Хорошее современное отделение. Все Довженко перевели в него, раньше обслуживались в 119590, конечно не сравнимо в 119285 лучше. НО, стало не удобно в плане пешей доступности, теперь только на авто, это очень плохо.
Обратилась 18 февраля 2020 года в данное отделение за получением посылки без оплаты.номер талона 109.время 18-48.простояв в очереди примерно 17 минут была очень удивлена, что вызван был номер 110,хотя ещё не прошёл талон 107!!!! Обратилась к оператору Гаршиной Александре Владимировне с вопросом:при обслуживании двух операторов работает ли хоть одно окно на выдачу,а не на приём (все 17 минут вызывали талоны на приём )мне данный специалист в грубой форме и повышенным тоном стала кричать,что я не верно взяла талон.мой талон был с буквой М номер 109.однако вызвали на обслуживание талон М 110 на отправку посылки. Очень хочется понять и получить разъяснение:как выставлен приоритет на короткие и длинные операции в данном отделении?и большая просьба провести с сотрудником разъяснительную беседу о том как и где и в каком тоне необходимо общаться со своми клиентами.ранее при обращении в данное отделение подобных ситуаций не возникало.
Да,помещение новое и чистое,но два раза сталкивалась с тем,что ,получая денежные переводы (а срок получения у них истечет только через 1,5-2 недели,работники отсылали назад отправителю) И что самое интересное,девушка в первый раз даже не предложила написать заявление о их возврате,заявив,мол выясняет у той оргвнизации где Ваши деньги. И расположена она для жителей ул.Довженко не очень удобно
Почта как почта, ничего особенного, тот же самый персонал, те же самые услуги, тот же самый ассортимент, оценивать грубо говоря ничего, сама почта России по себе имеет терпимую стоимость услуг, но и качество ниже среднего.
Пользуюсь услугами этой почты третий год. Очень довольна сотрудниками: доброжилательные, знающие свое дело. Есть почта ближе, на Унивеститетском проспекте, но посетив ее один раз, больше не хожу.
Почта расположена в стеклянном аквариуме без кондиционера. В жару внутри невыносимо душно. Наверное из-за этого и персонал был неприветлив.
С посылками проблем не было.
Образцовое отделение. Приятно здесь бывать. Сейчас уже привык, а на момент начала деятельности Страшнова во главе Почты России, это был цивилизационный прорыв для ФГУП. Надеюсь, что все ОПС со временем станут такими.
Все хорошо.почтабанк только плохо работает, то работника на месте нет.то очередь.
Еще нет выбора газетной продукции.и хотелось бы чтобы терминал стоял не возле двери.очень не удобно снимать деньги когда постоянно за спиной ктото заходит и выходит. Места там много.а разместили банкомат не удобно