Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123298
447 yorum
21 Aralık
Bölüm, Stalin'in binasında yer almaktadır ve modern bir tadilattan geçmiştir. Ana salon, daha geniş olabilse de işlevseldir. Halka açık yerlerde alan özel bir rahatlıktır. Tavanlar yüksek. Teslimat alanı, biri çalışan iki pencereye kadar onarımla sıkıştırılmış ayrı bir odadır. Bu bölge hiç rahatsız edici değil. Çalışma modu ve personel oldukça memnun. Bekleme süresi işe yarıyor, aşırılık yok.
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım
26 Kasım'da paketi gönderiyordum. Operatör Ivanov Yevgeny'ye minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Çok özenli, profesyonel, hizmet, övgülerin ötesinde, her şey açıkça hızlı ve nettir. Bu hizmete hoş bir şekilde şaşırdım. Postaneye ve çalışanlarına en iyi dileklerimi sunuyorum!
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ekim
Мне кажется это одно из лучших отделений Почта России в Москве. Очень вежливый персонал, всегда готовы помочь и разъяснить ситуацию, в том числе не типичную. Нет сухих односложных ответов по методичке, как в других отделениях.
Сотруднику Игорю отдельное спасибо 🙏🏻, за вежливость и хорошее настроение 🙂
Ваша работа очень ценна для людей. Побольше бы таких сотрудников, знающих свое ремесло и вежливых/участливых к запросам клиентов.
2
3
19 Kasım
Очень хорошо стала работать Почта России! Записался заранее. пришел ко времени, супер! Особая благодарность оператору Игорю! Сразу видно, что человек на своем месте и ему нравится его работа!
5 Kasım
Прекрасное почтовое отделение вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Всегда пользуюсь услугами этой почты.
1
8 Eylül
Как и везде на почте большие очереди. Удобно, что письмо можно получить в отдельной комнате, где очередь меньше. Работники вежливые
3
26 Kasım
Yıl boyunca, Rusya'nın farklı şehirlerinden insanların bana gönderdiği tek bir mektup ve kartpostal bana gelmedi. Adres doğru bir şekilde belirtilmişti, kontrol edildiler. Bu postanede her şey kayboluyor...sadece atıyorlar çünkü dağıtacak kimse yok mu???
Orijinalini göster · Русский
11 Haziran
Забирал там корреспонденцию для организации всё чисто аккуратно сотрудники профессиональны.. внимание если вы забираете почту для организации вам нужно не в общую очередь для физических лиц направо а в отдел доставки налево где очереди нет.
26 Eylül
Забирала свою посылку в этом отделении, спрашивала про продление хранения, всё доступно объяснили. Всё хорошо. Спасибо.
29 Haziran
Всё есть, как в других отделениях Почты, только очень маленькое, поскольку само отделение - крохотное. Операторов обычно двое, очередь набирается быстро, присесть в очереди - на удачу. Выбирайте, по возможности, время посещения не в обед и не после работы, тогда очередь минимальна.
3
24 Kasım
Tüm postalar gibi ... Uzun, sıkıcı . Birçok gereksiz işlev - banka, mağaza - ana işlevlerini hızlı ve verimli bir şekilde yerine getirmek yerine
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Hızlı servis, kızlar aferin, akıllıca çalışıyorlar. En iyi bölüm.
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım
En güzel bölüm! Kibar operatörler her zaman yardım etmeye hazırdır!! Profesyonel 5 puan!
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim
Сэкономил 55 рублей и заказал доставку через почту России . Отстоял 50 минут что бы забрать Авито заказ . На ВБ или подобных площадках всё это делается за 3 минуты, тут 50 минут …
4
4 Aralık
Mükemmel, kibar, işlerini bilen, hızlı çalışanlar ve aynı zamanda ziyaretçilere soruları açıklıyorlar. Arabaya gelmek, park yeri bulmak uygundur. Onarımlar yapıldı, temiz ve temizdi.
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2023
Состояние отделения конечно оставляет желать лучшего - Я думаю это проблема большинства отделений почты в нашей стране, увы). Часов в 17 там довольно мало посетителей и несколько раз удавалось получить отправление очень быстро. В последнее время за час до закрытая с 18 до 19 тоже можно долго не стоять в очереди получение доставок без оплаты, поскольку подключается барышня, видимо старший сотрудник отделения, и выдаёт отправления очень быстро. Это приятный момент ☺️👍
2
27 Ağustos
Не хочу рекламировать! Но хочется отметить вежливость персонала именно мужчин, спасибо за Ваш труд, терпение и понимание !
24 Ocak
Мое любимое отделение, с каждым разом сервис становиться все лучше.
Нередко прихожу вечером за недолго до закрытия и сотрудники каждый раз принимают несмотря на то, что их рабочий день подошел к концу. Огромная им благодарность.
