Каждый раз прихожу и говорят, что завтра точно всё сделаем, короче говоря, если в приложение у вас пишет то что посылка пришла, можете приходить минимум через 4-5 дней, и тогда вам её точно выдадут. Не советую ничего отправлять и заказывать. ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ!!!
В последнее время работают в основном два окна, народу собирается много, интернет постоянно виснет, расстояние между людьми не соблюдаются,в зале продуктовые товары,тесно, приходиться подолгу ждать
Почему почтовое отделение работает не с 8 до 20,как указано на режиме работы, а с 9 до 18? Я работаю с 8 до 17,несуолько раз после 17 час приходила, работает одна или две кассы, большие очереди, не могу получить заказное письмо. В наше время все уважающий себя организации работают допоздна!
В моих случаях всё ок. Очереди конечно, но в целом терпимо. Сейчас появилась предварительная запись это на мой взгляд большой плюс. Персонал приветливый и отзывчивый.
Добрый день, хочу оставить свой положительный отзыв на 10 баллов! Простояла в очереди минут 7 не более, обслужили операторы достаточно быстро, качественно, девочки вежливые, общительные, доброжелательные! Обслуживанием довольна!)