Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 121170
257 yorum
30 Ocak 2023
Почта в моем доме. Самое отвратительное отделение что я видел
4 окошка а работает один человек!!! ВСЕГДА!!! Если надо отправить или забрать посылку советую зайти на день раньше. Очереди на полтора два часа, т.к. один сотрудник на весь район!
4
2
4 Haziran 2022
Накануне ночью получил уведомление о получении посылки, которую уже давно ждал. Сегодня днём пришёл за ней в отделение, на другом конце Кутузовского проспекта. Отстоял очередь. Выяснил у менеджера Муся Марины, что посылку, без моего уведомления, отослали в другое отделение, ближе к моему дому, хотя, в принципе, они могут обслуживать наш адрес и сами (Кутузовский 4/2).
На мой законный вопрос почему меня не уведомили о перенаправлении моей посылки на новый адрес, г-жа Муся, в весьма резкой форме и на повышенных тонах заявила, что их это не касается!
А почему нельзя было просто вежливо извиниться - я потратил своё время напрасно и не получил долгожданную посылку по вине организации, которую она, г-жа Муся, собой в этом отделении олицетворяет??? Очень неприятный осадок и от работы Почты России и от отношения данной конкретной сотрудницы!
3
3
22 Haziran 2022
Вежливый пеерсонал и предсказуемое движение посетителей. Уютно и хорошо. Но, будьте внимательны - оператор - тоже человек и ошибается частенько. Всё надо перепроверять - куда ушло отправление? Название получателя
3
22 Ağustos 2022
Электронная очередь. Если электронная очередь не работает, обслуживают быстрее. В целом, хорошее отделение с профессиональными сотрудниками. Использую услугу отправки посылок с авито. Отделение на 3 окна. В основном работает 2 окна одновременно.
1
1 Mayıs 2022
Замечательное отделение. Нужно было срочно отправить посылку в воскресенье, и это было ближайшим. Молодой человек, сотрудник отделения, грамотный, доброжелательный, отличный специалист. Если бы везде на почте работали такие сотрудники, то имидж этого предприятия был бы восстановлен.
3
1
9 Temmuz 2022
Спасибо сотруднице этого почтового отделения, что даже по окончании рабочего дня она задержалась и помогла закончить оформление отправки посылки. Отделение удобно расположено в жилом доме, вход со стороны улицы. Рядом метро и автобусные остановки. Радует режим работы: до 20:00.
21 Haziran 2023
Огромная очередь днем. Из 4х окон работают только 2, в очереди сидеть минимум по полчаса. Электронная запись не работает.
Не советую это отделение.
3
9 Kasım 2022
Отделение121170 уже больше 2-3 месяцев работает очень-очень медленно, как правило с одним оператором, очередь из 10-15 человек ожидание более получаса, это категорически не допустимо, с учётом времени года, когда в одежде в помещении очень жарко
4
1
15 Nisan 2023
Очень вежливая девушка, все помогла и подсказала, отправлял посылку в первый раз и очень хрупкую
3
18 Şubat 2022
Пришла сегодня как обычно отправить посылку ( парфюм ) , ранее в этом отделении всегда отправляла , но сегодня я получила отказ - от зам начальника отделения - она сказала это легко воспламеняемая жидкость , я сказала , а как же вы раньше принимали ? Как мне тоже дарят и присылают парфюм почтой - я сказала , давайте я дополнительно оберну ещё - нет и все , причём парфюм в родной коробке и блистере , вот как такое может быть ? Так же в данном отделении уже давно не работает электронная очередь , скапливается много народа и крайне душно - рыба гниет с головы , каков поп - таков и приход , позор таким сотрудникам ! Более того позвонив на горячую линию , мне просто предложили отправить в другом отделении , те это что такое вообще ??? Уважаемое руководство примите меры !!! Жалобы отправлены !!! Спасибо за ужасный сервис , испорченное настроение !!!