2
17 Eylül
сервис в последний год значительно улучшился. Регулярно пользуюсь, все нравится.
12 Aralık 2023
Отличное отделение с вежливыми, внимательными и компетентными сотрудниками. В отделение прихожу регулярно и всё мне нравится, особенно внимательное отношение и быстрая работа.
1
11 Ekim 2023
Каждый раз, когда попадаю на сотрудников в возрасте — это ад. Эти сотрудники совершенно не умеют работать с клиентами и почему-то думают, что за все их косяки, я должна им улыбаться.
11.10.23г записалась в отделении по предварительной записи на 11:15. Как только пришла в отделение зарегистрировала предварительную запись через терминал, но талон на экране не отобразился, я подошла к оператору(женщине) и уточнила, как вызывают по предварительной записи, она ответила многозначительно: - ждите вам скажут.
Жду. Время 11:15, оператор Игорь вызывает мужчину, который пришел в отделение после меня. После него вызывает женщину, которая так же пришла после меня (время 11:17). Подхожу к оператору Игорю, задаю адекватный вопрос — собирается ли он вообще обслуживать человека по предварительной записи. Он стал делать из меня дуру, мол я что-то не правильно сделала, казалось, что можно сделать не правильно. Попросила показать, в чем моя ошибка, он с важным видом пошел к терминалу и сделал ровно тоже самое, что сделала я. На экране было написано что-то типо: талон уже зарегистрирован. Я спросила и в чем моя ошибка, он не отвечая на вопрос стал говорить, что я на него кричу… Я сказала, что если он мне скажет в чем именно моя ошибка, то я извинюсь, но он только продолжал говорить, что я на него кричу. С чего он вообще взял, что я должна отвечать ему с улыбкой, ведь это не моя работа. Тут он должен решить проблему, которая возникла по вине их системы, ведь ему за это платят.
На счет крика, прошу посмотреть администрацию по камерам и понять, что единственный, кто там кричал — это их сотрудник.
Вопросов к молодым девушкам, к которым иногда попадаю — нет. Делают свою работу отлично. Не считают себя чем-то возвышенным и понимают, что такое клиентоориентированность.
9
2
2 Ocak
Нормальное отделение. Операторы работают хорошо. Если есть очередь, то выходит третий оператор помогать. Больше 30 минут не стояла даже в самой большой очереди. Для почтового отделения это очень хорошо. Все операторы приветливые, ни когда не слышала от них грубости. Наоборот, если какие то проблемы с адресом, помогут, подскажут как исправить.
4 Ekim
Во первых ни одной вывески примечательной. Странно. Во вторых, я простояла час в очереди огромной. Имеются только 2 окна
27 Temmuz 2023
Очень хороший персонал. Оператор приветливая, вежливая, отличный директор, помогла. Вообщем быстрое обслуживание. Всегда буду приходить сюда, здесь хоть не хамят как в некоторых отдельниях.
3
2
11 Ocak
Сначала думала, что все будет как всегда- длинная очередь, огромное время ожидания, но очень грамотно задействован персонал и время провела я на почте по минимуму.
3
1
6 Ekim 2023
Отличное почтовое отделение, прям пушка бомба. В страховке работают отличные операторы, ваще прям. Начальство просто огонь, лучше не бывает. А отдел доставки ваще красавчики!!!
1
1
16 Haziran 2023
Очень хорошее отделение. Всегда приветливые сотрудники готовые придти на помощь каждому клиенту. В отделении чисто и можно всегда приобрести товар который необходим. Спасибо за работу.
4
2
26 Şubat 2023
Пользуюсь услугами регулярно, отделение очень востребовано жителями, рядом военная часть и метро Зорге. Ничего плохого сказать не могу, сотрудники стараются, обслуживание хорошее. Единственный минус, часто нет упаковки для Авито-посылок. Если торопитесь, то лучше записываться на определенное время в мобильном приложении почты, иногда бывают очереди, особенно по понедельникам и в «часы пик», Вс - выходной.
1
1
1 Nisan
Всего два окна. При этом почта банк, обслуживается в них же. Из-за этого, часто очень большие очереди. Лучше бы вместо лотка с продуктами, добавили еще пару окон для обслуживания.
1
1 Nisan
2 окна на приём и отправку и почему-то клиенты с отправкой, по словам сотрудников, обслуживаются в приоритете, независимо от того, когда пришли. Зашла, передо мной было 3 человека, прождала час, чтобы получить посылку, и так не дождалась своей очереди, вызывали только с отправкой и уже тех, кто пришёл после меня.
1
1
2 Aralık 2023
Сотрудники максимально пытаются помочь людям, если ломаются программы и образовываются очереди! Но сама система Почты России оставляет желать лучшего! Есть же много практик, в том числе и международного уровня по доставке грузов, поч бы не перенять их.
