Ужасная сотрудница, испортила все настроение. Когда зашла в отделение, думала, что попала в фильм ужасов, никакого ремонта, стены обшарпанные, но непосредственно почтовая стойка и крохотное помещение, где сидит персонал в целом нормальное. Кресла грязные. Сотрудница это отдельный вид искусства, если заходите и видите седовласую голову - можете смело разворачиваться и уходить, поберегите нервы. Хамка, просто хамка. Очень не тактично решила влезть в личную жизнь и здоровье меня и моих близких. Почитала отзывы и увидела, что ещё в 2022 году люди жаловались. Меняйте сотрудницу. Больше не вернусь, а если жизнь заставит - обязательно попрошу книгу отзывов и предложений.
После недавней смены оператора всё стало очень плохо — то не может с первого раза найти посылку, то не принимает свежую почту, из-за чего она, уже фактически находясь в отделении, ещё долго не отображается как готовая к получению. Оператор без капли стеснения говорит, что «вон лежит почта, но мне некогда её обработать». Составил жалобу на работу отделения в Почту России.
График работы тоже очень неудачный: отделение открывается когда люди уже на работе и закрывается до того, как они с неё вернутся. Но на фоне первой проблемы это ещё можно потерпеть.
Ужасное обслуживание, несколько раз подряд заказываю посылку. Приходит сюда. Сидит бабулька, у которой проблемы с памятью. Пора менять персонал. Если человек уже не справляется, зачем держать его????