3
1
10 Ocak
Из 4 окон , всегда работают только одно , стоишь по 40 минут , чтоб отправить письмо
2
30 Nisan
Очень хорошее обслуживание , грамоттноп
16 Ocak 2023
очень медленное обслуживание. постоянно. есть очередь - нет очереди. всегда от 20 минут занимает отправка посылки. в других почтах такого не замечал.
16.01 стало еще хуже
очередь 17 человек🥶
4
17 Şubat 2023
Отвратительно! Работает одно окно! Очередь из-за стоит, не двигается от слова совсем! 30 минут обслуживают одного человека!! Толку от электронной очереди? Типа идем в ногу со временем? В обратную сторону разве что!
4
2
15 Temmuz 2022
Одно из старейших почтовых отделений, с традициями
НО
Тесновато, бывает очередь. Иногда не доставляют но пишут неудачная попытка вручения, но если это для вас критично, то можно договориться, чтобы следиди
9 Nisan 2023
Персонал нормальные работники. Однако, принцип работы и система очень отвратительно, т.к в любое время может отказаться касса или интернет. Также для покупки какого-нибудь товара, необходимо стоят в очереди с теми людьми, которые получают посылки или заказное письмо, а это очень моторная работа,т.к надо заполнить бланк, да и ещё что-то такое. В общем, бюрократии больше чем сама работа.
1
6 Ocak 2022
23 декабря отправила посылку самой быстрой и дорогой курьерской доставкой (ЕМS). В итоге сейчас 6 января, а посылка так и не дошла. В почтовом отделении операторы сказали, что их отделение свою часть работы выполнило - они отправили посылку в тот же день и "выполнили все свои обязательства". Пустая трата денег - отправлять что-либо срочное почтой России.
Электронная очередь не работает, экраны выключены, посетители подходят в окна в порядке живой очереди.
3
1
24 Aralık 2022
Не понимаю для чего брать талончик, если на почте нет посетителей.
Была на днях, чтобы получить информацию о том что посылка не пришла, надо было брать талончик 🤣
2
5 Şubat 2022
Всегда очень много народу, отделение обслуживает по сути деловой квартал на Кутузовском, поэтому всегда много клиентов и они с большим количеством писем... Персонала не хватает, но он вежливый и профессиональный.
3
11 Aralık 2021
Подошёл отправить посылки, сидят два оператора, один рядом что то ходит и никто не смог продать две коробки для посылок, ждать очередь, заполнять и потом опять ждать очередь, это в 21 веке, почта России, пора уже на покой, объявить себя банкротом и закрыться или набирать адекватных людей и платить им достойно, чтоб они могли в нужной ситуации, отреагировать, а не таращить глаза, как будто ее о чем то не реальном попросили … очень печально все, народ, пользуйтесь чем угодно, но не «маразмом» России 11.12.2021 год, Москва (тьма в умах начальства и сотрудников )
3
24 Haziran 2023
Режим работы не соответствует действительности.
Не актуализировать вовремя информацию. ((
15 Eylül 2021
Отличное отделение связи! Всё быстро и удобно! Сотрудники невероятно милые, компетентные! Всем обязательно выдать премию!)))
2
2
24 Aralık 2021
Маленькое, аккуратное, меня очень быстро обслужили. Почта меняется к лучшему ) хотя стойка электронной очереди не работает ) всё в порядке живой очереди, но довольно быстро )
1
28 Ekim 2022
Отправляла посылку. Все очень быстро оформили ! Приятный сотрудник!
В общем осталась довольна !
3
2
6 Mayıs 2023
Получала посылку с Алика и с Авито ,близко к метро,удобное расположение
1
20 Eylül 2023
Всегда один сотрудник, если очередь то приходится ждать, либо приходить не в час пик.
26 Kasım 2022
Отвратительная почта, ужасные сотрудники, стоишь в очереди дольше 40 минут, потому что работает только одно окно, остальные прохлаждаются/ просьба наладить обслуживание!!
