Hizmet çok kaliteli, bekleme süresi kısa, personel kibar, her zaman yardım edecekler, size söyleyecekler. Buraya doğru yere gelmiyorum, nasıl çalıştıklarını çok beğendim, her şey sorunsuz, net bir şekilde, gecikmeden. Hizmet kaliteniz için çok teşekkür ederim
Хочу поблагодарить сотрудников этого почтового отделения, которые всегда общаются с посетителями с пониманием, терпением, и хорошим настроением, несмотря на такие огромные очереди и различные запросы граждан. Забежав за посылкой даже прям перед закрытием, на меня не ругались, а вежливо отдали посылочку. Спасибо за вашу работу и терпение👍🙏! С такими сотрудниками всегда приятно иметь дело!
Вполне чисто, аккуратно . Время ожидания было не большим , однако остались смешанные впечатления . С одной стороны персонал быстро начал выполнять свою работу , однако сотрудник на половине пути просто ушел , не сказав обратится к другой кассе , не доделав свою работу
Bu posta departmanına az önce üç mektup gönderdim ve çok heyecanlıyım! Mahallede hızlı çalışan Maria adında kibar ve arkadaş canlısı bir operatörle bir şubemiz olduğu ortaya çıktı.
Önümde paket göndermek için iki kişi vardı - daha fazla değil, 6 dakika bekledim. Bölüm temiz, ki bu genel olarak ayrı bir maddeyle belirtmek isterim.
Хотела бы выразить благодарность данному отделению. Мне есть с чем сравнить, в данном отделении работают отзывчивые сотрудники и почтальоны. Внимательное отношение к пожилым людям. Благодарю Вас
Есть академический вопрос не к работе сотрудников, а к часам работы отделения. Помимо людей, которые на пенсии или работают 2/2 и могут прийти в указанные часы работы. Если указанными часами работы вы хотели сократить число посетителей - вам это удалось, клиентоориентированность на людей у кого «стандартные» часы работы - на нуле
Сложно писать отзыв, когда сотрудники одних смен как пчёлки быстро стараются все организовать, а другие смены сидят, пялятся в монитор и подтормаживают.
Приходишь получить посылку, а ощущение что в банк или магазин пришел, очередины огромные, и вместо того что бы заниматься прямыми обязанностями (вроде как заявлено что это почта). Сотрудники принимают платёжки, решают какие то проблемы по банковским картам, принимают переводы от посетителей и пытаются платить своей картой, а это у них тоже не получается и деньги теперь надо вернуть со своей карты.... Продают продукты.....,но зато придя получить посылку- не дождешься.
Руководители данной конторы, расставьте правильно приоритеты и научите своих престарелых сотрудников работать на современном оборудовании, либо отправить на другие должности, с работой на которых они будут справляться.
Народ проверяйте чеки которые дает вам Почта. Вчера отправляла письмо. Потом решила чек проверить. : марки 50 р. Наклеивание марок 21 р. Вобше то я и сама могла бы их без труда наклеить. 😖Почта России , почему ваши сотрудники не спрашивают при оформлении нужна ли мне эта услуга? Это что за навязывание втихушку? Очень неприятный момент.
Ух.... Ну что сказать.... Очереди огромные, работников не хватает ( из за маленьких зарплат) поставила 5 звезд, только потому что она рядом одна, и хожу периодически туда! А так без комментариев.....
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Всё остальное как и везде, но люди решают всё! Только на этой почте всегда приветливы, готовы помочь, оперативно решают возникшие проблемы.
На протяжении 23лет я пользуюсь услугами п.о140007 г. Люберцы. Большие объёмы работы, зависание техники, на которой приходится работать, нехватка сотрудников из-за малой зарплаты. Ежедневно с этими трудностями сталкиваются работники и мы, жители города. При этих трудностях приятно встретить ответственных, внимательных работников п.о. Самсонову Юлию Викторовну. Много лет она руководила в п.о140007.Коробкова Екатерина Анатольевна, оператор, очень внимательная к посетителям. Больше 3 лет работает Шатеев Александр Алексеевич почтальон и сейчас оператор. Работает с душой. Ветеран этого отделения Короткова Светлана Олеговна. Её знают все, кто долго живёт в этом районе. От всей души мы поздравляем их с 23 февраля, 8 Марта. Желаем мира, здоровья, благополучия, успехов в работе. Спасибо им за труд и внимание к нам.
Персонал не торопится, собирает очереди. При возникновении вопросов не стараются помочь, иной раз даже хамят. Ремонт вроде и был совсем недавно, но что снаружи, что внутри одинаково неопрятно.
İyi çalışanlar. Müşterilere karşı dikkatli davranıyorlar. Konumu uygun. İnsanlar toplandığında, tüm pencereler çalışır, bu yüzden uzun süre beklemenize gerek yoktur.
Сотрудник мужчина общается очень надменно, проскакивают нотки сарказма, как будто высмеивает тебя, если ты что-то уточняешь в стиле - «Ну как этого можно не знать». Странное отношение, но для таких учреждений, видимо, норма.
Моё любимое отделение почты! Рядом с домом. Все работники оперативные и вежливые! Я всегда довольна. Если даже создается очередь,то она очень быстро проходит!
Любимая мною почта) пользуюсь часто. Чисто, работают быстро, всегда помогут, подскажут. Людей всегда много, но девушки очень стараются. Даже жалко их, не присесть так сказать! В другом городе потерялась посылка, мне помогли написать заявление и посылку нашли на следующий день! Все очень вежливые, относятся по людски)
Хорошее отделение.
По сравнению с другими здесь очень быстро проходит очередь, вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут.
