У почты два входа. Там где окна 1 и 2,где нет электронной очереди, может напишите, что основное обслуживание-через соседний вход. А то стоишь там в очереди(если первый раз пришёл), а оказывается, тебе и не сюда, А сотрудники молчат.
Должна была получить посылку, на почте сказали, что передана курьеру и почта её даже не получала, хотя раньше всегда забирала на почте посылки. Найти теперь её невозможно. Курьер на связь не выходит. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает. Жаловаться некому. Только в полицию, что и придётся сделать.
+ электронная очередь
+ уставшие, но доброжелательные сотрудники готовы всегда помочь
+ посетителей не очень много (может просто мне так всегда везёт)
+ не далеко от дома
- асфальт на подходе просто печаль и лужи постоянно
- маленькое помещение
- не всегда приходят оповещения, даже в электронном виде
Очень неграмотный персонал, хамоваты, пытаются навязать платные услуги (ксерокопию доверенности) хотя эта услуга бесплатная, так как я только обязан предъявить доверенность, а копию (если она нужна почте) они обязаны сделать сами и БЕСПЛАТНО! Объясните это персоналу
Это "просто песня", других слов у меня нет))) Пришла сегодня в 11:00, хотела отправить 2 заказных письма, пока отстояла очередь, пока мне дали конверты заполнить, потом подхожу, а мне говорят: "Извините, но у нас программа не работает, поэтому пока принять у Вас ничего не можем". Я ушла, пришла через 2,5 часа, мне опять говорят: "У нас до сих пор ничего не работает, к сожалению, помочь не можем". Я опять ушла, звоню на горячую линию, объясняювсю ситуацию, мне говорят мол даже если программа не работает, у Вас могут всё взять вручную и принять Ваши письма. Блин, я иду снова, захожу, она мне говорит: "Интернет не работает, оплата только наличными!". Ок, пошла в банкомат, сняла, пришла снова, просто дурдом, меня ещё раз просят встать в очередь))) Я объясняю, что 4ый раз уже прихожу, мне только отправить этих несчастных 2 письма. Опять стою, жду, как в анекдоте просто, в итоге, у меня принимают оплату наличными и забирают письма. Получается, что всё это можно было сделать ещё в 11 утра и не гонять меня весь день до самого вечера. Каламбур, да и только. Находимся в Москве, а не в деревне, но у них не работает Интернет...
8
Наталья
7. seviye şehir uzmanı
7 Mart
Стандартное обслуживание. Работают с 10.00 - очень неудобно
Есть электронная очередь, почта банк
Пришла за посылкой, ждала минут 5
В зале работал один сотрудник. Дама у почта банка скучала
Позже пришла вторая сотрудница и быстро выдала мне посылку
Не знаю как вам но как по мне очень отвратительно уже вторая посылка которая отмечается доставленной указанно в ихнем компьюторе но в руки ни одна так и не поступила, приходил лично пытался разобратся по какой причине посылка не дошла до адресата хотя пришло оповещение что посылка находится у них на почте, но в компьюторе указано что я её якобы получил я говорю это каким образом я её получил да и вообще зачем мне было приходить если все хорошо ну в общем как мне пояснили они посмотрят камеры кто забрал мою посылку и мне сообщат в итоге уже прошло больше полу года ни ответа ни привета да я думаю никто и искать не будет это они специально рассказывают про камеры бла бла бла что бы я успокоился и покинул данное заведение под названием почта, я вообще думаю если она пропала то значит с концами и управы на них нет никакой! Жесть конечно в первые я сталкнулся с такой проблемой именно в этой почте в других таких проблем не было, у меня всё!!!
Очень странное отделение. Электронная очередь сама по себе, приём сам по себе. Сотрудники устали от работы и не хотят. Здесь же продают какую-то ерунду. Изначально выдали не мою посылку, хорошо не забрала, знала, что моя должна быть больше и в твердом коробе.