4
14 Ocak 2023
Отличное отделение, сотрудники компетентны и работают оперативно.
1
1
5 Ocak 2022
С предыдущими положительными отзывами согласен, отправил за неделю две посылки, всё быстро, компетентно и грамотно. Действительно ребята молодые, работают быстро. Молодцы!
3
12 Ekim 2022
Очередь на получение и отправку это что-то. Одни приходят и получают сразу, а другие ждут по часу. Почему нельзя сделать нормальную очерёдность!!! Отстой, а не отделение
3
1
28 Ocak 2023
Быстро обслужили и всё подсказали. Довольна! Спасибо!
1
1
21 Aralık 2022
В целом не плохо, но все время меняется график работы, особенно в выходные. И мало работает окон. Если приходят представители фирм с пакетом писем отправлять а потом такой же получать можно очень долго стоять
19 Eylül 2023
Отвратительное отделение, персонал работает медленно и хамит
3
3
6 Nisan 2023
В отделении не принимают больше 5 отправлений потому что :" Это отделение для выдачи, а не для отправки, идите в другое". Наша организацию обслуживается в этом отделении, платим за а/я, а отправлять идите куда хотите. Хамит и директор и ее подчиненные
3
1
23 Ocak 2022
Небольшое помещение. Обслуживание не всегда на высоте. Очень часто очереди, так как не все операторы на месте. Приходится долго стоять, так как в помещении всего два стула
3
1
8 Haziran 2022
Хорошее отделение. Работает пн-сб. Достаточно быстро отпускают клиентов, хотя проходимость тут немалая 👍
1
2 Ocak 2022
Отправила посылку курьерской почтой заплатила в три раза больше. Но она обычной почтой быстрее бы дошла. Полное безобразие!! Сказали отправление дойдет от 2х до 4х дней . сегодня третий день а посылка до сих пор в сортировочном центре в московской области. И зачем же я заплатила деньги?
3
18 Temmuz 2023
Очень долго, сотрудников 1-2, всегда очередь 8-10 человек
3
1
24 Aralık 2021
Как всегда, почта РФ удивляет. Как вообще люди там работают? Первое, мало людей, второе программное обеспечение устарело и постоянно висит, очередь, медленно, зоны ожидания неприятные. Сто раз зарекалась что-то через почту получать... но увы...
1
13 Ocak 2022
Хорошее почтовое отделение , пользовалась часто, одно напрягает что маленькое , когда наплыв клиентов , тесновато ((
3
24 Nisan 2023
Огромные очереди, работаю 2 окна.
30 минут простоял чтобы отправить авито посылку
3
1
23 Ağustos 2022
Я не знаю, в чём причина, но на этой почте , когда бы не зашёл, всегда толпа народа. Если цените свое время, пройдите мимо.
3
11 Ekim 2022
Отвратительное отделение, после работы, где то в 18.30, очередь такая, что бывает не успеваешь до закрытия
3
16 Şubat 2023
Сотрудники молодцы стараются, а само помещён к почты средненькое , маленькое, грязное , неуютно.
4 Ekim 2022
Огромные очереди и медленное обслуживание. Я зашла в будний день около трёх дня. В крошечном отделении около 10-15 человек, жарко, душно. После меня ещё несколько человек зашло. Прождала 15 минут. Очередь продвинулась на 3 человека. Плюнула и ушла.
1
13 Aralık 2022
Был в выходной, работал один молодой человек за окном. Обслуживал оперативно.
1
19 Aralık 2021
Получал отправление с авито. Странно но все очень быстро и не заставили нервничать. Спасибо. Только позитив. И это при условии что у них не работала электронная очередь.
10 Temmuz 2023
Огромная очередь и всего один сотрудник
1
3
30 Ekim 2023
Очень плохое обслуживание
3
1
12 Şubat 2022
В основном всегда не очень долго в очереди здесь стоял. Но сегодня терминал не работал и было открыто только одно окошко. В итоге ждал очень долго
3