Самое ужасное отделение почтовой связи в нашем районе. Хамят, делаю что хотят, просишь отправить письмо обычное они отправляют первым классом даже не ставя в известность. Хотя стоит в два раза дороже, а сроки доставки одинаковые. Я представляю сколько они стариков на этом обманули лишь бы план выполнить.
Очереди огромные, еле шевелятся.
Что то стоит сказать сразу орут на тебя.
Давно уж пора проходить переподготовку им, а лучше сменить весь состав.
Книгу жалоб спрятали, хотя она должна висеть в зале.
Если вам там хамят или принуждают отправлять первым классом с ссылкой на то что у них не принимаю обычные заказные письма, сразу звоните на горячую линию и фиксируйте это.
Почта давно должна была податься в реновацию и улучшение! Сравнить конечно 5 лет назад и сейчас изменения конечно есть, но не значительные. Платите людям достойные ЗП и они будут работать хотя с толикой энтузиазма и желанием! И наверное посылки будут доходить до адресатов на много чаще и быстрее! ;)
4
Александр
25. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2021
Это вилы!!! Записываешься онлайн к определенному времени. Обозначаешься что пришел ко времени а на тебя начинают орать мол ждите в общей очереди. не работает онлайн запись. Только сайт почты России так не думает. Колхоз дикий. Заходя в почту попадаешь в прошлое а именно в разруху.
Постоянные очереди. Если кто работает, то работает очень медленно, и не очень вежливо.
Окно должно быть универсальным, либо электронную систему очередей надо вводить, чтоб поменьше времени тратить на отправку обычного письма, а не полдня...
Хочу сказать огромное спасибо работникам почты нашего отделения 109518 на ул. Грайвороновская за человеческое отношение, за помощь, за добрые советы. Зря люди ругают самих работников, ведь на местах работают такие же люди как мы с вами, так же устают, при этом не грубят и находят в себе силы и улыбку, помогают с отправкой почты, при этом, я уверена, получая мизерную зарплату. Если работает плохо почта, то это не обязательно сотрудники, а сама система в целом так устроена.. Подумайте, а вы всегда правы, когда приходите на почту и начинаете с ходу кричать и ругаться? Ведь работники почты всегда готовы помочь. Я постоянно отправляю посылки и получаю переводы, не было ни разу, чтобы сотрудники мне нагрубили, всегда стараются разобраться в ситуации. В общем, спасибо им большое и желаю роста зарплат! С уважением, Махмудова Э.Т.
Здание старое ужастный стоит запах мочи! Поведение сотрудников не адекватное общаться и разговаривать не умеют, грубят работать не хотят злость срывают на клиентах.
Большая текучка сотрудников , беременнных на крайних сроках берут, прям на пару недель , видимо для оформления декретных . Несколько постоянных сотрудников , но видимо очень большой объём работы , держатся , но видно что не рады своей работе ( Очередь когда как , то быстро , то долго
все таки адресно посылочки доходят, приятно, что сообразительные работают и плоскостная иерархия по-мойму существует....как в гигантских артелях таета и других организациях, особенно госструктурах.
Люди работают достойные,по крайней мере стараются!! Но условия их работы,просто ужасны.Ремонт помещения, мебель и оборудование ,как при СССР.Рядом со стойкой выдачи посылок,в помещении почты,появился какой то непонятный,невостребованный, продуктовый прилавок.!!!
Это отделение уже дано нуждается в ремонте! Посылки часто теряют, не правильно заполняют документы. В итоге извещения не приходят, посылки отправляют обратно, в общем полный бардак!
Нужен ремонт, новая вентиляция, кондиционирование, нужно заменить оборудование и мебель. Перестелить пол напольное покрытие.
А сотрудники отлично работают! Несмотря на условия и не высокую зарплату.