Posta hizmetleri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi, uluslararası paket, yurt içi paket, yurt içi posta kartı, uluslararası posta kartı, yurt içi EMS gönderi, ulusalararası EMS gönderi, yurt içi mektup, uluslararası mektup, 1. sınıf mektup, yurt içi gönderi, uluslararası sekogramlar, yurt içi sekogramlar, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Finansal hizmetler:“Forsaj” hızlı para havalesi, posta havaleleri, sigorta hizmetleri, Western Union para transferleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri, internet ücreti ödemeleri kabulü, banka kartı hizmeti, banka mevduat sözleşmesi düzenleme ve hizmeti işlemleri, ekstre ile bordro ödemesi, elektrik hizmeti ödemeleri kabulü
Iletişim hizmetleri:telgraf kabulü, işlenmesi, iletilmesi ve teslimi
Genel olarak, şube bir şube olarak, küçük bir sıra (canlı) vardı, 2kişiden sadece bir operatör çalışıyordu, sonra çok sayıda insan olunca ikincisini aradılar. Bunda şikayet yok. Yine de, elektronik bir kuyrukla daha iyi olurdu.
Ama bu an beni strese soktu. Genel olarak, her şubenin kendi kurallarına göre çalıştığını fark ettim. Bu nedenle, burada bir paket gönderirken, müşterinin uygulamadaki formu bağımsız olarak doldurmasını gerektirir, ancak HİÇBİR DURUMDA kartla ödeme yapamazsınız, yalnızca "şubede ödeme" onay kutusunu belirtin. Çalışanın tartıştığı gibi, o zaman verileri doğrulayamayacak ve bir şeyi değiştiremeyecektir. Tamam, o zaman uygulamada neden böyle bir fırsat sağlanıyor - çevrimiçi / SBP aracılığıyla kartla ödeme??? Bariz bir kusur var ve bir müşteri olarak kimin suçlanacağıyla ilgilenmiyorum: uygulamanın programcısı veya OPS çalışanı. Ya gerçekten her şeyi doldurup önceden ödeseydim, bu durumda gönderiyi benden kabul etmezdim??? Yoksa kişisel hesabınızdaki formu iptal etmem, SBP tarafından ödenen fonların iadesi için bir başvuru yazmam ve operatörün "verileri doğrulayabilmesi" ve postayla ödeme yapabilmesi için her şeyi yeniden düzenlemem gerekir mi? Evet, evet...
Я знаю, что в некоторых отделениях почты России уже сделали пункты самообслуживания, чтобы можно было через личный кабинет все оформить и просто отдать письма. Но такое хамство, как тут еще нигде не встречала. Был отправлен человек для отправки заказных писем, вместо того, чтобы помочь ему сделать личный кабинет (а как подтвердили по горячей линии, ему обязаны были это сделать), да или просто все-таки принять письма и оформить самостоятельно, было получено только хамство и грубость. Сказали создавать личный кабинет, оформлять там письма и потом только возвращаться к ним в отделение. Да, созданы места для самообслуживания, но это не значит, что вы перешли полноценно на это!! Сотрудник так же обязан принять письма и оформить все самостоятельно, а не грубить, хамить и посылать!
Как заявляют сотрудники, они полностью перешли на самообслуживание, если это действительно так, то зачем там три человека, которые, видимо, от безделья только и могут все вместе орать на одного мужчину, выгоняя его из отделения?
Единственное в радиусе 5 километров отделение без очередей. + Вежливый и внимательный персонал. + Возможность припарковаться. Все быстро и удобно, даже без талонов.