İyi günler! Yeni Yıl için rosylka'yı gönderdim, tüm noktalar yolunda, ancak Michurinsk'te 23 Aralık'tan bu yana işleniyor ve bu tür çalışmalardan dolayı tatil için bir hediye işe yaramadı, bu utanç verici. Umarım muhatabına en azından Noel'e kadar ulaşacaktır.
Всегда работа почты удовлетворяла. В этот раз посылка лежит в сортировке 3 дня. Любые объяснения не для нас, свои проблемы почта должна решать сама. И руководство должно принимать все меры для этого, чёткой и слаженной работы.
Отличное отделение связи! Квалифицированный коллектив, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники! В клиентском зале всегда чисто. Очереди бывают, но девочки стараются максимально быстро обслужить всех клиентов.
В отделении почты работают замечательные люди. Не раз в этом убеждалась. Всегда помогут, очень отзывчивый персонал. Часто приходилось и приходится получать и отправлять посылки, девочки- пчёлки там работают.
Небольшое отделение, сотрудники очень приветливые и отзывчивые, внутри чисто и аккуратно, народу практически нету, поэтому очередей я не обнаружила. Сотрудники замечательные.
Худшее с чем вы можете столкнуться в плане отправки и получения посылок… хотите потратить вместо 2 минут полчаса ? Тогда почта России это то что надо 🤝
Удивительно нечестные работники в этом отделении.
Возникла необходимость отправить посылку в г. Мичуринск, при этом адресат забрать посылку в отделении не может по состоянию здоровья.
Чтобы ускорить получение посылки, мы отправили её из самого сердца России - оформили в почтовом отделении на ул. Никольской в Москве (это прям Красная площадь). Поинтересовались возможностью оформить доставку до двери прямо при отправке. Милая сотрудница нас уверила, что это возможно, нужно только оформить её 1 классом (ну, эта опция, конечно, дороже, но обещают доставить в возможно короткие сроки). Конечно, мы сделали, как нам сказали, несколько раз уточнили, оформлена ли доставка до двери и, получив несколько раз утвердительный ответ, довольные собой отправились по делам.
Первое удивление настигло нас когда мы увидели, что планируемая дата доставки аж через 8 дней. Видимо, это связано с тем, что прописка у нас не московская, поэтому срок считается будто отправили мы её из дома. Ну, до Мичуринска посылка дошла буквально за 2-3 дня, а потом медленно начала сортироваться там. В отделение 393760 она была направлена из сортировочного центра и 3!!! дня ездила по Мичуринску (как до Мичуринска из Москвы). Оформили её в отделении к концу дня планируемой доставки, то есть 30.11.2023 и определили ей срок хранения в отделении до 15.12.2023. В приложении предложили оформить доставку до двери.
То есть, при отправке посылки мы уже оплатили отправление 1 классом, потому что работница почты ввела нас в заблуждение о носительно объема предоставляемых услуг, уверив, что посылка будет доставлена до двери, а после доставки в отделение нам предложили вновь заплатить за доставку. Ну, принимая во внимание, что адресат не может забрать посылку самостоятельно, мы, конечно, сразу оформили доставку.
Доставка до двери Почтой России - та ещё услуга. Вы её оплачиваете и ждете несколько суток, не имея возможности выйти из дома, в ожидании почтальона (я в предыдущий раз прождала 3 дня и в итоге забрала сама). Но дату доставки выбрать предлагают.
Мы, естественно, выбрали ближайшую - 01.12.2023 и стали с нетерпением ожидать получение посылки адресатом. Но 02.12.2023 в отделении установили, что неверно указан индекс. И "отправили" её в отделение с указанным индексом - это маленькое село в 21 км от города. По Мичуринску посылка ехала 3!!! дня, а из Мичуринска до Новоникольского и обратно сгоняла ровно за 5 минут!!! Доставку посылки до сих пор продолжаем ждать. Видимо, ждут, чтоб снег расстаял, поэтому когда-то на следующей неделе это случится.
Кажется, в Мичуринске не знают, что Почта России давно не монополисты и они оказывают УСЛУГИ населению, а не одолжение делают.
В общем, если вам понадобится воспользоваться услугами Почты России, не тратьтесь на всякие 1 классы - ни на что это не повлияет, и не тратьтесь на доставку - бесполезно и не дождетесь. Исключение - если у вас почтальоны добросовестные и если по состоянию здоровья адресат не может забрать посылку.
Лично как по мне почта работает на совесть, вежливый персонал быстрая отправка посылок без лишних вопросов , единственное состояния почты как внутренняя отделка а так все хорошо , рекомендую для посещения.
Почта России меняется в лучшую сторону. Вежливые адекватные сотрудники, быстрая доставка посылок, даже самых гудящих и недовольных слушают терпеливо и отвечают адекватно.
Заказал запчасти с Москвы.. Оплатил за супер быструю доставку.. И дааа.. Из Москвы до Мичуринска посылка дошла за два дня!!! Но в Мичуринске.. Она зависла на сортировке.. На 5 дней.. (Есть трек номер.. Все отслеживается) Тут я не выдержал.. И пошел искать правду.. Оказалась.. Да.. Лежит моя посылка.. Никого не трогает.. Но и ее.. Никто не трогает.. Если сам не пошел бы... Так и лежала бы.. Пока назад не ушла бы.. Просто свинское отношение
На сайте на совпадает график работы , прежде, чем ехать на почту посмотрела на сайте как работает почта 7 января (понимаю, что праздник и воскресенье), удивило, что работает до 18.00, приехала, а там лист бумаги на двери, что НЕ РАБОТАЕТ! Я всё понимаю, но тогда внесите изменения в график на сайте!
