Отделение находится на первых двух этажах в жилом доме. Старое, не реконструированное отделение. Нет электронной очереди. Из трёх окошек работают два, среднее завалено. В оставшихся двух окнах часто работает только один оператор и как следствие очередь. А чтоб это узнать, стоит ли тратить время, вам надо сначало подняться по крутой узкой лестнице два пролёта на второй этаж. Чтобы сдать или получить посылку оператор встаёт и идёт к двери в конце стойки и выдаёт/принимает посылку через дверь. Из-за узкой и не удобной стойки нет места, где можно вскрыть и посмотреть посылку, прежде чем её получить. Здесь же принимают и выдают заказы Озон и надо стоять в общей очереди к тому одному оператору. И при всём выше сказаном замечу, что на первом этаже есть большое помещение, где достаточно места и для посетителей и для отделения для приёма посылок, с большими окнами и просторным залом. Но первый этаж закрыт по словам местных жителей уже много лет. К персоналу претензий нет, но про удобство делайте выводы, стоит ли сюда заходить. Для пожилых с тележками, лиц с проблемами ног, давлением и мамам с колясками не рекомендую использовать данное отделение.
Хочется поблагодарить весь коллектив этого прекрасного почтового отделения! Пользуюсь услугами очень давно и поэтому могу оценить работу этого дружного коллектива на отлично! Внимательно и доброжелательно относятся к клиентам почты!
Раньше отделение связи было нормальным, сейчас давно не была, но что, хочу сказать, отрицательно, так, это бывает сами работники почти, отдела доставки, оставляют свой мусор, упаковки и использованные коробки, а то и другие отходы, около чёрного хода, дома 122, к2. Лень донести до мусорных контейнеров. И это уже вошло у них в привычку.
старая почта с вайбами нулевых. очереди, работает медленно — насколько понимаю, дело в недостатке сотрудников. сотрудница в окошке была вежлива и компетентна, общение задалось, так что в целом впечатления позитивные и отделение меня устроило
При 30 гр.жаре не работает кондиционер и чинить его не собираются. Очередь в полуобморочном состоянии. По моему это издевательство руководства Почты России над людьми и собственными сотрудниками, дамами весьма преклонного возраста, мужественно отрабатывающие смену в такой духоте!!!! Фашизм
Я работаю курьером.
Нужно было отправить посылку клиенту по указанным реквизитам.
Сотрудник почты говорила со мной на повышенных тонах и нагрубила, что у меня с руками что-то не так (отправлял я посылку по Почте России впервые.)
Отвратительное место.
Каждый раз хожу и глаз не может нарадоваться. Сотрудники очень быстро работают, видно как стараются. Молодцы! Еще ни разу за последние несколько лет не стояла в очереди, по сравнению с другим отделением. Останется только ремонт сделать и будет шикарно.
Нет электронной очереди, не помешал бы ремонт отделения, ассортимент попутных товаров очень небольшой.
Из плюсов: чисто, вежливые сотрудники, рядом с домом.
Попадая в данное отделение, складывается впечатление, что ты телепортировался в 80ые, режим работы с 9-18, с выходными днями, как ни приду , работает одно окно и тааак долго, запах старины😁ну можно как-то преобразовать данный филиал и сотрудников обучить клиентоориентированности, даже глаза не поднимают , не то что по-приветствовать. Может мне так повезло, при отправке посылки и есть в этом отделении , специалисты, которые доброжелательны и приветливы.
7
Мария
7. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Отделение ужасное! Ни ремонта, ни сервиса. Несколько раз хотела отправить посылки, однако сотрудники без покупки у них специальных пакетов коробки к отправке не принимают. Не первый год занимаюсь отправками, упаковывать умею и отправляю только чистые коробки без надписей. Но нет, тут им нужны продажи или не хотят работать... Но после того, как получила в этом отделении вскрытую варварским способом посылку, больше туда ни ногой! Даже не извинились и видно было, что вскрыта посылка была недавно, а не пришла с сортировки такая. Или поменяйте персонал или вообще закройте это место. Не позорьтесь окончательно...
Хорошее отделение удобно для направления из центра. Есть где припарковаться, что важно! Персонал вполне вежливый! Из минусов это ужасное состояние отделки , все старое , пахнет как у бабушки в деревне старой мебелью. Поднимаюсь надо на 2й этаж. Возможно вам будет это не удобно. Поэтому 3 заезды!
ВСЕМ ПРИВЕТ!
