Otdeleniye pochtovoy svyazi Kursk 305047
275 yorum
20 Temmuz
По моему мнению данный участок Почты России один из самых оучших , что есть у нас в городе.
-Вежливые работники, которые отвечают на все вопросы, без всяких затруднений отправляют заказы, аккуратно относятся к тем заказам, которые ждут выдачи
-Чистое и уютное помещение
-Широкий ассортимент товаров и всегда свежая продукция
-Банкомат всегда рабочий
Однозначно рекомендую данный участок Почты России, всего самого хорошего сотрудникам)
14 Temmuz
Прекрасное отделение!
Рядом с домом; всегда вежливые сотрудники;есть банкомат почта банка; на кассе интересные мелочи от лотереи и семян огурца до моделей машинок в масштабе из металла и журнала "Мурзилка".
Рекомендую!
2
8 Haziran
Отличное отделение почты+ в этом году сделали ремонт, теперь стало ещё приятнее ходить сюда. Работники хорошие, вежливые. 👍
22 Ağustos
Большое спасибо сотрудникам отделения, особенно мужчине с которым я разговаривал по телефону, в быстром и качественно решении возникшего вопроса, то что сотрудники приложения Почта России не могли решить в течении 2 суток, этот человек решил в течении 5 минут, определи день и время доставки посылки домой и вот сегодня мне её уже доставили. Высокая компетентность, внимательный подход к клиентам, вежливость в общении отличают этого мужчину в работе сожалению не помню как его зовут, очень рад, что наше отделение связи показывает такое отношение, профессионализм и трудолюбие. Желаю сотрудникам отделение и в дальнейшем проявлять все эти лучшие навыки, здоровья, счастья, процветания, благополучия и благосостояния. Огромное спасибо за Ваш нелёгкий труд!!! С уважением КОМЛЕВ Сергей Викторович.
1
10 Ocak
Сегодня в этом отделении отказались оформить Авито доставку под предлогом того, что она неправильно упакована.Не знаю как они это определили, но меры для того чтобы она стала правильно упакована никакие не предприняли, упаковки нет, целлофана нет, только картон и это на почте, а у меня дома похоже долго быть все для доставки(готов был купить, но покупать нечего).Начальник отделения, как ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО, мягко говоря неграмотный, ответственности они не несут, но при этом оператору грозит штраф за повреждение посылки.ПРЕДЛОЖИЛИ НАПИСАТЬ РАСПИСКУ!!!! ЧТО ЕСЛИ ОНИ ЕЕ ПОВРЕДЯТ ТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИКАКОЙ НЕ НЕСУТ!!!Вы серьезно?
При этом в другом отделении спокойно отправили)
Проще уже доехать до получателя и лично ему отдать доставку, нежели чем к Вам обращаться.
4
22 Nisan
Очень нравится это почтовое отделение. Приветливый и вежливый персонал. Обслуживают быстро. Нет толкотни и очереди, как в другом отделении в этом районе. Я очень довольна!
1
11 Aralık 2023
Оператор Короткая Виктория сегодня 11.12.2023 при посещении отделения 305047 пыталась навязать мне услугу, в которой я не нуждаюсь, а именно, сообщила, что отправка посылок возможна только 1 классом. Пишу напомнить о гражданской ответственности согласно статье 14 Закона «О защите прав потребителей», которая гласит, что вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
Согласно статье 14.8 КоАП РФ, нарушение прав потребителей предусматривает следующие карательные меры: предупреждение и наложение штрафа в размере от 500 рублей до 500 тысяч рублей.
4
30 Temmuz
Хорошая почта, персонал всегда приветлив и дрюжелюбен, обслуживание замечательное
1
26 Eylül
Спасибо за труд, душевное отношение к клиентам! Быстрое, профессиональное обслуживание.
12 Mart
Вежливое и быстрое обслуживание всё ещё воспринимается как чудо и редкость. Ассортимент коробок для посылок скуден. Приду снова, если не будет выбора.
1
12 Ekim
Хорошее обслуживание. Заведующая отделением приветливая, отзывчивая.
29 Ağustos 2023
Почтовое отделение предоставляет отличный сервис почтовых, курьерских услуг. Сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь. Отправка и получение посылок проходят без проблем и задержек. Рекомендую всем!
1
15 Ocak
Недолюбливаю именно это отделение.. Какая то даже Не(!!!!)
