Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111531
348 yorum
3 Ağustos
Всегда вежливые сотрудники, очень доброжелательные. Довольно быстрое обслуживание, Просторно, чисто. Большой ассортимент сопутствующих товаров по вполне адекватным ценам. Всегда с удовольствие посещаю. Рекомендую.
1
9 Haziran
Очень люблю эту почту, все работают давно, приветливые и обслуживают дружелюбно. Тведая пятерка.
Но сегодня!
Пришли одновременно с другой девушкой П38, взяли по талону, у меня О39, и ещё парень подошел взял талон О40 . Вызвали сперва его. Он пропустил нас по очереди вперёд, но оператор Светлана (у нее рыжеватые волосы, фамилия по моему Мягкова, она принимала в окне номер 4, сегодня 09.06 (воскресенье) нам всем устроила скандал и испортила настроение.
Докажите, что у вас номер О40, а не О39, что вы тут бардак устроили как малые дети, и так далее, я не буду вас обслуживать,.. Я впервые сталкиваюсь с таким хамством. Девушка которая была П38 даже написала в жалобную книгу.
4
3
22 Kasım 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу почтового отделения 111531 шоссе энтузиастов д 98г. Всегда все быстро, вежливо без претензий. Прихожу посылки отправлять с ребёнком в коляске и ни разу долго не стояла в очереди. В других отделениях конечно не так ( есть с чем сравнить), поэтому хожу только к ним. Работают в выходные. Все удобно! Спасибо большое! 🌹
--
Отправлено из мобильного приложения Яндекс Почты
3
3
27 Kasım
Harika bir bölüm, orada çalışan insanlar sempatik, iyi huyludur. Sadece bölgenin yarısını onlardan aldılar, muhtemelen kiraları büyük, şimdi işçiler küçük bir odada toplanıyor
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2023
Отделение почты очень чистое и аккуратное. Все сотрудники вежливые, отзывчивые, помогают решить любые вопросы, внимательные, обьясняют и отвечают на любые вопросы. Без проблем быстро забираю доставки, отправляю письма. А еще могут дать совет какой журнал купить ребенку, предложить нужную открытку на любой праздник. Спасибо нашему отделению за слаженную работу!
5
3
24 Ağustos
Отвратительный персонал, хамят, женщина за 1м окном не умеет пользоваться электронной подписью (до этого ни разу проблем не возникало) отправила в грубой форме домой за паспортом. Обидно за потраченное время, научите старый фонд пользоваться компьютером перед тем как нанимать.
2
1
26 Aralık
Henüz herkese aşina olmadığım herkes hakkında söyleyemem, ancak birkaç çalışandan çok memnunlar. Saygıyla dinleyecekler ve derhal karar verecekler. Teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2023
Благодарю сотрудника почты Ибрагимова Рустема Салаватовича за честный труд, внимательность и душевное отношение, подсказал какую коробку выбрать, чтобы посылка дошла в лучшем виде, аккуратно упаковал, и оформил всё! Сам пункт новый, все чисто , аккуратно и даже милые дедушка Мороз со снегурочкой встречают на стойке :) Благодарю всю команду Почты за ваш труд!!!
3
2
19 Mart
Хочу выразить благодарность руководству этого отделения. Я не знаю поменялось ли здесь оно или тоже. Но изменения очень ощутимые. Несколько лет назад очень не хотелось приходить и пользоваться услугами почты. А сейчас все изменилось: и персонал, и услуги стараются идти в ногу со временем. Если заходишь с маленьким ребенком стараются обслужить быстрее. А супруг даже заметил, если персонал не успевает или , возможно обеденный перерыв, начальство старается помочь, чтобы не скапливались очереди. Удачи и процветания!
3
3
4 Mayıs
Хорошее отделение. Чёткая работа. Приятно зайти - работники всегда дадут разъяснение. Расположена удобно, рядом с магазинами.
2
31 Ekim
Не обращают внимания на посетителей вообще. 20 минут стояла наблюдала как одна читает журнал, другая билетики лотерейные листает. 5 посетителей стоят ждут.
1
6 Haziran
Быстрое и вежливое обслуживание, все очень понравилось, спасибо работникам почты за их нелегкий труд)
1
1
2 Mart
Хочу поблагодарить оператора связи 1 класса Воронину Татьяну Олеговну за помощь при отправке и консультацию по пользованию сайтом для отслеживания отправлений. Она высоко профессиональна и внимательна к клиентам. Огромное спасибо!!!
