Компактно, технологично, светло. Достаточно удобно. Нет очередей. Предпочитаю именно это отделение если надо чего отправить. Рядом большой перехватывающий паркинг, удобно приезжать на машине.
Очень не хочется ругать взрослых сотрудников, но обслуживание некорректное. Отправлял габаритную посылку, пришел без маски, масок не оказалось в наличии, продали мне рулон одноразовых салфеток, дади ножницы, вырезай сам... благо на это предложение вышла заведующая отделением, дала маску, деньги вернула за купленный ранее рулон. В общем что сказать, полнота ощущений.
Не отзывчивые, грубые работники. Общаются так, будто мы должны знать все нюансы работы почты. Я не расслышала, что мне сказала работник, так она в грубой форме повторила. Что за неуважение, полгода ходила в другой филиал и думать забыла, что люди так могут общаться. Нет желания ходить сюда, лучше потратить больше времени на дорогу, чем выслушивать недовольства работников
4
1
İ
İsimsiz yorum
12 Eylül 2020
Отличное отделение почты.грамотные специалисты,работают быстро и оперативно.Особая благодарность нач.отделения Ольге. Очень грамотный специалист,быстро вникает в проблему клиента,использует даже своё лич.время для решения проблемы.
3
1
А
Александр Журавлев
8. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2022
Оперативное обслуживание, адекватный и вежливый персонал. Довольно удобное расположение.
смешанные чувства от данного заведения, с одной стороны получал посылку, за кассой сидела бабушка которая так приятно и подробно мне рассказала как все заполнять и мы даже с ней поболтали. с другой стороны есть извините за выражение бабы которые совершенно некорректно себя ведут. в целом нормальное почтовое отделение
Хочу выразить благодарность этому отделению, персонал приветливый и вежливый! Никогда не думала, что у меня в отделении почты будет любимый сотрудник. Хожу исключительно к Юлии, профессионал своего дела, всегда все объяснит и подскажет. Быстро и качественно.
Всегда отсутствует или небольшая очередь. Персонал работает быстро, общается корректно. Но в ускоренное получение (при помощи СМС) не верят, требуют паспорт. Отказывают в обслуживании военнослужащим. Военный билет для них не является документом. Многократно показывал документы с сайта Почты России, писал обращения. Но все обращения попадают к тому, кто и занимается самоуправством. Совсем беда...
В общем-то хорошее отделение, и персонал очень хороший, очередей нет обычно - но это не удивительно, работает только на отправку, на прием не работает отделение.
Самое худшее отделение "Почта Росси" в котором я был! Электронная очередь постоянно не работает! Как-то было дело взял талон, оператор сказала чтобы я проходил к ней в окно №3, потом сказала чтобы я прошёл в соседнее окно №2... в соседнем окошке сказали чтобы я проходил в окно №3... в окне №3 мне сказали что она занята и нужно пройти в окно №2!!! Я попросил чтобы они сами договорились как-нибудь к кому же мне всё-таки подходить, тем более что это не сложно - они ведь сидят на расстоянии метра друг от друга и между ними нет никакой преграды. По итогам дискуссии меня с неохотой обслужили в окне №3. Один раз я сразу подошёл в свободное окно, но меня попросили взять талон - я взял, система пригласила в окно №2, но оно было занято, тогда оператор соизволила всё-таки меня принять "без очереди" в свободном окне. Ну вот зачем все эти пляски? В другой раз отказались принять оплату ЖКХ без предъявления паспорта, пришлось топать в банк. Оплата картой тоже часто не работает.
Почта здорово подтянула качество обслуживания. Конкретно в этом отделении есть и электронная очередь и внимательные, вежливые сотрудники(в основном.....).
Хочу выразить благодарность данному отделению. За оперативность, а прежде всего за отзывчивость. Особенно хочу выделить специалиста Ольгу, которая занимается партионной почтой (прошу прощения, но фамилию на бейдже не разглядела). Спасибо за Помощь в решении возникшей проблемы при отправке бандеролей)
Отделение работает отвратительно, интернет заказы проше было отправить назад , чем позвонить клиенту ,номер телефона был указан на доставкк,первый раз с таким сталкиваюсь -5 по пятибалтной шкале. До этого указывала почтовое отделение в Люблино - вот этим сотрудникам большое спасибо. Всегда звонили и напоминали .
Позвонила в отделение, спросила, могут ли они выдавать посылки, хотела указать их адрес, ответили ДА. Окей, заказала, прождала месяц, посылки приехали. Приезжаю, беру талон (!) На получение посылки без оплаты-это в терминале выбрать можно. Стою очередь с ребенком минут 15, Окей, долго искали что-то в компе, расспрашивали что за посылки, кто я, откуда они....". В итоге ответ: "наше отделение не занимается выдачей посылок". И тишина.. говорю, и где они тогда? А они их "переправили", в отделение на другую станцию метро. Как вам? Хоть бы сообщили, уведомили, хрен. Тащись сама и ищи свои посылки!
Ну, вы нормальные, а? Для чего есть талон на выдачу посылок? Почему из-за вашей некомпетентности я трачу свое время в жизни? Почему вынуждаете людей стоять так долго в очереди, дезинофрмируя этими талонами..? Почему не информируете, что мои посылки уехали в другое место? Я отпрашивалась с работы, забрала ребенка из сада, приехала. А в итоге снова тратить вечер на то чтобы добраться до другого отделения.. а вам плевать