Почта за последний год резко изменилась по обслуживанию в лучшую сторону, по сравнению с предыдущим (случайным) директором и, особенно, по сравнению с многолетней пожилой директоршей со злобным отношением и склочными характером!
Все сотрудницы приветливые, стараются вежливо обслужить, внимательны к клиентам.
Обслуживают качественно, быстро!
Особо хочется отметить наиболее опытную в этом составе работницу (не по возрасту, а по знанию дела) Ирину Сергеевну ( третье окно).
Но, к сожалению есть и замечание, которое сами сотрудницы не могут решить: на большое количество посетителей только два полуразвалившихся кресла. На просьбу поставить еще, сотрудницы говорят, что их нет!
Если эти отзывы читает руководство, то просьба учесть это замечание, а кто-нибудь все0таки напишет и большому руководству, т.к. вопрос "висит" уже несколько лет!
Отлеление, как и все ..не лусше не хуже, сотрудники стараются как могут, может даже за такую з/п и меньше стараться можно, но таков менталитет русский ...... Но оценка работы "почты Россия"в целом "1"!!!Когда я отправляю посылку в США или Италию, адресат их получает через 5, максимум (США) - 7 дней! Наша почта, когда ямне отправляют, например, Италия-МЕСЯЦ!!!!!!!!И ТО В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ!!!! НАБРАЛИ ОБЬЕМОВ И УСЛУГ МАССУ, А ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ НЕ ТЯНИТЕ!!!!! ПОЗОР...
Постоянные очереди, несколько раз так и не смогла получить посылки, просто нет времени стоять часами в отделении почты. Раньше обслуживалась в другом соседнем отделении, там все было прекрасно. Здесь же ужасно.
Горячая линия не отвечает. В отделении отключены все телефоны. Чтобы узнать график работы и получить посылку нужно дважды нарушить свой режим карантина и приехать из другого города... Света вам и Любви работники почты.
Посылал письмо с уведомлением о вручении. Вручено 10.11.2017. На дату 26.11.2017 никаких уведомлений о вручении на мой адрес не поступило. При звонке на горячую линию мне сообщают, что нужно прийти!!! в отделение и написать претензию. И это случай не единичный. Такие случаи бывают и с посылками и другими отправлениями. Да с какой стати эта контора так позволяет себя вести с клиентами? Доколе?