Доставка посылки почтальоном была оплачена отправителем. В течение почти 3х недель с момента доставки в отделение почты никто не позвонил с почты. В итоге решил забрать самостоятельно, так как ранее сталкивался с возвратом отправителю. В тот раз в службе поддержки мою жалобу отклонили.
...почта сделала широкий шаг вперед, долго все этого ждали... единственный минус - равняют разные по загруженности отделения, там, где дикий поток пятидесятиписьмовых отправителей два оператора, в другом, полупустом даже в час пик, отделении, два оператора. я понимаю, в руле давно не почтовики, а управленцы, но это элементарно отслеживается... очень странные управленцы, такое впечатление, что хотят не продвинуть почту, а развалить.
3
3
Валерия
13. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2022
отделение просто кошмарное! вечером просто беда, передо мной было 16 человек. сотрудницы работают очень медленно, в среднем сидишь 1 час
1. Отсутствие электронной очереди в отделении получения и отправления посылок. Как раз во время посещение привело к тому, что на людей «которые только спросить» ушло много времени. С учетом очереди в три человека - общее время ожидания - 40 минут.
2. Неработающий банковский терминал, чтобы рассчитаться пришлось искать ближайший банкомат.
Отличное почтовое отделение: недалеко от метро в центре Москвы, где вообще получить услуги почты проблемно; отделение небольшое, но очередей нет; сотрудники очень любезные. Единственное, в день моего посещения не принимали банковские карты, но, надеюсь, это у них временное явление.
Отделение по дороге домой,мне очень удобно! Операторы грамотно выполняют свою работу,помогли мне, электронную подпись сделали, благодарю их за оперативность
Почтовое отделение с отделением почтабанка. Работают со средней скоростью. Есть три входа. Один с Донской улицы, там отправка корреспонденции, банк и телеграф. Два со двора, по обе стороны единственной парадной получение заказных писем и посылок.
Очень много разных входов, для тех кто впервые-лишняя трата времени, а объясняют работники уже после того,как до них очередь дойдёт, сами работники нерасторопные, не особо приветливые, но не грубы... а, к слову, регулярно при отправке посылок не работает оплата картой
Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к клиентам, навязывают ненужные услуги, вечно устраивают разборки между собой на рабочем месте! 26.12.19 отправка письма заняла более 1 часа! Позволяют себе повышать голос на клиентов и возмущаются, если клиент указывает на явные ошибки - вносят не те услуги в чек, вместо ценности 10₽ указывают ценность 1₽
Ужасное место. Филиал ада на земле.
Был некоторое время назад. Платил за коммунальные услуги. Покупал открытки, ещё что-то по мелочи. Хорошее отделение, ничего плохо сказать нельзя. Довольно уютно, обслуживают достаточно быстро. Расположено относительно недалеко от станций метро Октябрьская-радиальная, Октябрьская-кольцевая и Шаболовская.