26 Şubat
Обожаю сотрудников данного отделения всегда тактичны и приветливы, даже в часы пик.
Близко к МЦК.
По вечерам приличная загруженность!
24 Ağustos 2023
Что-то случилось с почтовым отделением. Работают один оператор. На протяжении нескольких недель -все время один. Второй прячется в подсобке и выходит только если первый накосячил и необходимо исправлять то, что первый не может исправить. Люди стоят в очереди по несколько часов. Все нервные. Люди- не пользуйтесь данным отделением. Не уверен, что в других лучше- но лучше пользоваться услугами СДЭК или тп, чем этот ‘сервис’.
2
2
29 Ocak
Отвратительное отношение к клиентам,не выдают мой заказ!!! Просят паспорт хоть я и называла свой номер телефона и штрих код..нет жалобной книги!!!! Когда с просила где жалобная книга Аминкина Юлия который заместитель сказала якобы у нас его нет,до свидания и это на повышенных тоннах!!!!
3
1
24 Aralık 2023
Отделение расположено удобно недалеко от метро. Персонал - доброжелателен, Ждал своей очереди не более 3-х мин. Письмо отправил тоже быстро (оператор - опытный и профессиональный): обслуживанием - доволен. Ставлю отличную оценку.
2
24 Şubat 2023
Отправляла пакет 22.02.23, очередь 2 человека передо мной, когда за мной очередь увеличилась до двух человек - вышел ещё сотрудник, обслужили всех быстро. Мне посоветовали как выгоднее и быстрее отправить пакет. Благодарность сотрудникам, особенно Кубагушеву Игорю Галеевичу - не первый раз попадаю к нему - всегда вежливое, грамотное, чёткое обслуживание! (Про очереди: если в очереди больше пяти человек передо мной, я прихожу в другой раз)
3
2 Eylül
Взяли оплату за отправку авито, пакетик положили и 90₽ взяли, за просто пакетик
1
9 Eylül
Народа не так уж много, очереди не настолько большие, как было раньше
15 Nisan 2023
Поставлю 4. В целом приветливый персонал, просто на время обслуживания зачастую влияет тупизм клиентов с вопросами типа "а сколько будет идти посылка отсюда в Зимбабве, а потом снова в Москву". Минус за то, что уже несколько месяцев не работает терминал по выдаче талонов, но жто проблема не сотрудников данного отделения, а их начальства, которое сидит не в этом здании. В целом-твердая четверочка.
5
1
1 Mayıs
Быстрое обслуживание. В помещении чисто, сотрудники приятные.
2
5 Mart 2023
Хожу в это отделение отправлять посылки, хотя на Песчаной площади мне намного ближе , но на песчанке вечно 20 человек в очереди, а тут 1-2 , дядя там бедный зашивается , я бы давно ушел на другую работу , а он кипит, пыхтит но трудится . Персонал реально с железными нервами, был свидетелем как тётя из очереди пыталась качать права , что у нее по записи на 14 часов , а ее неирииняли еще , так вот ее так вежливо успокоили сотрудники . я прямо был рад за них .
4
3 Şubat
Удобное отделение, недалеко от МЦК Зорге.
Людей мало в выходной день.
Оператор помог упаковать негабаритную посылку. Большое Спасибо ему!
17 Haziran 2023
Очень мне нравится. Маленькое уютное. Предоставляют все услуги. Очень хорошие руководители. Операторы доброжелательные. Рекомендую
24 Temmuz 2023
Все отлично ! Быстро , доступно ! Чисто , вежливый персонал ! Все одним слово отлично и понятно !
3
1
20 Kasım 2023
Хорошее отделением, рядом с домом . Операторы всегда вежливые .
Приятно приходить на почту за получением посылок )
24 Kasım
Bölüm çalışanları kibar, işlerini biliyorlar
Orijinalini göster · Русский
4 Mart
достаточно быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал
7 Haziran
Всегда чисто,сотрудники вежливые,обслуживают быстро.
2
27 Kasım 2022
Обслуживание хорошее. Персонал внимательный, благожелательнвй.
Недостатки:
Недостаток места. Посетители ждут своей очереди по долгу стоя по углам. Недостаток посадочных мест.
Некоторые клиенты отправляют десятки писем. За время моего ожидания (порядка 40 минут) работало только 1 окно (#1). Во втором клиенту всё это время оформляли отправку десятков писем. Когда я уходил, оформление продолжалось. В зале же ожидало в очереди около 10 человек. Нельзя ли для таких "оптовиков" Выделить либо особые часы и обслуживать их как то отдельно?
Непонятно также наличие продаваемых в помещении почты различн
3
9 Ağustos
Мужчина в первом окне вел себя по хамски, не умеет общаться с людьми абсолютно