Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115054
491 yorum
17 Kasım 2023
Это какой-то ужас ! Полное отделение людей ! Очередь работает с перебоями ! Операторов всего двое ! Прт том что в помещении находятся на много больше работников , они просто смотрят на скопления людей и уходят ! Далее начался треш, один из оператор ушел обедать , в очередь отключилась и рот включении вообще откинула половину очереди и начала отсчет через десяток😨 а мы те десять что стояли в очереди больше сорока минут вообще остались неудел!!! Вы меня извините , но видно все анекдоты про почту -правда ! Хотите попасть в ад на земле , сходите в данное отделение ! Пришлось ехать в другое отделение !!!
7
8 Aralık 2023
Приходится по работе часто посещать это отделение. Обслуживание вежливое. Иногда бывают очереди, и приходится пробыть на почте дольше, чем планируешь.
30 Ağustos
Вечно очереди, электронная очередь работают через раз, сотрудники хамят
28 Haziran
Маленькая почта и очень много народу очень трудно отправить письма
31 Temmuz
Пришёл в 20:00. Сказали не работает ничего. Одно слово почта рф вводит в ужас
2
1
22 Haziran 2023
Пришел письмо забрать из Оренбурга, подкузмил партнер, отправил на отделение)
Очередь на пол часа. Комментарий сотрудников: а что вы хотите, за 30К работать на почте люди не хотят, нет лишних рук. И согласиться не могу, и не могу не согласиться…!
После скандала и команды over all, пришли отдыхающие подружки на других стойках, и неспешно раскидали посетителей. Любит наш народ грубость и приказной тон)
5
1
1 Ocak 2023
Никогда не было с ними проблем. Отделение как отделение!
Но при посещении надо знать две вещи!
1. Припарковаться рядом невозможно. Просто мест нет, а из-за близости вокзала машины эвакуируют моментально.
2. Почему-то часть посылок отправляют в соседнее отделение на Валовую 115455, хотя в адресе был написан другой индекс. Принцип не понятен и можно прийти впустую.
1
14 Kasım 2023
Очень медленное обслуживание. Сотрудники не знают процедур и не хотят их знать. У сотрудников совершенно нет желания помочь решить возникшие вопросы. Менеджер даже не вышла из кабинета, а что-то говорила прямо из него.
2
1
11 Şubat
Хорошие приятные сотрудники. Повезло попасть во время без очередей, обслуживанием доволен
2
27 Ağustos 2023
Обычное отделение почты. Очень оперативно работают сотрудницы на выдаче корреспонденции. Вот прямо молодцы. Сотрудницы которые принимают письма и бандероли для отправки работают медленно, им бы ускориться.
1
3
12 Ağustos 2023
Обслуживание своеобразное. Персонал старается быть вежливым. Время ожидания ну очень затянуто. Это мягко сказано. Отправить письма, быстрее до луны долететь. Очень часто какие-то разборки персонала и клиентов. Два раза посещения мне хватило. Стараюсь эту почту не посещать.
2
1
4 Nisan
Ужасное отделение, на выдачу работает только одно окно, сотрудники еле шевелятся, очереди собираются огромные ... ужас :(
3
1
29 Nisan 2023
Прекрасное почтовое отделение благодаря сотрудницам. Вежливые, готовы помочь всегда. Спокойные, на редкость. Спасибо!
3
4
25 Eylül 2023
Полнейшее безобразие, сотрудники обучены только хамить и отлынивать от работы, очередь 6 человек умудряются держать 2-3 часа, а в конечном итоге ничего не могут объяснить, да еще и тебя пытаются сделать крайним!!!!!!!! Самое ужасное место и обслуживание!!!!!
3
19 Temmuz 2023
Самая убогая Почта Росиии что я когда-либо видел. Сотрудники что сидят на отправке работать вообще отказываются. Это еще повещло если сотрудникИ, зачастую одна женщина что хамит и дедает свои дела на рабочем месте. Я не понимаю куда смотрит руководство, надо гнать в шею таких сотрудников
5
27 Aralık 2023
Быстро и понятно все объяснили, помогли с оформлением. Поздравили с наступающим Новым годом
12 Eylül 2023
Никогда не писала плохих отзывов, но это самое медленное отделение в мире. Пол часа обслуживают одного человека!
Помните ленивца Блица из Зверлполиса? В живую вы его можете увидеть в этом отделении) Плюс очень жарко и душно
3
4 Aralık 2023
Все быстро, время рабрты до 21, это удобно, успевпю после рабочего дня дойти, часто обращаюсь сюда доя отправки посылок.