Неторопливость, а какая то НЕПОВОРОТЛИВОСТЬ(!!!!!!!) 😡😡😡 в Каждом движении(!!!!!) Всех работников(!!!!) Этого отделения! Впечатление (!!!!?), что Именно по точке критерия людей сюда выбирают на работу..!!!!!!!! 😡😡😡
2
1
5 Haziran
Доброжелательные сотрудники, всегда чисто и уютно
1
1 Mart
01.03.2024 16:00 пришёл отправить письма,работает одно окно,очередь 7 человек,на вопрос почему одно,хотя на втором сидят сотрудники,ответили ,что это окно щас работает на какую то организацию,а остальные ,что не люди?
1
1
22 Ekim
Чистота, приветливое обслуживание, есть мягкие диваны для посетителей. Даже то, что возникла путаница с номерами посылок не испортила впечатление, так как сотрудница старалась помочь и терпеливо отвечала на вопросы.
26 Haziran
Все отлично.Продукты качественные и очень вкусные.
1
24 Temmuz
Вежливые сотрудники, спасибо за помощь и консультацию. нет километровых очередей.
2 Ocak
В отделении 47 г.Курск, отвратительное обслуживание. Я принимать отправления не буду, потому что я одна- сказала оператор. А из посетителе я тоже одна. Просто напишите на входе , что сегодня вам в лом работать. 2 января. Написано что почта работает по обычному графику
1
1
29 Mart
Приветливые, доброжелательные сотрудники. В зале чистота и красота!!!
11 Şubat 2022
Услугами почтовой связи в ОПС 305047 пользуюсь периодически т.к. расположено по месту жительства.Хорошая оценка только потому, что там работают приветливые, добросовестно относящиеся к работе сотрудники по сравнению с другим ОПС, в которых мне приходилось обслуживаться.Организация процесса как и в большинстве отделений- оставляет желать лучшего. Работников не хватает, постоянно большие очереди, электронная очередь почему-то давно не работает, хотя когда работала порядка было больше и обслуживание осуществлялось значительно быстрее, но это продолжалось недолго.Было значительно удобнее для клиентов, когда отделение работало до 20.00 часов, а не до 19.00 и воскресенье не было выходным днем.
3
2
14 Haziran
Быстро, качество, доступно. Очередей не было. Может я так попала.
21 Haziran
Забота,участие....такой персонал ещё поискать. Девочки, вы умнички
12 Nisan
Вежливое обслуживание. Очень хорошие сотрудники. Всегда помогут
2
1 Şubat 2023
Отличное местонахождение. Хорошее обслуживание. Иногда очереди, но это не страшно. Персонал вежливый и внимательный. Достаточно чисто и светло.
2
28 Ocak 2023
Получала посылку, культурно и вежливо обслужили, грамотно проконсультировали по вопроск отправки посылок и переводов в днр, внимательные сотрудники, спасибо.
1
16 Aralık 2022
Лет 5 назад пришлось обратиться в данный филиал - забрать посылку, не помню уже честно, что было не так, но первое впечатление было отрицательным. Спустя 5 лет, вышло так, что снова ошибочно отправили не на тот адрес посылку и я снова поехала в это отделение почты. И поняла, что первое мнение не ошибочно. Недовольные лица сотрудников, медленная работа и нежелание общаться с клиентами вернули мне эмоции первого посещения. Надеюсь, больше не придётся ехать в их отделение. 2 звезды только за большую парковку
3
1
14 Şubat
Сейчас после ремонта не посещала. До этого зал неплохой. Но,как всегда, не хватает операторов. Отсюда большие очереди.
1 Mayıs
Было хуже 👎 Стало лучше 👍 Светло , чисто, приятно стало 🤗
21 Haziran
Мы любим свою почту и наших почтальонов, спасибо Вам за всё.
27 Mart
Сотрудники почты очень вежливые и работа на высшем уровне.Спасибо за все.
1
1
27 Ekim 2022
Одно из лучших почтовых отделений нашего города. Огромное спасибо работникам отделения, всегда приветливые, всегда помогают с оформлением посылочек. Живу в другом районе,но отправлять и забирать посылочки только туда!
1
1
20 Ekim 2022
Отправлял посылку в Москву.Специалист Александр.Очень грамотный, корректен, вежлив. Быстро и квалифицированно выполняет работу.Такие работники и должны быть лицом российской почты..Очень благодарен!
3
22 Mart
Все замечательно, очереди нет, персонал доброжелательный
1
23 Ocak 2023
Ремот не помешал бы, но в целом всё не плохо. Сотрудников много, работают быстро, приветливые. Помещение большое, не надо тереться друг о друга когда стоишь в очереди. Мне почта наша нравится.
2
1
20 Kasım 2023
После ремонта, отделение лучше не стало. Мои пожилые родители отправили нам посылку, так на на почте им навязали посылку первого класса, сославшись на то что после ремонта им присвоили "отделение первого класса" и все посылки в их отделении отправляются только первым классом, и если хотите отправить обычную посылку то отправляйте в другом отделении!!!! Первый раз такое услышал.