3
2
26 Eylül
терпеливый,внимательный и добрый сотрудник Ермакова Светалана😊спасибо
14 Mayıs
Время ожидания 5-7 мин.! Персонал очень внимательный! Приятно стало пользоваться услугами этого почтового отделения!!!
1
1
29 Ocak
Раньше когда офис работал с 8-00 было удобнее, с утра до работы можно было что-то получить. Теперь не очень, работают с 10-00. А вот люди работают отлично.
3
1
16 Haziran 2023
Персонал данного почтового отделения очень внимательный и доброжелательный. Менеджеры всегда подскажут и дадут профессиональный ответ на любой вопрос. Работают быстро и чётко.
2
3
23 Ağustos 2023
Квалифицированные и вежливые сотрудники в данном отделение, быстрое обслуживание обеспечивает отсутствие очередей. Но была страшно опечалена изменением графика работы с 10-18. Уважаемые руководители, вы думаете о людях, которые работают по такому же графику, опрашиваться на пол дня с работы! Как им теперь быть?! Был очень удобен прежний график, просьба вернуть график работы до 20.00.
7
1
19 Eylül
Хорошее отделение. Сотрудники стараются максимально помочь.
17 Kasım
грубые сотрудницы которые закатывают глаза при виде клиента) очень приятно нет слов
1
25 Şubat
Хорошая почта.Быстрое обслуживание - отсутствие очередей.Вежливые сотрудники.Рядом парковочные места имеются
1
2 Kasım 2023
Днище, а не отделение. Отказали принять посылку в коробке обычной, перемотаной обычным скотчем, при чем я посылки и получаю и отправляю в таком виде уже давно ни в одном отделение Почты, где до этого отправлял, вообще никаких проблем не было. А тут сидит "уставшая " Не новая блондинка передо мной двух мужиков пыталась отбрить, что им не тут получать, по итогу выяснили, что тут. Итого: днище, а не отделение.
6
3
5 Şubat
Почта отличная и все вовремя получил . Все упаковано. Ребенок счастлив собирает и играет .
Родители счастливы прям все вовремя пришло .
3
7 Ağustos 2023
Хорошее отделение с небольшим клиентским потоком. Рекомендовано для посещения в первой половине дня. Есть банкомат Почта Банка, розничные товары, Национальная лотерея, основные виды почтовых услуг
3
12 Temmuz 2023
Работают быстро,персонал вежливый,всегда подскажут,очереди бывают,но не часто,чисто.Посылки только получала,но всегда все было хорошо)
5
1
25 Ekim 2023
Персонал вежливый, молодцы!!! Только заполучением и отправлением посылки очередь. Наверное посетителей много. Домов в округе много, а они одни на этот участок
1
2
16 Aralık 2023
Работает отделение почты хорошо. Работа идёт чётко и быстро. Работники отделения всегда помогают, если что-то непонятно.
3
23 Eylül 2023
Отличная слаженная работа персонала вызывает уважение и благодарность.
Только почему то руководство урезало часы работы до на 4 часа. Теперь Потовое отделение работает до 18:00 что очень не удобно для работающих людей.
3
28 Ağustos 2023
Все было хорошо, я даже оставляла позитивный отзыв. Сегодня пришла - поменялся график работы - все дни до 18:00. Расскажите, как пользоваться почтой людям, которые работают? Представляю, что там будет в выходной🙄
6
10 Nisan 2023
Отделение расположено очень удобно для жителей нашего микрорайона. Обслуживание персонал, время ожидания, чистота - всё на "5".
4
1
29 Haziran 2022
К сожалению, не могу поставить именно этому отделению хорошую оценку. Обслуживающего персонала либо нет, либо обслуживают очень долго. Часто принимают людей не по талону, т.е. не в порядке очереди. Персонал не всегда вежливый. Хорошее у них настроение, отлично вас примут. Плохое, уйдешь оттуда и ты с плохим настроением. Недавно стала замечать один неприятный момент. В отделении висит информационный плакат, говорящий о том, что если посетитель ждет обслуживания больше 10 минут, то он имеет право сообщить об этом нао
горячую линию почты России, как жалобу. Так вот в этом отделении нашли способ увеличить эти 10 минут. Ты берешь талончик. На нем время, предположим, 12:00. Т.е. положенные 10 минут ожидания до обслуживания считаем от этого времени. Формально до 12:10. Правильно? В зале почты висят большие электронные часы, на которых времени... на 5 минут меньше, чем на талоне. Т.е. если талон вы взяли в 12:00, то на часах 11:55. Конечно, вам в голову не придет сразу сравнить время на талоне и на часах почты. Но, когда по факту вы прождете не 10, а 15 мтнут, то доказать это не сможете. Потому что любой работник почты при вашей жалобе на долгое ожидание укажет вам именно на эти почтовые часы. Когда вы скажете, что на ваших личных часах время другое, на 5 минут больше, вам скажут, что ваши часы показывают неправильное время. А их часы в зале точные. Так что готовьтесь к долгому ожиданию в очереди этого отделения.