1
18 Eylül 2023
Всегда есть очень. Удобно расположен. Мало мест присесть. Электронная очень работает плохо.
1
21 Haziran 2023
Самое глупое отделение. Когда бы ни пришёл постоянно очереди. Даже если перед вами только три человека специалисты этого отделения будут обслуживать их три часа. Всегда работает только одно окошко. Не рекомендую никому сюда обращаться. Единственное - персонал вежливый.
2
1
20 Aralık 2023
Очень странная электронная очередь. Но компенсируется приветливыми сотрудниками. Не всеми.
6 Temmuz 2023
Очень вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Нельзя поставить 5 звезд потому, что это "почта России" они просто не могут быть 5 звезд.
1
1
14 Haziran 2023
На отправку не приходите в это отделение, огромное время в очереди, отвратительное обслуживание.
На получение работают совершенно другие люди, быстро, приветливо.
Одно отделение, но совершенно разные подходы
4
2
23 Eylül 2023
Было жарко, включили кондер. Есть аппараты с едой и водой, так что пока в очереди ожидаешь, можно перекусить. Приятные девушки -приемщицы.
1
11 Nisan 2023
Доброжелательность сотрудников, готовность помочь,объяснить, что непонятно. Обслуживание очень быстрое и качественное. Чистота и порядок в отделении.Спасибо
3
1
7 Ağustos
Очереди сумасшедшие..
Один оператор... Даже по предварительной записи можно стоять больше часа в душном помещении( издевательство над людьми
16 Haziran 2023
Электронные талоны избавили от путаницы в бывших очередях. Но порой порядок приёма не ясен. Записалась в Интернете. В какое идти окно не указано. Но самое неприятное это люди. Разве что нож к горлу не приставили, спрашивая нормер отправления. Спасибо сотруднице, которая заменила невменяему женщину и спокойно передала посылку.
3
1
12 Ocak
Ужасное почтовое отделение. Огромные очереди. Вызывают не по талонам. Сидишь в очереди по 2 часа. Работают очень медленно.
2
1
30 Ekim 2022
Отвратительная и грубая сотрудница по имени Ирина. Вам нужно срочно что-то предпринять с этой неадекватной женщиной, ваши сотрудники это лицо всей почты России, если вас представляют вот такие люди, то это много говорит о вас. Сотрудники данного отделения допустили ошибку выдав мою посылку непонятно кому, когда я пришла забрать посылку, Ирина вместо того чтобы извиниться или помочь, стала ругаться, переходить на личности и обращаться на «ты». На мои просьбы вести себя лояльно и компетентно по отношению к посетителю получала ответы «вы мне не начальник», «не говорите мне что делать» и еще был занимательный, истошный возглас «поняла ты?!» и т.д. Просто цирк. Просишь сотрудник выполнять свою работу и получаешь оскорбления в ответ на уровне детского сада. Очень недалекая и обиженная на жизнь женщина, по другому я это поведение объяснить не могу. Другой же сотрудник данного отделения отказался говорить мне полное имя своей коллеги, когда я сказала что напишу претензию на такое отношение к посетителю. Почта России, работать с людьми научите своих сотрудников. Отвратительное место и ужасные сотрудники.
4
1
22 Aralık 2022
Спасибо, что так вежливо и профессионально приняли наши 40 новогодних подарков. Обслуживание на высоте. Ещё в моментальную лотерею выиграли.
2
1
12 Mayıs 2022
По данному отделению почты могу поставить не выше 3-х баллов из 5 и то, с натягом. На выдаче сотрудники работают оперативно, нареканий нету, но вот если вам надо отправить, то тут вам советую запастись терпением, обслуживают крайне медленно, рассинхрон какой то у них с табло вызова номеров, путаница кого первого вызвали, а у кого очередь вообще прошла, приходится брать талон заново! Особенно хочу отметить сотрудницу с каменным (отрешенным от всего) лицом в крайнем правом окне, пожалуй самая «быстрая» в этом отделении почты!
Руководителю почты 115054: есть к чему стремится, наладьте пожалуйста ОТПРАВЛЕНИЕ, что бы было пооперативней.
4
2
12 Ekim 2023
Обращалась не раз, в разные окошки к разным специалистам. Это самое лучшее почтовое отделение в которых я была. Персонал вежливый.
1
1
20 Mayıs 2022
Хорошее отделение почтовой связи. Удобный график, работают по выходным. Отправляла Авито.доставку. Все быстро.