Почта России на Волгоградке ,расположено очень удобно 👍👌
Есть не большая парковка 😉
Персонал очень вежливый,обслуживают очень быстро ,больше чем 5 минут я никогда не ждала 🤗
Приходите ,не пожалеете 🤩👌
После изменения графика работы стало невозможно забирать посылки. Обращаюсь к руководству, если вы решили сократить расходы, ну сделайте вы по-человечески, либо один сотрудник приходит в 10:00 и уходит в 19 00 или всё отделение работает таком графике день через день. Прошу не забывать, что вы работаете в сфере оказания услуг населению, для людей, а не для себя! Вчера пришёл в 17:59, а прямо передо мной закрыли дверь, на мои просьбы войти в положение был получен грубый отказ. Я работаю на другом конце города до 17:00, как мне пользоваться услугами такой "прекрасной" организации как Почта России?! (Сарказм)
Обычно всё проходит быстро в вопросах обслуживания, очередей почти не бывает. Персонал в меру вежлив , можно коммуницировать. Посылки и письма отдают в целости) Большой минус -1 звезда в этом отзыве, это ремонт которого там нет(((( Вот уж чем нужно заняться, а не плазмы вешать в трущебах.
Ужасное отделение, но почему-то заказать с Авито могу только сюда((( Персонал нормальный, это без претензий. Но само отделение просто кошмар - жуткая лестница на второй этаж, маломобильным гражданам не подняться. В зале духота и постоянные жуткие очереди. Советский союз в худшем проявлении. Только за Авито приходится сюда ходить. Соседнее отделение на Есенинском просто чудесное
Стоять в очереди в час пик можно начать с лестницы. Вялые сотрудники, обстановка СССР. Начали уже продавать продукты!
Почта не идет в ногу со временем, противно заходить. Слово "клиентоориентированность" тут не слышали.
График работы с 9 до 18 по будням и в сб. короткий день. Работающему человеку попасть сюда не просто.
Всегда получаю здесь посылки. Всё быстро, без очередей. Сотрудники вежливы и спокойны. Всегда чисто и аккуратно вокруг. Расположено удобно у дороги, рядом есть парковка.
Отделение ( назад в 90 ).Все хорошо только на почту ходят много пенсионеров а в этом отделении которое находится на 2 этаже.Одни двери как тонна кирпичей , лестница ужасная такое впечатление что попал в прошлое.
Нет очередей, что для почты нереально! компетентный начальник отделения.
Вежливые сотрудники, всегда подскажут.
Удобно, когда отправляешь посылку и возможность приобрести воду.
Что можно сказать об отделении почты?? Если вы свою посылочку пожадничаете за сто рублей доставить до двери, то столкнётесь с армией пенсионеров, получающих пенсию не на карточку, а по-старообрядчески.. и с людьми убивающими на одну операцию по 15-20 минут
Почта России! Вы насильно заставляеьте сотрудников в период эпидемии гриппа и ковида выходить на работу с температурой и принимать клиентов без маски? Сегодня я пришла в!ваше отделение получать посылку. При мне(!) Сотрудница, выдававшая ее в левом окне подозвала другую сотрудницу и сказала:"Потрогай мне лоб пожалуйста, у меня с утра была температура, а сейчас я выпилп таблетку , вот интересно упала она или нет?" Это как вообще?! Врачи с ног сбиваются, очередь в скорой, приезжающей по вызовам Грипп Ковид, а у вас сотрудники (понятно что это малообразованные люди, но вы то нормальные!) Спокойно так с улыбочкой на почте России заражают всех гриппом и ковидом, приходя на работу с лихорадкой?! Я лично слышала этот разговор и сказада все что я об этом думаю. Это все слышали и все знают о болезни сотружницы, роэтому круговая порука нп прлйдет. Примите пожалуйста меры и вызывете в отд 109439 лектора, который прочитает им лекцию о мерах безопасности. Но если вы сами заставляете их ходить на работу больными под угрозой увольнения, разговор должен быть дркгим и в дркгом месте. Например, на одной из пресс-конференций департамента Москвы
В данном отделении продают шоколадки, игрушки, билеты лотерее и некоторые продукты. Почта перестает быть почтой. Совдеповская обстановка, ремонта не было никогда.
Очереди отсюда и до завтра.
Все это- почта в г. Москва в 2023 году!
Такое ощущение, что попал в 80е годы прошлого века🙈, ремонта нет совсем, находится на 2 этаже, нет условий для обслуживания маломобильных граждан, нет банкомата.
Зайдя в помещение попадаеш в 90.Пора делать ремонт и хоть как то благоустроить это почтовое отделение.Большое помещение и полу пустое .Ступеньки и двери это вообще полный кошмар.За таким кошмаром обслуживание уже не важно.
Хорошее почтовое отделение. Приятные и вежливые сотрудницы.
Очень жаль, что изменили график работы. Теперь с 10 до 18. После работы нереально успеть
3
2
Лана
18. seviye şehir uzmanı
25 Haziran
Грубые, некомпетентные сотрудники. Пришли , чтобы оформить доставку через Авито, сразу получили отказ, коробок нет, по весу не проходит, идите типо отсюда. Нормально, взяли такси и поехали домой, классно просто.
Медлительные и не внимателтные сотрудники. Сонные мухи! Помещение нуждается в ремонте лет 10. Расположено на 2 этаже, что создает определенные трудности. Не рекомендую пользоваться данным объектом.