Не понравилось откровенное и циничное хамство отдельных сотрудников и нежелание выполнять свои должностные инструкции, проще говоря - работать. Но это уже в прошлом, а на сегодняшний день картина явно меняется в лучшую сторону, работники вежливы и оперативны.
На почте убрано, есть кондиционер, есть все виды конвертов, коробок, открыток, марок, журналов,книг, рядом банк. Но на почте большие очереди. Однажды я стоял за обычным конвертом и маркой полчаса!
Ужасное отделение. Все долго, уходят чаи гонять ну и по классике хамят на простые вопросы. Решить какие либо проблемы не могут, потому что "нам некогда, что вы тут хотите от нас!?" Старшего отделения вечно нет на месте... В общем стараюсь избегать отправлять посылки в эту контору. Есть с каким отделением сравнивать.
Отличное отделение, всем рекомендую. Небольшой лайфхак: они уволили всех почтальонов и теперь ваши посылки, невидимо для вас, просто лежат на почте и через месяц уходят к отправителю. Единственный шанс что-то получить - заходить и спрашивать есть ли что-то для тебя. И в этом есть огромный плюс - в ящиках почти исчез мусор, и.к. разносили его в основном почтальоны - мало кто посторонний пробивается через домофон.
Время ожидания отправки 1 письма=1 час. Бардак, все лезут без электронной очереди, хотя талоны аппарат выдаёт, на просьбу пригласить начальника и навести порядок ответа нет.
Захожу в это отделение больше 20 лет. Почта преобразуется, но медленно. Последний ремонт уже потерял "свой вид". В зале (а иногда и у входа) на почту нужно наводить текущий порядок. Но к работе персонала замечаний нет: всегда приветливы, терпеливы и ответственны на своих участках.
В последнее время работа почты стала гораздо лучше. Сотрудники приветливые, работают четко. Ни разу не ждала в очереди больше 15 минут, в большинстве случаев минут 5-10. Довольна.
Я не получила посылку в этом почтовом отделении потому, что "почтальон физически не успевает разносить извещения", объяснили мне сотрудники почты. Представляете!!! Естественно, посылка лежала, лежала, да и отправили ее назад. Я бы им и одной звезды не дала.
Дверь в отделение страшно скрипит и хлопает. Персонал вежливый, но всегда длинная очередь. К сожалению не все мелкие пакеты доставляются.
5
2
İ
İsimsiz yorum
15 Ağustos 2019
Ставлю пять только из-за одного единственного сотрудника. Спицына Светлана всегда доброжелательна и готова помочь. Отличный сотрудник. Порхает как бабочка. Обращаюсь к руководству цените такого сотрудника и премируйте. На почте большая редкость увидеть такого сотрудника.
Установлена эл очередь, можно оформить упрощенную сему получения посылок, очень удобно, через приложение или по телефону из уведомления можно заказать доставку посылки домой
30 минут стояла ждала ,чтоб наконец-то загорелся номер моего талона на экране,потом чтоб еще 10 минут перенаправили меня в окошко другое,после столь долгово ожидания услышать расплачиваться только наличными,просто ужас!Извещение пришлось самой распечатывать,в ящик в последнее время ничего не падает)))
Дважды посещала это отделение почты,дважды столкнулась с грубостью и не желанием объяснить, и донести до человека необходимую информацию. Так работают сотрудники старшего поколения....Так может и не стоит уже работать,раз так всё трудно и сложно?!