Пришла сегодня( 27.09.2022) в данное отделение для того, чтобы отправить телеграмму и заказное письмо. На вопрос могут ли мне оказать услугу в отправке телеграммы ответ поступил отрицательный, якобы в их отделении такую услугу не оказывают и отпарили по адресу Марксистская 9.
Т.к услугой (телеграмм) пользуюсь первый раз поверила на слово сотрудникам ( мало ли действительно это «волшебная» отправка предоставляется не везде).
В другом отделении (на Марксистской) попался грамотный специалист, который объяснил, что стоит у всех одна одинаковая программа и в любом отделении такую услугу оказывают, спасибо ей огромное. (И на минуточку я четвёртая была по счёту за день кого отпарили именно по этой услуге в другое отделение).
Хочется, чтобы руководство на местах научило свой персонал грамотно оказывать все услуги, которые они должны.
Имейте ввиду кому нужна будет отправка телеграммы, можете смело требовать её в любом отделении, единственное оплата за эту услугу осуществляется только наличными денежными средствами!
Часто отсылаем посылки,Персонал быстро выдаёт посылки и принимает.Электроннная очередь,в порядке.Сократились дни поставок.Можно отследить где товар,это удобно.
Отправляла посылку в отделении! И осталась просто в шоке от обслуживания!!!
Я думаю впервые столкнулась с таким дружелюбным, вежливым отношением.
В отделении много клиентов, но девочки очень стараются быстро всех обслужить! Молодцы! Спасибо за Ваш труд!
Вторую неделю не могу получить посылку - вечно толпа людей. Расписание не соответствует действительности, написано от руки и приклеено на дверь.
1
А
Анна Соколова
7. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2023
21 декабря 2023. Пришла забрать посылку в 15:10 - работают 2 окна из 6ти, большая очередь и много народу. Ушла. Пришла повторно в 16:40 - по прежнему работают 2 окна из 6ти, большая очередь и много народу. Ушла и возвращаться в это отделение больше не хочется. И это ещё не час-пик. Какой ад творится в 18:30 - страшно представить.
В отделении 109544 на ул Рабочая 4 по состоянию на 24 октября 2023г работает всего 1-2 оператора. Очереди на 1-2ч. Категорически не советую данное отделение
Мне в нём нравится то, что туда можно пойти без всякой очереди и это правда. В него просто ходишь и тебе дают всё что нужно. А ещё там очень приятная обстановка. Сюда я хожу с удовольствием, поэтому я всегда довольна тем что туда иду.
Отделение расположено удобно - рядом с метро Римская. Сотрудники вежливые, с этим всегда было отлично.
Не работает электронная очередь, поэтому не 5 звёзд.
Почта как почта. Почтальонам респект. В отделении иногда встречаются доброжелательные сотрудники, но как правило это "вас-много-а-я-одна". Вывешен даже телефон как будто для жалоб, но это чистый маркетинг типа "ваш звонок очень важен для нас"
Почта ни чего не работает. Одна звезда только за то что она есть.
Два раза заходил получить маленькую бандероль. Потерял почти час, люди приходят постоят 15-20 минут и уходят. Обслуживание происходит очень медленно, зато все улыбаются. Про организацию работы зала даже говорить не хочется.
Недавно была в этом почтовом отделении, хочу отметить отличную работу отдела выдачи писем и посылок,очень быстрое и качественное обслуживание. Хочу отметить оператора Сучкову Елену, ее профессионализм и скорость работы.
Все огромное количество очередь, всегда не хватает сотрудники, и то работает хуже чем Черепаха! Видимо они уже давно привыкли просто сидит в кухне или где-то там и получить зарплату просто так! Жаль наше государство не проверят их и ихние работы! Просто им выплатят зарплату, очень жаль!!!
у этого отделения высокая оценка, потому что один сотрудник там точно работает для людей. Я отправляла три посылки и на третий раз меня обслуживал сотрудник (как зовут, к сожалению не знаю. маленькая, худенькая блондинка), который и заслуживает 5 звезд. Остальным надо учиться у нее, но думаю, что они ее не недолюбливают за это. Знаю по себе, человек умеющий работать бесит остальных в нашем социуме.
Очень вежливый персонал, при том колличестве посетителей (много) который там был, персонал был очень любезен. Отправлял заказное письмо, всё прошло очень бысто и доброжелательно. Спасибо!
Зачем поменяли график работы? С 10 до 18. Работающим людям теперь как попасть на почту? Или почта у нас только для пенсионеров?
6
Артем Телегин
14. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2023
6 окон сделали!молоцы!
Жаль что работает только одно)
Кпд так сказать 16%)
Передо мной в очереди 26 человек!
(Если по 5 мин на человека,это 2ч10мин
Это Если сотрудник не решит сходить в туалет/на обед/покурить)
Этот день ,когда я связался с почтой
Войдет в историю)