Posta hizmetleri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi, uluslararası paket, yurt içi paket, yurt içi posta kartı, uluslararası posta kartı, yurt içi EMS gönderi, ulusalararası EMS gönderi, yurt içi mektup, uluslararası mektup, 1. sınıf mektup, yurt içi gönderi, uluslararası sekogramlar, yurt içi sekogramlar, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Finansal hizmetler:“Forsaj” hızlı para havalesi, posta havaleleri, sigorta hizmetleri, Western Union para transferleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri
Iletişim hizmetleri:yerel, bölge içi, şehirlerarası ve uluslararası iletişim hizmetleri sağlama
Хорошее отделение, именно сюда хожу для получения и отправки посылок, в отличие от отделения на Братиславской 26. Но, в последнее время отказываются отправлять простые посылки, требуя зарегестрировать их самим в приложении или у них на компе в соседнем помещении. Иначе, либо 1-м классом, либо курьером отправляй, что в 2-3 раза дороже.
Ссылаются на какие то новые правила, но нет таких правил, все это не законно, придется жалобы катать!
Достали уже с этой оптимизацией, цифровизацией и пр. Без смартфона и приложений уже не пукнешь!
А у многих пожилых людей нет ни смартфона, ни приложений, ни компьютерных навыков. Им что теперь тихо ползти в сторону кладбища, раз они такие не современные.
Всегда очень любила это отделение, сотрудники постоянные, редко менялись, работали оперативно и вежливо, но за последние пол года все так поменялось((((, и не в лучшую сторону. «Старички» уволились, набрали кадров, которые не успевают обслуживать поток, сегодня, к примеру, в 8.30 уже была очередь из 6 человек, сотрудница новая, очень медлительная, то говорила всем в одну очередь вставать, и на выдачу и на отправку, то бежала отпускать людей которые без очереди пришли, через час терпение уже было на нуле, потому что вместо 6 человек передо мной, благодаря таким «пляскам» оказалось 9. Телефон который указан для жалоб и предложений на стойке был не доступен. К своему стыду через час я не сдержалась и сорвалась на оператора, которая бросив мою отправку опять побежала к окну обслуживать человека в не очереди. Но как не странно, после моей ругани откуда то появилась еще одна оператор, которая встала на выдачу посылок, почему этого нельзя было сделать раньше…. Испорченный день с такой отправкой, больше в это отделение не приду. Обычно забегала перед работой отправлять посылки, всегда занимала отправка минут 10 максимум, сегодня час. Вопрос к Руководству данного отделения, как можно новичка оставлять одного? Там более это центральная почта на районе.
Среднее время ожидания чтобы отправить одну посылку - от 30 минут. Работает в лучшем случае одно окно, которое час подряд обслуживает одного мужчину, по ощущениям, живущего в этом отделении. Если у вас нет средств создать отдельное окно для больших заказов, сделайте ограничение на 5 посылок человек. Принцип сначала мужчина с 50 посылками, потом выдача, потом уже вы это абсолютное свинство. Я честно не знаю как описать эмоции, которые вызывают визиты на почту, но цензурно это вряд ли получится сделать