Посылки на сортировочном центре зависают на несколько дней. вот пример :Ожидает адресата в месте вручения
06 июня 2023, 12:52 393764, Мичуринск
Покинуло сортировочный центр
06 июня 2023, 10:33 393779, Мичуринск
Сортировка
03 июня 2023, 08:40 393789, Мичуринск
Прибыло в сортировочный центр
03 июня 2023, 07:31 393779, Мичуринск
Покинуло сортировочный центр
03 июня 2023, 04:48 392960, Тамбов
Сортировка
03 июня 2023, 00:29 392960, Тамбов
Прибыло в сортировочный центр
02 июня 2023, 23:11 392960, Тамбов
Покинуло сортировочный центр
02 июня 2023, 15:10 140960, Львовский
Сортировка
01 июня 2023, 13:58 140983, Львовский
Прибыло в сортировочный центр
01 июня 2023, 13:14 140960, Львовский
Покинуло сортировочный центр
01 июня 2023, 04:41 143918, Балашиха
Сортировка
31 мая 2023, 15:25 143918, Балашиха
Прибыло в сортировочный центр
31 мая 2023, 14:39 143918, Балашиха
Покинуло место приема
31 мая 2023, 11:26 143923, Западная коммунальная зона
Отделение почты работает, как мне кажется постоянно. Как бы я не приехала она постоянно работает. Персонал работает слаженно, быстро. Всегда чисто. Посылки хоть выдают, хоть сдать-всегда быстро, вежливые. Ждать приходится не долго
Надо было половину отделений в городе сократить чтобы хоть одно нормально заработало. Это что касаемо посылок, ну а в "окошко" где бабульки за радоточку "плотют" как полагается очередь.
1
2
Анастасия Александровна
11. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs
Очень понравилось это отделение, быстро, качественно,вежливый персонал, даже отвлекли ребёнка, пока я заполняла конверт. Спасибо огромное!
Воскресенье. Всё утро пытались дозвониться на рабочий телефон но ни ответа, ни привета. Позвонила на горячую линию и меня уверили, что отделение работает согласно заявленному графику на сайте. На деле оказалась вот такое послание, фото прилагаю. К моему удивлению вышел сотрудник почты. Пообщавшись с ним, я узнала, что у них якобы не хватает сотрудников и у них этот график висит уже около года. Да, я в курсе что этот график висит у них более года, но!? почему нет измененного графика на сайте и просторах интернета? Плохо работает горячая линия? или у главного отделения почты города Мичуринска свои правила?
Посылки вручают разорванные я помятые и в грязи. В отделении облупленные стены и грязно. "Компьютер" стабильно пару раз в месяц ломается, из-за чего отказываются выдавать посылки. Если у вас есть возможность используйте чьи-нибудь другие услуги.
Центральная почта, выглядит убого. И так на протяжении многих лет. Плюс наложили кучу товара, что для почты в центре города абсолютно неактуально. Запах мышей в зале. Спасает ситуацию женщины операторы. Вежливые, доброжелательные
Спасибо большое за помощь в решении вопроса по поводу посылки в в/часть г.Тамбова, т.к. почтовое отд.392001 на звонки не отвечает, ещё раз огромное спасибо. Желаю вам удачи, здоровья. С Уважением г. Сосновый Бор, Ленинградская область
Главное отделение в городе «Почты России» не оснащено упаковочным материалом для отправки писем, посылок и бандеролей. Для документов формата А4 предлагают пакеты размера А1. Либо коробки. Администрация отделения, обратите внимание.
Быстрое реагирование на проблему, решение проблемы с выдачей посылки, которая находится в другом городе и на другой почте (отлелении 392001, г. Тамбов, ул. Гагарина, д. 141а, до этого отделения не дозвониться). Спасибо огромное за помощь и принятые меры быстрого реагирования. Благодарим от всей души!!!
Единственное наверное отделение в городе которое действительно хорошо работает - это отделение на Мичурина 30! Так его работников постоянно нервируют со стороны начальства. Видимо хорошо работать это плохо!
Не компетентны обсолютно. Иногда теряют письма и посылки и при этом с надменным видом будто так и надо привыкайте. За последние годы к лучшему изменилось только привязка номера к почте всё остальное по старому
Режим работы не соответствует указанному на сайте! В воскресенье должно работать до 14:00, но двери закрыты и висит бумажка которая оповещает, что в воскресенье оказывается выходной!!! ПОЧТА РОССИИ одним словом! Ни чего не меняется!!!
Отвратительное отделение. Персонал грубый и неквалифицированный. Отстояли в очереди, сотрудница ушла за начальником. До конца рабочего дня было 3 часа. Сказали, что не успеют принять 7 писем. Бред. В другом отделении принимают больше и в течение 20-30 минут. По итогу со скандалом начальник почты все сделала за 10 минут максимум. Не стоит потраченных нервов