Постоянно зависают компьютеры, программы обновляются, когда на почте посетители, приходится ждать по 20-30 минут. Обслуживание граждан происходит только за наличку, а это очень неудобно, часто не работает ксерокс. А вот работники все внимательные, вежливые, претензий к ним нет. Претензии только к руководству Почты России.
Отличное отделение Почты России! Персонал вежливый и доброжелательный. Обслуживание клиента происходит быстро и качественно! Очередей не бывает, в помещении всегда чисто. Очень радует большая парковка)
Спасибо сотрудникам за высокий профессионализм🙏💕
Будем рады обращаться к вам ещё!
И отправляю, и получаю посылки в этом отделении по месту жительства. Оформляю отправку посылки на сайте полностью, включая оплату. Прихожу, отдаю посылку оператору, не стоя в очереди, когда бабушки платят за квартиру. Сотрудники все сами дооформляют, посылки доходят. Получаю по штрихкоду без проблем. Теперь почта не шлет никаких уведомлений в почтовый ящик, нужно следить через приложение или просто зарегистрироваться на сайте с личным подтверждением оператора почты, например.
Сотрудников отделения благодарю за работу, лично никогда не слышала скандалов, как тут некоторые пишут (ух, как они «задали» этим сотрудникам, ух!). Добра всем.
Атлищщщна! Всегда стараюсь получать посылки в этом отделении, ибо быстро, вежливо, чётко, без лишней возни. А после посещения отделения почты напротив МФЦ - так просто рай небесный 😄
Это отделение очень нравится своим месторасположением и работой сотрудников. Приходя туда за услугой, всегда получаешь доброжелательную атмосферу, внимательность и вежливость. Спасибо!
Пришла получить посылку,услышала о себе много нового... во первых все одновременно пошли пить чай оставив табличку перерыв 15 мин?! А когда он начался этот перерыв- неизвестно,ну и само собой когда закончиться тоже! Услышав этот вопрос сотрудница вышла и уже стала проявлять ,,свое воспитание,, дожевывая что то там пыталась кричать) И смешно и неочень. Далее спросила зачем я вообще к ним пришла,и самое странное где я вообще живу?! Когда я ей достойно ответила ,что такую информацию кому попало не даю,она очень возмутилась! И сказала раз она спрашивает значит так надо. А до этого сам руководитель спросила меня о том же,и когда я ответила ей она сказала зачем я именно в это отделение прихожу?!!!! Мой ответ был,что я в праве выбирать то отделение ,где мне удобно получать. И еще на секунду я плачу за все услуги согласно прайсу! В чем дело?! С каких пор у нас сотрудники почты выполняют работу УФМС. И на ответила что из-за таких как я,У них много работы. Так Это вопросы к кому??? Обращайтесь к руководству и просите другое штатное расписание,повышение зарплаты...не работайте в конце концов!!! Этот отзыв я адресую дальше,пока не получу результат и нормальное отношение к себе.
Посылка (1 класс) пришла в отделение 23 декабря. 27 декабря уведомление так и не пришло. Заказали доставку до квартиры на 28 декабря и естественно никто не пришел! Когда пришла на следующий день в отделение барышня с недовольным лицом начала грубо спрашивать откуда вы заказывали доставку "Да действительно , откуда же". Потом открыв по треку , она увидела , и молча ушла за посылкой. Еще несколько вопросов недовольным голосом, типа : номер, код. И до свидания. Ужасное отношение, ответов на вопросы (почему не пришла доставка и уведомление) я так и не получила.
Очень медленно все работает. В дни оплаты квартплаты можно простоять час. Видимо нахватает персонала.
Но расположение очень удобное, большая автостоянка.
Самое лучшее отделение в городе! Здесь работают быстро правильно,знают свое дело! Не нужно стоять долго ждать ,так как работают очень быстро и вежливо.
Всегда быстро обслуживают. Так держать!
На Яндексе написано, что организация переехала, но это вводит в заблуждение. Почта уже год как по этому адресу находится (Чистовича 24) и никуда переезжать не собирается, а когда-то она была на Чистовича 13.
Ездею через весь город ТОЛЬКО в это отделение , потому что только там работают быстро !!! Никогда нет очередей . Здесь специалисты всегда помогут, очень отзывчивые и ответственно относятся к своей работе !!! СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ ЗА ИХ РАБОТУ!!!
В городе это самое классное почтовое отделение😊персонал всё делает быстро, ответственно, всегда подскажут и помогут, доброжилательны, многих клиентов уже знают в лицо и по имени отчеству, что приятно 🤗 всё есть для клиентов:стол, стулья, витрина с товаром.
За счёт малого потока людей здесь ещё не так отвратительно как на российских газовиков или Центральном отделении. В целом почта России ад. А это его наиболее приятный филиал.
Были 18.02 в данном отделении почты РФ, хамское отношение сотрудницы очень разочаровал меня, спасибо сотруднику Гурбановой Ю. О., что была компетентна во всех вопросах и разрешила проблему, созданную её коллегой
Перестали отвечать на телефонные звонки, хотя раньше всегда отвечали. Невозможно дозвониться, чтобы что то узнать или спросить, приходится ехать на почту