Всегда чисто и быстро)
Часто большие очереди и часто оператор один сидит. Но работают хорошо. Быстро и всегда вежливые. Очень не нравиться вход в почту. Во-первых очень сколько, во-вторых не удобно с коляской заходить. Очень неудобный порог. Ещё не нравиться сидения, очень жёстко скрипят и шатаются, такое ощущение что прям сейчас с этим сидением и свалишься назад.
Спасибо работникам данного почтового отделения за их тяжелый труд! Люди приходят разные 🤷♀️и им удается сохранять позитивный настрой в течении рабочего дня! С утра до вечера не переставая им приходится трудится чтобы мы получали посылки, смогли отправить посылки и письма ! Стараются быстро обслужить людей чтобы не задерживать их !
За что им большая благодарность !!!!💐
Отделение почты №140007 оказывает услуги ниже ожидаемого уровня. Внутри помещения поддерживается порядок, однако из-за большого количества посетителей работники часто перегружены, что может приводить к увеличенному времени ожидания. В другом случае столкнулся с задержкой посылки, причем заявление на розыск пришлось оформлять с задержкой, однако товар был найден на следующий день. Коллектив общается корректно, но общая эффективность работы могла бы быть выше.
Ужасное отделение. Посылки выдают вообще не сверяя данные. Мою посылку кому-то отдали, мне пытались отдать чужую. Зам начальника может только повторять, что ничем помочь не может.
Находится в шаговой доступности от дома, вежливое обслуживание, но иногда бывают очереди, посылки отправляют и быстро доставляют. Есть ассортимент товаров первой необходимости и порошки и чистящие средства.
Данное отделение почты,отличается быстрым обслуживанием,небольшой нагрузкой,и вежливым персоналом.Никогда с данный отделением проблем не видал.
Можно купить воды,и что нибудь к чаю.
Ужас, Советский Союз. Очень медленно двигающаяся очередь, в которой большие шансы состариться. Не хватает в главном руководстве почты России компетентного топ менеджмента с головой. На полках в отделении непонятный ассортимент продукции, совершенно не актуальный для почты. 30 лет прошло, а изменений никаких нет…
Иногда бывают очереди в вечернее время, но сотрудники очень вежливые и стараются помочь каждому посетителю. Мне приятно ходить в это отделение именно из-за сотрудников. Всегда вежливые и внимательные.
Это ближайшее к дому почтовое отделение. После заселения «Люберцы парк» посетителей в нем заметно прибавилось, и меня просто удивляет профессионализм сотрудников! Несмотря на большой поток людей им удается организовать оперативную отправку/получение отправлений! Всех благ и доброго здоровья!
Услугами почты пользуюсь нечасто. Крайний раз была, чтобы отправить посылку ЕМС. Недешёвое «удовольствие», причём должной упаковки, которая входит в стоимость отправления, в наличии не оказалось, дополнительно потратила 250 рублей. Простояв 30 минут, фразу «авито доставка» услышала множество раз. Отправляют, получают, рассматривают сильно б/у вещички разного назначения.
Материально-техническое обеспечение отделения, мягко сказать, на нуле.
Звёзды ставлю только операторам - за их терпение, за их крепкие нервы. Держитесь!
К РУКОводителям Почты России множество вопросов… один из - а где как не на почте, можно будет отправить письмо или посылку?
Больно и обидно наблюдать как на наших глазах, многовековая история Почты прекращает своё истинное предназначение…(((
Р. S. Девчонки, операторы, держитесь! Почта была и будет стратегически важным объектом. Факт. Какая Россия - такая и почта. Девочки, Вы - стойкие, проверенные по всем направлениям. Молодцы!🇷🇺 Думаю, на ближайшей пресс-конференции(…) наболевший вопрос даст знать о себе.
Все сдюжим.
Замечательное почтовое отделение, сцена в фильме "Последний богатырь", точно не про них. Очень приветливые и добродушные сотрудницы. Мастера своего дела, все быстро и чётко.
Всегда час пик. Очень занятое отделение. Я даже не знаю, когда сюда прийти, чтоб не было людей. Здесь все: пенсионеры, мамочки, студенты, получение и отправка авито. Говорят, что в 11-00 нет народу. Я заходила-есть.
обслуживание быстрое
персонал очень добрый
особенно бабушка которая очень хорошо шутит
посылки целые правда долго ждал
чисто
ремонт хороший
все понравилось
Любимое отделение почты! Приятные, дружелюбные экспедиторы. Помогают, объясняют. Сегодня я пришла раньше открытия минут на 15,, ждала на улице - экспедитор увидела через окошко и предложила обслужить пораньше. Очень было приятно! Спасибо за человеческое отношение!
Внезапно начали работать до 19:00. Не уведомив партнёров. Бежишь с работы, а оно все равно уже закрыто.
Электронные очереди не работают. Постоянно сумбур и живая очередь. Кто куда не ясно. В итоге стоишь в общей очереди и пытаешься догадаться куда идти. Терминалы для электронной очереди есть, но они не работают.
Операторы молодцы, но общее впечатление отрицательное.
В отделение чисто. Операторы быстро и грамотно выполняют свою работу. Очереди бывают,но вообщем как и везде. Стараются быстро обслужить всех. Девчонки молодцы!
«Почта России»
Пришел 19:45, простоял в живой очереди до 20:00. Посылку не приняли, работает 1 окно, много клиентов. Было еще два сотрудника, занимались своими делами, с комментариями:
Не нравится, сейчас и одно окно принимать перестанет ..
Оперативно,позитивно,доброжелательно помогли с отправлением посылки…Почта России меня в этом отделении удивила и зарядила позитивом на весь вечер…спасибо огромное!