1
25 Nisan 2022
Хорошее отделение, квалифицированные и вежливые сотрудники. Иногда бывают очереди, но только из-за большого наплыва народа. А операторы работают очень быстро и всегда подскажут, если что не понятно.
23 Şubat
Сейчас там все по другому, сделан хороший ремонт приятно зайти..
1
8 Nisan
Персонал вежливый, грамотный, сейчас очередей почти нет
1 Mayıs
Быстро и удобно. Приветливые сотрудники!
2
24 Aralık 2022
Обслуживание там вежливое, но всегда очередь. Редко когда там нет народа. Работники всегда помогут и подскажут что лучше и как сделать.
12 Mart 2022
Достаточно компактное помещение. В пиковую нагрузку клиентов становится тесно. Возможность зависания компьютеров останавливает работу пункта на неопределенное время. Есть в продаже сопутствующие товары по нормальной цене, но на них мало кто обращает внимание, т.к. стараются получить то зачем пришли. Требуется адаптация зала ожидания для клиентов в лучшую сторону ( увеличить скамейки для пожилых людей).
1
2
2 Temmuz 2023
Огромное спасибо работникам отделения, всегда приветливые и вежливые)
3
6 Mayıs 2022
Хорошая почта , много место не надо толпится . Быстро обслуживаю, помогаю с вежливостью старикам ! Правда летом нету кондиционера , очень жарко ! Прошу Деректора поощрить сотрудников ! И поставить кондиционер!
2
1
6 Kasım 2022
Отличное отделение... Без очереди.. Всё быстро..и качественно... Персонал вежливый... Ремонт требует обновление
2
1
30 Eylül
Как и прежде всегда очереди.
16 Mart 2022
Товарищи, кто пишет что операторы плохо работают!!! Обращаюсь к вам!!!! Эти девчонки пашут целыми днями, выслушивают всё ваши вопли, недовольства, за копеечную зарплату. Многие операторы имеют высшее образование, и не только почтовое, но и педагогическое и мед итд. А вы как *** знает кто себя ведете. Вот кто Хамье, так это вы! А на операторов всём плевать, в первую очередь руководству!!!! Когда крышу уже сделают в 47? Кондишн поставте девченкам в предобморочном состоянии сидят летом!!! Рыба гниёт с головы, не забывайте об этом!!! Позор руководству! Девчонкам респект. Держитесь!!!!!!!!
8
3 Mayıs
Обслуживание хорошее, время ожидания минимальное
3
24 Şubat 2023
Все хорошо все работает но как и всегда очень долго, прям таки химеры из богатыря что время тянут из людей
12 Kasım 2021
Здравствуйте. Мне пришла посылка в отделение 305047. Номер посылки LC809297367CN. Я заказывала в отделение 305005 (Клыкова) . Пришла в него, когда пришло оповещение о том, что посылка доставлена туда. Удалось попасть внутрь только со второй попытки, поскольку в первый раз спешила и не могла стоять в очереди дольше получаса. Во второй раз отстояла около 40 минут. Работник отделения 305005 сказала мне, что посылка на Дейнеки, не ответила даже на вопрос "почему?" (это было 11.11.2021 в 18:55 приблизительно), сказала только, чтоб я ехала туда. Понимаю, что она устала и работала там одна, всё же, мне пришлось неоднократно звонить операторам, но и они мне не помогли. Сказали только, что посылку доставили на Дейнеки по ошибке и могут её привезти мне домой за 100 рублей, либо могут меня соединить с отделением 005047, чтобы я попросила перенаправить посылку в отделение 305005. Я согласилась, но звонок сорвался после первого гудка. Звонила 12.11. 2021 в 10:30. Почему я должна в свой единственный выходной дважды долго стоять в больших очередях, чтобы в итоге не получить посылку и быть отправленной в отделение другого округа за пять минут до его закрытия? Почему я должна просить отправить посылку туда, куда заказывала ? Почему должна на работе искать время, чтобы неожнократно звонить оператору почты ? Почему звонок сорвался ? Почему работники почты не могут сами выявить ошибку и отправить посылку туда, где она должна быть ? От оператора я узнала, что она лежит на Дейнеки с первых чисел ноября ! За это время нельзя было исправить ошибку ? Ребята, ну работайте нормально, пожалуйста. Не вынуждайте писать эти жалобы. Буду благодарна, если решите проблему и отправите мою посылку на Клыкова. Так я смогу забрать её в любой день утром перед работой. Если моя просьба будет рассмотрена и решена, прошу меня оповестить.
P.S.: Приятной Вам работы и как можно меньше таких проблем.
5