Была обманута Томиловой ОВ, которая даже глазом не моргнул и не считает себя виноватой, при том убеждена, что за обман ей ничего не будет. Отправляла две посылки. Просила оформить обычный пересылаю. Во время оформления позвонил ребёнок со слезами, не мог попасть домой. Поэтому полностью доверилась работнику. Та уверила меня, что оформила обычный пересылаю. А на деле сделала мне 1 классом с объявленной ценностью
. Если б был обычный пересылаю мне 2 посылки обошлись бы в районе 800 - 900 р, а первым классом вышло 1900. Идти по времени будут также, да и быстро мне не надо. Звонила на горячую линию, сделала жалобу на данного оператора, которая считает, что никак она меня не обманула. Это и есть в её понимании обычный пересыл, самый дешёвый. Могла бы предупредить хотя бы. Я б на другое отделение ушла. Где все делают, как положено. Надеюсь, что оператора накажут и примут меры. На возврат денег уже не надеюсь. Лишение премии и выговор будут кстати. Такой обман очень сильно сказывается на кошельке граждан. А если это пожилые люди будут. Не доверяйте и проверяйте, они лишь их хотят заработать себе на премии. На людей им плевать
Как теперь получать отправления если человек работает до 17:00 и у почты сб, вс. выходной? Отпуск брать? И долго в этом графике будет работать отделение?
Очень нравится это почтовое отделение в котором работают грамотные,вежливые сотрудники,обращаюсь не первый раз и все хорошо,как и быстрое обслуживание,побольше бы таких сотрудников на наших почтах,только вот не хотят платить наше государство достойную зарплату тем,кто работает в почтовых отделениях. Девочки Вы умнички.
Прихожу я значит в это почтовое отделение.
Сидят две женщины (у одной мороженое в руке и сидит разговаривает с полным ртом, не переставая кушать ). Забираю посылку и начинаю ее осматривать, замечаю, что посылка повредилась во время транспортировки. Спрашиваю "что мне делать в данной ситуации?"
Ответ меня вообще убил "Звоните на горячую линию."
Позвонил и мне объяснили, что я должен написать заявление.
Спрашиваю у этих женщин "А что вы не знали, что мне в этом случае нужно написать заявление?"
Ответ: "У нас просто бланки закончились, хотите пишите от руки! (Которые они могут спокойно взять и напечатать)"
Вывод один, дамочки ходят на работу туда пожрать мороженое и сидеть целый день ничего не делая.
А к людям никакого уважения!!!
Пришло уведомление, что посылка доставлена в это почтовое отделение. Оператор нехотя ответила, что она еще не ввела данные. Итог посылку не могу получить 3 дня, которую я очень ждала.
Лучшее отделение связи!!!
Ни разу никаких заморочек или недоработок!
За шесть лет проживания рядом никаких нареканий!
Очень жаль, что так не могут работать в других почтовых отделениях
Обслуживаю хорошо, персонал отзывчивый. Можно позвонить предварительно по телефону, девушки с радостью уточняют пришла ли корреспонденция или посылка. Персонал молодой активный, приветливый.
Посещаю почтовое отделение ежемесячно для отправки рабочей документации и жалоб никогда не было, при отправки документов 04.09.2021 оператор по незнанию,т.к. я у неё никогда не отправляла документы стала набирать адрес отправки и пункт назначения по своему телефону чего никогда не было, всё вводилось через компьютер, начальник отделения подошла к ней и сказала, что так делать не надо и всё ввели через компьютер бандероль Заказное оплата марками, при посещении почты 06.10.2021 г. при очередной отправки доков в ЦО я опять попала к этому оператору и она опять стала вводить данные через телефон, я ей напомнила, что так не надо делать, что в сентябре начальник отделения вам подсказал как делать, но в разговор вмешалась Томилова О.В. и стала убеждать, что они всегда вводят данные через телефон, я стала переубеждать, что это ни так, но они всё равно сделали по своему, я подняла все чеки ежемесячной отправки и все чеки были Бандероль Заказное и в этих же чеках фигурировала фамилия Томиловой О.В. которая убеждала меня, что она меня не знает и не помнит, суть вся в том, что 06.10.2021 они отправили документы Посылкой нестандартной обыкновенной, что было видимо для них более выгодно, так при отправки Бандероль Заказное при весе1,327 кг я оплатила 266 рублей, а при отправке Посылка нестандартная Обыкновенное при весе 1,240 кг я оплатила 323 руб. Очень возмущена оператором Томиловой О.В..
Тут вообще печальное отделение, вроде сделали ремонт, привели в цивильный вид. Однако работа специалистов желает лучшего, это самые худшие специалисты которые там работают на данный момент, я не знаю зачем почта России вложила деньги и не наладила работу специалистов, они тупые как валенки, так ещё трое сидят, а одна работает с клиентами, а все остальным пофиг, вообще не понимаю их....
Вечное очередь сотрудников 3 работает одна. Две разговаривают и отвлекают другую из за этого она еще медленнее работает. Очень злая бабушка там сидит в очках упитанная такая, она постоянно на кассе сидит и думает что мы все умные до безумия и ставит себя еще выше всех. Если ты стоишь на кассе она может разговаривать минуты 3-4 потом с тобой э, а если ей сказать что то против то она загрызет всех.
Абсолютно потеряли мое доверие. Вечная проблема - забрать посылку. Какие угодно услуги оказывают, только не почтовые. По сто раз за год меняют режим работы. Извещения о посылках вообще перестали присылать. Месяц назад позвонили, предупредили, что посылка давно лежит. Извещения естесственно не было. Сказали, что в четверг и пятницу работают до 20.00. 30 апреля была пятница, звоню узнать, работают ли до 20.00. Оказалось нет, работают до 18.30. Терпение кончилось. Теперь заказываю посылки на мамин адрес.
Любимое отделение .такт предупредительность оперативность ассортимент .раньше коллектив не менялся часто и журналы и книги все лично в руки или оставят а после перенесения почтампта в Петушки начало хиреть а сейчас еще и ограбили 20лет хотели закрыть а из за прекрасной работы жители не давали .сейчас почтоматы закупают по стране а элементарную охрану организовать не могут и сразу после ремонта .сохраните и...как очаг культуры и для нас любителей литературы свежей почты марок и открыток!
График висит, что работают до 20.00, я пришла в начале седьмого, сказали мы уже закрыты, компьютеры мы выключили, ничего вам не выдадим. Вот и весь разговор. Как хотят, так и работают, операторы медленные и злые.
Это просто ужас! Если у Вы жалуетесь, что у Вас маленькая зарплата то тогда зачем идете работать?? Просто просиживать штаны и получать за это. Письма ищут в своих завалах - ждешь по пол часа, что бы потом сообщили что писем нет,а через неделю забираешь стопку которая там лежит уже месяц. В общем БОРДАК полный. А курят стоят на крылечке и если спросить долго ли они еще - в ответ "Какая запрплата так и работаем"
Это касаеться тех кто никогда не работал на почте.Прежде чем хаеть почту -придите и по работайте и покажите свой класс ,как работать надо с учётом специвикой этой работы.
Самое ужасное изо всех почтовое отделение. Постоянное хамство, грубость. Обслуживают долго. Письма теряют. Все время жалуются на маленькую заработную плату. Но если не нравится, не работайте...