4
3
10 Ekim 2023
Давно посылаю посылки на этой почте. Обслуживание профессионально замечательное, быстро, вежливо… посылки доходят вовремя
3
1
25 Haziran 2022
Люди знающие свои дела здесь и работают. Как будто находишься в аэропорту. Всё чётко налажено. Эл.очередь. Аккуратно, чисто, уютно. Молодцы. Мне помогли. Благодарю.
5
4 Temmuz
Долго приходится ждать. В зале один человек, ожидание 15 минут.
1
5 Haziran 2023
Отличное отделение ! Очень приветливые операторы, все быстро! Спасибо оператору Вере, всегда быстро и понятно
2
3 Nisan
Ужасное обслуживание, берешь талон и ждёшь полчаса, хотя очереди нет, если у них нет настроения, то испортят и вам, будьте по вежливее пожалуйста!
6
1
12 Ekim 2023
График работы стал не для работающих людей… ни утром до работы, ни вечером после - не попасть… Почта России делает «все для людей»(
Сотрудники почты не причём, не думает руководство
6
4 Nisan 2023
На почту хожу регулярно, часто сразу после открытия, т.к. днём бывает небольшая очередь. Режим работы удобный. Персонал вежливый (в рамках служебных обязанностей). Посылки получала в целости. Бывало, что приходилось ждать работника. В целом, почта работает нормально.
3
1
18 Nisan
Отратительная почта и персонал. Отправляла авито, так они умудрились 1 посылку потерять а вторую отправить не туда . Я в шоке
1
1
7 Aralık 2022
Наша родная Почта России. Последние 8 лет очень чистое и быстроработающее заведение)))).
Редко попадаю на очередь, а если и попадаю, то стою в ней не больше 7 мин. Как правило все происходит очень быстро, по сравнению с тем что было раньше это небо и земля. Спасибо работникам почты, которые уже стали почти родными за столько лет работы в этом отделении.
6
15 Ağustos 2023
Слаженная командная раьота сотрудников; чисто, и присваивается номер электронной очереди .
3
10 Mart 2023
Самые лучшие операторы связи во всей Почте России. Вежливые, доброжелательные, компетентные, грамотные ... и прочее, прочее, прочее.
3
26 Nisan 2023
Кому-то возможно и не нравится что-то в этом отделении...
Мне, например, не нравится лежалый товар с прогорклым вкусом. Но его поставляют таким в отделение.
!! Но приятно всегда общаться с работниками почты! Очень приветливые и отзывчивые, знают свое дело!!
3
1
4 Eylül 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Самое главное спокойный и не нервный)) а такое часто бывает. Как хорошо что появились электронные очереди👍 теперь все чётко.
3
21 Ekim 2023
Хорошо,что график работы изменился! Чисто и мило для почты! Вежливые сотрудники.
3
16 Temmuz 2023
Несколько раз получала посылку , нареканий нет.Со мной обращались вежливо.Внутри чисто , аккуратно.
2
17 Kasım 2023
17-ноября 2023 года на 4 окошке сидела сотрудница, очень нервная хамка , на вопрос отвечала с таким давлением что аж хотелось быстро уйти от туда не проверив товар… примите меры!
2
2
9 Şubat 2023
посылки выдают, а вот письма почему -то нет.Мне не хотели выдать письмо так как" его уже нет!". Извещение перед физиономией сотрудника это так, бумажка. И еще- в "карман"сзади здания где выдают письма может зайти кто угодно( " гостья "судя по манере речи- хабалистая лимита из ближайшей подворотни). И вместе с оператором обсуждать, отдавать вам ваше письмо или нет. А вдруг оно интересное! Надо почитать!
4
1
1 Aralık 2023
Ужасно, одно окно работало, остальные чай пили.
Работают медленно, вообще не шевелятся.
Бабульки стоят в очереди их жалко.
Отлично что где-то появилась возможность этот написать.
2
18 Ağustos 2023
Почему то,поменяли график работы, теперь с10-18 ,крайне неудачно,для людей которые работают,ну оно и понятно" Почта России ", всё во благо народа, придется отправлять в другом отделение.
6