Не всегда операторы бывают компетентны в своей работе. Отсылала посылку и не подсказали что можно сделать с проверкой при получении . В итоге посылка туда сюда прокатилась и ещё деньги сняли не за что. Обслуживание среднее,так себе....
2 дня посылку мою искали, потрепаои все нервишки! Персонал хамовитый, тошько и твердели как заезжанная пластинка: девушка, не кричите! А как не кричать и не скандалить, когда ждёшь свой товар более 10 дней, а тут такая неразбериха. Поменяла почту, целее будут нервы!!!
Хочу поблагодарить сотрудников отделения Почты 45, которые работали 27 мая и 2 июня.
По ошибке указала неверное отделение и моя посылка уехала в деревню Цветово 🤦♀️
Пришла в отделение с паспортом писать заявление о переадресации как сказали на горячей линии, а потребовался только номер заказа и сотрудники почты отправили письмо по электронке в отделение где лежала посылка. Через 1 день пришла узнать не пришла ли посылка, и мне ее уже выдали!
Большое вам спасибо!!!
Есть конечно ньюансы,но в целом почтовое отделение хорошее,персонал отзывчивый,всегда помогут и подскажут,иногда долговат процесс,ну на то она почта)))
Korkunç personel kötü kadınlar her zaman küfür ediyorlar, her zaman kiralarını ve paketlerini aldıkları tek bir pencere çalışıyor, saatlerce ayakta durmanız gerekiyor!
Почта расположена достаточно в удобном месте, есть парковка, ремонт внутри хороший всё чистенько и радует глаз, но иногда очереди бывают просто громадные и это минус а в целом пойдёт...
45 отделение связи Почты России - одно из самых отвратительных мест г. Курска. Терминал не работает, поэтому люди толпятся, выясняют свое место в очереди, а иногда - и отношения. За стеклом 1 окна тебя встречает создание (бейджиков у сотрудников нет) с таким лицом, как будто ты давным - давно её злейший враг, при отправке посылки молча включит тебе все услуги, что оторопеешь от суммы в квитанции, а когда оно (создание) ещё и прошипит что-либо сквозь зубы, хочется побыстрее убраться оттуда и никогда туда не возвращаться. Но не менять же местожительство. Может, проще поменять оператора, а?... Или отправить ее на КПК, где научат работать с людьми.
Почтальоны не приносят или бросают в другие дома или подьезды корреспонденцию, не всегда приносят газеты. Жаловаться бесполезно.... Оператор на приеме, вежливая и исполнительная, отзывчивая.
Хороше отделение, хорошие почтовые работники, но хотелось бы чтобы перед входом в отделение навели порядок ,а то такое впечатление что забитая деревня ,дороги нет ,грязь ,руководство ,решите этот вопрос , асфальт можно положить
Наверное как и во всех отделениях хотелось бы ускоренно проводить обслуживание посетителей 😄. А так в целом норм
1
А
Андрей К.
6. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos
Бываю часто. В дни пенсии и оплаты коммунальных лучше не попадать. Очень неудобный стал график работы с 9 до 17. Работать там некому, текучка кадров большая.
Пришёл просто забрать посылку от СберМегаМаркета. Сообщили, что нужно зарегистрироваться для удобства, чтобы в дальнейшем без паспорта получать посылки. При регистрации заполнили анкету, в которой уже напечатано согласие клиента (!!!) на рекламу от Почта Банка и так далее (то есть в пустых квадратах уже напечатаны крестики). Собрали также биометрические данные (фото), выглядело, как оформление кредита. Крайне недоволен и возмущён таким агрессивным навязыванием регистрации в Почта Банке, это антиреклама сего Банка и почты РФ в целом. Кстати, посылка пришла на 2 дня позднее оговоренного срока, традиционно мятая и грязная. В почту ни ногой.
Оформляла посылку наложенным платежом у оператора Ковалева Елена Сергеевна, она в свою очередь не включила стоимость доставки в платеж и не предупредила меня, в итоге сумму за посылку я получила в два раза меньше . Прошу проверить ваших сотрудников на соответствие занимаемой должности
Персонал вежливый. Посылку получал по смс коду, быстро удобно. Очередь небольшая два три человека. Время ожидания составило менее десяти минут. График работы пн-пт с 8 до 19 сб с 8 до17 вс выходной.
Это худшее отделение,где была,хожу по великой надобности,ладно очереди,но вечные неурядицы,то нет интернета,то кассы не работают,то "самолёты не летают",организация оставляет желать лучшего,эти проблемы скорее всего к начальникам,персонал от смены зависит.
Отвратительное обслуживание. Посылки лежат не поставленные на приход днями. Следовательно получить ее нельзя .Ответ таков : никуда спешить не собираемся.
Обслуживание хорошие, посылки не приходят убитыми, график удобный, персонал хороший, большие очереди что плохо советую приходить за посылками утром либо вечером примерно в 8:00 либо в 19:00.
Пришла забрать выплату, вежливо всё оформили, я давольна 5баллов оператору.
3
А
анна сергеева
5. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2023
Отвратительное обслуживание, хамовитые молодые сотрудницы отбивают все желание приходить в это отделение почты. Елена, когда вы общаетесь с людьми, нужно проявлять хотя бы минимальное уважение и вежливость, а не разговаривать с клиентами так, словно они порядком вам надоели.
Маленькое отделение почтовой связи. Но люди там работают очень уважительные и отзывчивые. У меня был случай, когда терминал проглотил мою карту, когда я отвлеклась. Я зашла на следующий день, по тому, что предыдущий был у банка выходной. Но опоздала по времени- рабочий день уже закончился. Но сотрудница банка пошла мне на встречу и затратив своё личное время на меня помогла мне. Большое ей спасибо! Вот такие люди там работают. Всем им здоровья!
3
1
Татьяна Лозгунова
10. seviye şehir uzmanı
27 Haziran
Ужасное отделение почты, набрали новых и надо обучать руководителем , но не кому не чего не надо сейчас
Очень часто бывают очереди(бабушки коммунальные услуги оплачивают), поэтому почта прямые свои обязанности не выполняет. Временные служащие очень часто работают медленно. Поставили терминал талоны брать, но говорят, что им пользоваться не надо.