На этой недели прислали первичное извещение о поступлении заказа в отделение. Прибыл в субботу для получения посылки, но мне сотрудник почты говорит её вчера вернули отправителю т.к. долго не забирали и советуют отслеживать по трек-номеру чтобы получать вовремя. До сегодняшнего случая два раза пытался получать отслеживая в приложении по трек-номеру, но мне говорили что заказ ещё не прибыл, а на следующий день звонили и просили забрать посылку иначе вернут отправителю потому-что давно уже лежит в отделении.В общем бардак и в голове одни маты.
Все злые, как собаки, хомят... Работа не организована, всё в одной очереди. Просто получить посылку, на кого нарвешься, бывает сразу в отдельном окошке отдают, а в другой раз стоишь в общей очереди и ждёшь пока впереди все оплатят коммуналку... На вопросы, почему так, орут и хамят. Дистанции соответственно никакой не соблюдается, стоит толпа....
Почтовые услуги отодвинуты на заднее место. Оплата ЖКХ, покупка и проверка лотереи и т.д. все, что угодно только не письма и посылки. Стоят в одну очередь, на просьбы отвечают хамством. Надо скандалить - сразу появляются работники и пропадает вечная очередь. Электронную очередь наладить не могут, а в период короновирусп это просто необходимо. Создали давку в коридоре, отгородились от клиентов, создали себе комфортные условия, а на людей плевать.
Хорошее обслуживание, оперативная продажа нетипичных для этого места товаров (за сим-картами туда хожу), 4 а не 5 только за то, что до сих пор не доведут до ума электронную очередь в отделении.
Как вообще работает это место??? На сайте написано что отделение 305045 работает в сб до 18:00 прихожу в 17: 10 отделение закрыто!!! И на графике возле входа наклеина бумажка с графиком на целый час меньше!!! У меня было письмо ценное и отправить нужно было именно сегодня!!! Сейчас весь мир перешел на поиск любой инфы в ИНТЕРНЕТЕ! А оказывается, что бессмысленно!!! Примите меры и сделайте на сайте актуальную информацию!!!!
У них недавно сменился график работы. Теперь в будни до 19:00, а в субботу до 17:00. Очень неудобно, я не успеваю((( А в остальном - как повезёт! Есть приветливые работники, есть постоянно злые какие-то. Но работа у них очень нервная! Компьютеры часто виснут, от этого очереди собираются, народ шуметь начинает. Ну а чаще всего, негатив от посещения почты связан с тем, что толпа пенсионеров идёт что-то оплачивать, да ещё и ругаются, что молодёжь за посылками стоит. Представляете, какой кошмар: на почту за посылками! Ужас просто! =)))
Как нарвёшься. Бывает не хамят и быстро забираешь посылку. А бывает столько людей что даже не протолкнуться. А главное что ПОЧТА РОССИИ должна делать это доставлять почту. А уних в приоритете это платежи населения.!!!!!!¿
Ужас,а не почта.Таких сотрудников берут!!!Одна там есть судимая-Сокольникова!!!Как таких берут,так ещё и хамка каких свет не видовал!!!Куда смотрит Главпочтамп.Они хотябы проверяли.
вечные очереди бабок.даже нельзя отправить обычное письмо.сделайте вы уже 2 очереди.эти бабки боятся лишний рубль потерять ,стоят в очередях с утра до ночи.
Отстоял в очереди час подойдя к единственному оператору мне откозали в услуге оплаты жкх объяснив тем что у меня испорчена платежка исправлением.информации о том что они исправленные платежки НЕ ПРИНИМАЮТ!нет.якобы оператор не хочит платиь штраф в 500р.ОТВРАТИТЕЛЬНО.