По будням, конечно, большие очереди на отправление, много юр.лиц. Выбирайте время для своего визита тщательно.
3
21 Ocak 2023
Отделение нормальное, но кто придумал это издевательство с телефоном? из-за болезни не могу получить лично заказное письмо, срок хранения истекает, звонишь по указанным телефонам, чтоб связаться с персоналом, но возможности такой нет: отвечает какая-то автоматическая кукла,которая на вопрос "как позвонить в отделение" отвечает " сотрудники работают в зале" .и Откровенное издевательство над инвалидом.Почему недоступен обычный человеческий телефон?
4
2
30 Ocak 2023
Хороший график работы. На выходных не все отделения работают. Есть банкомат. Одна из операционисток просто огонь! Я постеснялся ей сказать, но думаю, что она бы имела ошеломительный успех в стенд-апе))
1
2
16 Ekim 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Огромная благодарность за Вашу работу.
1
1
15 Aralık 2022
Хорошее отделение, но к сожалению, не хватает отдельных окошек для писем или для посылок, чтобы были только для них. А то стоишь иногда и ждёшь пока одна организация отправит стопку писем, а у тебя всего лишь маленькая тшедушная посылочка. Эх.
3
10 Mayıs 2023
Бесконечные очереди, руководство совершенно не реагирует и никак не участвует в работе почтового отделения. Ждал получения посылки больше часа, в итоге оказалось, что посылки даже нет в данном отделении. Самое плохое по обслуживанию отделение из всех в которых бывал в Москве.
4
20 Nisan 2023
Постоянно отправляю и получаю там посылки для авито даже в самое загруженное время безо всяких проблем. Работники вежливые и отзывчивые, всегда идут на встречу.
3
2
14 Ekim 2023
Почему посылки, которые специально оформляем именно в это отделение почты - приходят в другое отделение на садовом?!?! И так каждый раз!!!! Ну не просто же так выбирается это отделение! Мы приходим в непогоду в воскресенье на почту, а нам говорят - пришло в другое отделение! А оно не работает в воскресенье! Что за бред!!!! Кто это вообще решает?! Вы испортили так уже ни один праздник ребёнку, когда посылка заказывалась именно сюда и приходила в срок - но опять почему-то кем-то перенаправлялась на выдачу в соседнее не работающее отделение!!!!
2
1
12 Ekim 2022
Самая отвратительная работа сотрудников на отправке. Можно часами стоять и ждать, когда дойдет твоя очередь. Я понимаю, у них там много времени, посидеть, пообщаться между собой, пока клиенты ждут, но что это за отношение к работе…Дай бог 2 сотрудника будет сидеть и обслуживать 10 человек. Уже 2 года ходим туда отправлять посылки, постоянно максимально медленные сотрудники.
Еще хотелось бы отметить общение с клиентами. Так надменно умеют общаться только на этой почте. Больше никогда в жизни не воспользуюсь этой почтой и никому не советую.
5
2
20 Aralık
Mektup bilinmeyen nedenlerle gözaltına alındı.
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs
Работает только одно окошка и одного человека обслуживает уже пол часа сижу и жду
1
26 Ocak
Тут надо диваны ставить с подушками. А не продукты с химией. Ни разу не видела, чтоб бакалею кто то приобрел
1
11 Temmuz
Всё в порядке, но очередь...
19 Ağustos 2023
Ужасное обслуживание во втором окне, все напутали в отправлении, толком ничего не объяснили, говорили как роботы заготовленные речь , время ожидания приемлемое
2
16 Temmuz 2022
Работают дольше других отделений всегда доброе и качественное обслуживание, да иногда нужно чуть подождать, так как клиентов много. Но очень приятные сотрудники помогающие советом.
3
1
10 Temmuz 2023
Это почта РФ и этим все сказано. Немного упрощает и укорачивает очередь, получение посылок по смс. Но все равно до качественного сервиса очень далеко
1
13 Eylül 2023
Приходил 13 сентября.
Отвратительно работает отделение. Операциониста в отделе выдачи еле еле выполняет свою задачу. Работает одна.
3
13 Mart 2023
Думается, что более медленное обслуживание было в отделениях Порчи (нет, это не опечатка) России только в начале нулевых.
Нельзя так медленно работать с посетителям. Нельзя.
И зачем тут же эхом из второго микрофона дублировать номер очереди и окна, к которому надо подойти? Непонятно.
1